[VYRIEŠENÉ] Boli ste odpojení od služieb Blizzardu

V poslednej dobe na to naráža pomerne veľa hráčov Boli ste odpojení od služieb Blizzardu chyba, keď sa pokúšajú hrať svoje obľúbené hry na Battle.net.

Ak ste náhodou na jednej lodi, nebojte sa. Nie je to vôbec ťažké opraviť…

Tu je osem opráv, ktoré pomohli ostatným hráčom opraviť Boli ste odpojení od služieb Blizzardu problém. Možno ich nebudete musieť vyskúšať všetky, jednoducho sa prepracujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám pomôže.

Obsah

• Oprava 1: Skontrolujte stav servera
• Oprava 2: Vypnite a zapnite sieťové zariadenia
• Oprava 3: Obnovte používateľské rozhranie
• Oprava 4: Aktualizujte ovládače
• Oprava 5: Vyprázdnite DNS a obnovte svoju IP
• Oprava 6: Zatvorte aplikácie na pozadí
• Oprava 7: Povoľte Blizzardu cez váš firewall
• Oprava 8: Aktualizujte systém Windows

Oprava 1: Skontrolujte stav servera

Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak je server Blizzard alebo herný server vo vašej oblasti mimo prevádzky. Takže predtým, ako sa pustíte do niečoho zložitejšieho, prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je stav servera.

Ak to chcete urobiť, jednoducho prejdite na Twitter BlizzardCS aby ste zistili, či sú nejaké aktualizácie o výpadku servera. Potom prejdite na stránku stavu služby vašej hry (napr. stránka stavu servera pre WoW je Ríša ), aby ste zistili, či je herný server mimo prevádzky.

Ak je server Blizzard alebo herný server offline,potom už môžete urobiť len málo, okrem čakania, kým vývojári obnovia hru.Ak sa zdajú byť servery dostupné alebo vaša hra nemá stránku stavu služby, pokračujte prosím s Oprava 2 , nižšie.

Oprava 2: Vypnite a zapnite sieťové zariadenia

Keď zistíte, že problém nespočíva na serveroch, môžete začať s odstraňovaním problémov sami. Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je, či ide o problém s lokálnou sieťou – je pravdepodobné, že váš smerovač alebo modem bol preťažený údajmi a reštartovanie siete to môže vyriešiť.

Tu je postup, ako na to:

1. Odpojte modem (a bezdrôtový smerovač, ak ide o samostatné zariadenie) zo zásuvky.
   (Bezdrôtový smerovač)
   (modem)
   
2. počkaj 60 sekúnd aby váš modem (a váš bezdrôtový smerovač) vychladol.
3. Znova pripojte sieťové zariadenia a počkajte, kým sa kontrolky nevrátia do normálneho stavu.
4. Reštartujte počítač, spustite hru v Battle,net a skontrolujte, či je správne pripojená. Ak áno, tak gratulujem. Problém ste vyriešili! Ak chyba pri odpájaní stále pretrváva, prejdite na Oprava 3 , nižšie.

Oprava 3: Obnovte používateľské rozhranie

Je možné, že nastavenia displeja a rozhrania sú poškodené, čo spôsobuje chybu pri odpájaní vo vašej hre. Mali by ste teda resetovať používateľské rozhranie vo svojej hre, aby ste zistili, či je to tak.

1. Úplne ukončite hru.
2. Ak máte nejakých správcov doplnkov, odinštalujte ich, aby ste sa uistili, že znova nepridajú odstránené doplnky.
3. V Battle.net kliknite možnosti a vyberte Ukázať v prehliadači .
4. Východ Blizzard.net .
   
5. Vo vyskakovacom okne dvakrát kliknite na priečinok s hrou .
   
6. Dvakrát kliknite na verziu hry, ktorá má problém s pripojením ( _maloobchod_ alebo _classic_ ).
   
7. Premenujte tieto tri priečinky: Cache , Rozhranie a priečinky WTF do CacheOld , RozhranieStaré a WTFold .
   
8. Spustite hru, aby ste zistili, či viete hrať správne. Ak áno, tak super. Ak problém stále pretrváva, mali by ste to skúsiť Oprava 4 , nižšie.

Oprava 4: Aktualizujte ovládače

Tento problém sa môže vyskytnúť, ak používate nesprávne alebo zastarané ovládače zariadení. Mali by ste preto aktualizovať ovládače, aby ste zistili, či sa tým váš problém vyriešil. Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, na akom systéme váš počítač beží, nemusíte sa trápiť s nesprávnym sťahovaním ovládača a nemusíte sa báť, že sa pri inštalácii pomýlite. Driver Easy to všetko zvládne.

Ovládače môžete aktualizovať automaticky buď pomocou ZADARMO alebo Verzia Pro z Driver Easy. Ale s verziou Pro to trvá len 2 kroky (a získate plnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí):

Stiahnuť ▼a nainštalujte Driver Easy.
1. Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
   
2. Kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (to si vyžaduje Verzia Pro – po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na aktualizáciu).
   
   Poznámka : Môžete to urobiť zadarmo, ak chcete, ale je to čiastočne manuálne.
3. Reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.
4. Spustite hru na Battle.net a zistite, či je problém s odpojením vyriešený. Ak áno, gratulujem! Problém ste vyriešili! Ak to nepomohlo, prejdite na Oprava 5 , nižšie.

Oprava 5: Vyprázdnite DNS a obnovte svoju IP

Vo všeobecnosti váš počítač automaticky ukladá výsledky systému IP adries a názvov domén, aby sa urýchlili následné požiadavky na rovnaké domény. V priebehu času sa však informácie uložené vo vyrovnávacej pamäti mohli pokaziť, zastarať alebo inak nesprávne, čo vám bráni v pripojení k správnej webovej lokalite a zobrazí vám chybu pri odpájaní.

V tomto prípade by ste mali prepláchnuť DNS a obnoviť svoju IP, aby ste sa uistili, že váš počítač správne komunikuje s hostiteľmi.

Prepláchnutie DNS:

1. Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a typ cmd . Potom kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok, keď sa zobrazí ako výsledok, a vyberte Spustiť ako správca .
   
2. Keď sa zobrazí výzva na povolenie, kliknite na tlačidlo Áno spustiť príