Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


'>

Keď vaša podložka pod myš / touchpad notebooku HP náhle prestane fungovať, je to veľmi frustrujúce. A pokúsiť sa ich napraviť môže byť ešte frustrujúcejší. Ale nebojte sa. Problém môžete ľahko vyriešiť pomocou jednoduchých pokynov uvedených nižšie.





Tu sú päť riešenia vášho problému. Možno nebudete musieť vyskúšať všetky . Postupujte smerom nadol v hornej časti zoznamu, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.

  1. Aktualizujte ovládač touchpadu
  2. Vrátiť späť ovládač touchpadu (najmä keď ste inovovali systém na Windows 10)
  3. Povolte touchpad klávesom Fn
  4. Povoľte touchpad vo vlastnostiach myši
  5. Vykonajte tvrdý reset
DÔLEŽITÉ : Ak dotyková podložka HP vôbec nefunguje, na dokončenie postupu uvedeného nižšie je potrebné použiť externú myš. Ak viete, ako na vykonanie pokynov použiť kláves so šípkou a klávesom tab, potom nepotrebujete externú myš.

Riešenie 1: Aktualizujte ovládač touchpadu

Ak je ovládač touchpadu zastaraný alebo poškodený, touchpad prestane fungovať. Ak chcete vyriešiť problém s dotykovou podložkou notebooku HP, skúste aktualizovať ovládač touchpadu. Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti na manuálnu aktualizáciu ovládača, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy .



Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu.





Ovládače môžete aktualizovať automaticky pomocou verzie Driver Easy ZDARMA alebo Pro. Ale s verziou Pro to trvá iba 2 kliknutia (a získate úplnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí) :

1) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.



2) Spustite Driver Driver a kliknite na Skenovanie teraz . Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí akékoľvek problémové ovládače.





3) Kliknite na tlačidlo Aktualizovať vedľa označeného zariadenia touchpad alebo označeného zariadenia synaptického bodu, aby sa automaticky stiahla správna verzia tohto ovládača, potom ho manuálne nainštalujete (môžete to urobiť s verziou ZDARMA).

Alebo kliknite na Aktualizovať všetko, aby ste automaticky stiahli a nainštalovali správnu verziu všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (vyžaduje sa to verzia Pro - po kliknutí na Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na aktualizáciu).


Riešenie 2: Vrátiť späť ovládač touchpadu

Ak váš touchpad po inovácii systému nefungoval, môže byť ovládač touchpadu nekompatibilný s novým operačným systémom. Ak je to váš prípad, skúste vrátiť späť ovládač touchpadu.

Podľa pokynov uvedených nižšie vodiča vrátite späť.

1) Na klávesnici stlačte kláves Vyhrať + R (kláves s logom Windows a kláves R) súčasne, aby sa vyvolalo okno spustenia.

2) Typ devmgmt.msc a kliknite na ikonu Ok tlačidlo.

3) Rozbaľte kategóriu Myši a iné ukazovacie zariadenia . Dvakrát kliknite na zariadenie touchpad.

4) Vyberte ikonu Vodič kartu a kliknite na ikonu Vrátiť vodič späť tlačidlo.

5) Reštartujte počítač a skontrolujte, či touchpad funguje.


Riešenie 3: Povolte touchpad pomocou klávesu Fn

Keď touchpad prestane fungovať, môže sa stať, že ho omylom vypnete. Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste znova povoliť touchpad. Touchpad je možné povoliť jedným jednoduchým spôsobom pomocou klávesu Fn a kombinácie funkčných klávesov .

Musíte to urobiť :

Na klávesnici podržte kláves Fn a stlačte konkrétnu funkčnú klávesu. Funkčným klávesom môžu byť F6, F7, F9 alebo iné funkčné klávesy v závislosti od modelu počítača. Ak si nie ste istí, ktoré funkčné tlačidlo funguje, vyskúšajte klávesy F1 ~ F12 .

Ak kombinácia klávesov Fn a funkčných klávesov nefunguje, vyskúšajte riešenie 4 a povoľte touchpad.


Riešenie 4: Povoľte touchpad vo vlastnostiach myši

Ak je touchpad zakázaný, môžete ho znova povoliť v časti Vlastnosti myši. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1) Typ ovládací panel na vyhľadávacom paneli systému Windows a vyberte ikonu Ovládací panel z rozbaľovacej ponuky.

2) Zobraziť podľa Malá ikona , klikni na Myš otvorte Vlastnosti myši.

3) Prejdite na poslednú kartu (karta hneď vedľa karty hardvér). Táto karta slúži na konfiguráciu touchpadu a jej názov sa líši v závislosti od iného modelu prenosného počítača.

4) V zozname zariadení vyberte touchpad a potom kliknite na Povoliť . (Obrazovka konfigurácie touchpadu sa môže od zobrazenej obrazovky líšiť. Stačí vyhľadať a povoliť touchpad.)

5) Skontrolujte, či váš touchpad opäť funguje.


Riešenie 5: Vykonajte tvrdý reset

Problém môže byť spôsobený neznámymi zmenami nastavení v počítači. Posledným riešením, ktoré môžete vyskúšať, je tvrdý reset. Tvrdý reset vráti váš hardvér, softvér alebo ovládače do pôvodných nastavení.

DÔLEŽITÉ : tvrdý reset nezmení iba nastavenia dotykovej podložky, ale aj ďalšie nastavenia. Ak vám nie je dobre vykonať tvrdý reset, obráťte sa na výrobcu počítača.

Podľa pokynov uvedených nižšie resetujte počítač.

Ak má váš laptop vymeniteľnú batériu, postupujte podľa týchto pokynov :

1) Vypnite notebook.

2) Vyberte počítač z replikátora portov alebo dokovacej stanice.

3) Odpojte všetky periférne zariadenia, ako sú zariadenia USB, externé displeje a mobilné telefóny.

4) Odpojte sieťový adaptér od počítača.

5) Vyberte batériu.

6) Podržte stlačené tlačidlo napájania asi 15 sekúnd, aby ste vyčerpali zvyškovú elektrinu v počítači.

7) Vložte batériu späť do notebooku.

8) Sieťový adaptér zapojte späť do notebooku.

9) Zapnite počítač a zistite, či podložka pod myš funguje.

Ak váš laptop nemá vymeniteľnú batériu, postupujte podľa týchto pokynov :

1) Vypnite notebook.

2) Odpojte všetky periférne zariadenia, ako sú zariadenia USB, externé displeje a mobilné telefóny.

3) Odpojte sieťový adaptér od počítača.

4) Podržte stlačené tlačidlo napájania asi 15 sekúnd, aby sa vybila zvyšková elektrina v počítači.

5) Sieťový adaptér zapojte späť do počítača.

6) Zapnite počítač a zistite, či podložka pod myš funguje.


Dúfajme, že vyššie uvedené riešenia vám pomôžu vyriešiť problém s podložkou pod myš HP pre laptop. Ak máte nejaké otázky alebo nápady, neváhajte a zanechajte svoje komentáre nižšie.

  • HP