Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


'>





Cítite sa naštvaný, keď chcete sledovať video na Netflixe, ale stojí to príliš veľa času ukladaním do vyrovnávacej pamäte? Nie si sám. Mnoho používateľov služby Netflix hlási tento problém. Ale nebojte sa! Dobrou správou je, že to môžete vyriešiť sami. Zostavili sme niekoľko návrhov, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť.

Opravy na vyskúšanie:

Tu je zoznam opráv, ktoré tento problém vyriešili pre ostatných používateľov služby Netflix. Nemusíte ich vyskúšať všetky. Postupujte zoznamom, až kým nenájdete ten, ktorý to za vás urobí.



  1. Skontrolujte rýchlosť pripojenia
  2. Reštartujte sieť
  3. Zakážte svoju VPN
  4. Vyvarujte sa bezdrôtovému rušeniu
  5. Zatvorte aplikácie využívajúce šírku pásma
  6. Zmeňte server DNS v počítači
  7. Aktualizujte sieťový ovládač

Oprava 1: Skontrolujte rýchlosť pripojenia

Pred riešením pomalého problému Netflix najskôr skontrolujte rýchlosť pripojenia. Ak chcete skontrolovať rýchlosť svojho pripojenia, postupujte takto:





  1. Začať od the Domovská obrazovka služby Netflix .
  2. Prejdite nahor a vyberte nastavenie alebo ikona ozubeného kolieska .
  3. Vyberte Skontrolujte svoju sieť skontrolovať rýchlosť pripojenia.
Ak nevidíte tlačidlo s prevodom, znamená to, že vaše zariadenie túto funkciu nepodporuje. Môžete kliknúť tu otestovať rýchlosť vášho pripojenia. Ak chcete sledovať televízne programy alebo filmy v HD kvalita , odporúčaná rýchlosť sťahovania je 5,0 megabitov za sekundu ; ak ich chcete sledovať Ultra HD kvalita , odporúčaná rýchlosť sťahovania je 25 megabitov za sekundu . Ak je rýchlosť vášho pripojenia pomalšia, ako ste čakali, vyskúšajte opravy uvedené nižšie.

Oprava 2: Reštartujte sieť

Po reštartovaní siete sa môže rýchlosť vášho internetového pripojenia vrátiť na normálnu úroveň. Postup je nasledovný:

  1. Odpojte váš modem (a bezdrôtový smerovač, ak je to samostatné zariadenie) od napájania pre 60 sekúnd .
    modem
    bezdrôtový router
  2. Zapojiť znova pripojte sieťové zariadenia a počkajte, kým sa kontrolky nevrátia do normálneho stavu.
  3. Skúste si pozrieť televíznu reláciu alebo film na Netflixe.

Zistite, či je vaša sieť v poriadku. Ak nie, vyskúšajte nasledujúcu opravu nižšie.



Oprava 3: Zakážte svoju VPN

Ak sa pripájate k VPN alebo proxy keď sledujete videá na Netflixe, niekedy by to spomalilo rýchlosť pripojenia k serveru Netflix, takže môže dôjsť k oneskoreniu Netflixu. Skúste ju deaktivovať a zistite, či sa tento problém objaví znova. Ak video na Netflixe stále zaostáva, vyskúšajte ďalšiu opravu nižšie.





Oprava 4: Zabráňte bezdrôtovému rušeniu

Ak sa pri sledovaní televíznych programov alebo filmov na Netflixe prostredníctvom bezdrôtového pripojenia (Wi-Fi) vyskytne pomalý problém služby Netflix, je tento problém pravdepodobne spôsobený bezdrôtové rušenie . Postupujte podľa pokynov nižšie, aby ste sa vyhli bezdrôtovému rušeniu a zlepšili svoj signál Wi-Fi:

  1. Presuňte smerovač na nové miesto. Ak je váš smerovač v strede vašej domácnosti, získate lepší signál Wi-Fi.
  2. Premiestnite bezdrôtové zariadenia ako napr bezdrôtové telefóny alebo mikrovlnné rúry ďalej od smerovača; alebo tieto zariadenia vypnite.
  3. Skúste si pozrieť televíznu reláciu alebo film na Netflixe.

Zistite, či sa tento problém objaví znova. Ak tento problém pretrváva, môžete vyskúšať nasledujúcu opravu a zavrieť aplikácie na obmedzenie šírky pásma.

Oprava 5: Zatvorte aplikácie využívajúce šírku pásma

Ak máte spustené iné aplikácie ako OneDrive , Dropbox a iCloud vyžadujúce pripojenie na internet na sťahovanie a nahrávanie súborov, alebo ak členovia vašej rodiny sledujú televízne programy na iných zariadeniach súčasne, môže dôjsť k pomalému problému so službou Netflix.

Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte zavrieť tieto aplikácie na zachytávanie šírky pásma. Postup je nasledovný:

  1. Na klávesnici stlačte Ctrl , Posun a Esc zároveň otvoriť Správca úloh .
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši aplikácie na obmedzenie šírky pásma a potom vyberte Ukončiť úlohu .
  3. Skúste si pozrieť televíznu reláciu alebo film na Netflixe.

Zistite, či pretrváva pomalý problém so službou Netflix. Ak sa problém znovu objaví, skúste zmeniť server DNS vo svojom počítači.

Oprava 6: Zmeňte server DNS vo svojom počítači

My ľudia máme prístup k informáciám online prostredníctvom doménových mien. Webové prehľadávače však pristupujú k internetovým zdrojom podľa adries IP (internetový protokol). DNS (systém názvov domén) je nástroj, ktorý prekladá názvy domén na adresy IP, aby váš prehliadač mohol načítať internetové zdroje.

Google Public DNS poskytuje vám zvýšenie rýchlosti a zvýšená bezpečnosť. Skúste zmeniť server DNS v počítači naverejné adresy DNS Google, aby ste zistili, či je možné vyriešiť pomalý problém so službou Netflix. Postup je nasledovný:

  1. Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a R súčasne otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte kontrola a stlačte Zadajte otvorte Ovládací panel.
  2. vyhliadka na ovládacom paneli podľa kategórie . Kliknite Zobraziť stav a úlohy siete .
  3. Vo vyskakovacom okne kliknite na ikonu Zmeniť nastavenie adaptéra .
  4. Kliknite pravým tlačidlom myši aktuálnu sieť a potom vyberte Vlastnosti .
  5. Dvojité kliknutie Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) pre zobrazenie jeho vlastností.
  6. Vyberte Získajte adresu IP automaticky a Použite nasledujúce adresy serverov DNS . Pre preferovaný server DNS , zadajte verejnú adresu DNS Google: 8.8.8.8 ; pre alternatívny server DNS , zadajte verejnú adresu DNS Google: 8.8.4.4 . Potom kliknite Ok na uloženie zmien.
  7. Reštartujte počítač a skúste sledovať televízny program alebo film na Netflixe.

Zistite, či sa znova objaví pomalý problém Netflixu. Ak sa problém vyskytne znova, skúste aktualizovať sieťový ovládač.

Oprava 7: Aktualizácia sieťového ovládača

Ak sieťový ovládač vo vašom počítači chýba alebo je zastaraný, môže to spôsobiť problém so sieťou. Skúste aktualizovať sieťový ovládač a zistite, či pretrváva pomalý problém so službou Netflix.

Existujú dva spôsoby aktualizácie ovládačov: ručne a automaticky .

Ručne aktualizujte svoje ovládače -Sieťový ovládač v počítači môžete aktualizovať manuálneručne navštívením webových stránok výrobcu, a hľadanie najnovšieho ovládača pre vaše sieťové zariadenie . Uistite sa, že ste si vybrali vodiča, ktorý je kompatibilný s model vášho zariadenia a vaša verzia systému Windows .

Alebo

Aktualizujte svoje ovládače automaticky - Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti na manuálnu aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy . Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu. Driver Easy to všetko zvládne.

  1. Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
  2. Spustite Driver Easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí akékoľvek problémové ovládače.

  3. Kliknite Aktualizácia vedľa svojich zariadení automaticky stiahnite správnu verziu ovládača a potom ho môžete nainštalovať manuálne. Alebo kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (vyžaduje sa Pro verzia - po kliknutí sa zobrazí výzva na aktualizáciu Aktualizovať všetko. Máš plná podpora a a 30-dňové peniaze späť záruka).
    Ak chcete, môžete to urobiť zadarmo, ale je to čiastočne manuálne.
    Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy o support@drivereasy.com .

Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených opráv pre vás vyriešila pomalý problém so službou Netflix. Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy, zanechajte prosím svoj komentár nižšie.

  • Netflix
  • problém so sieťou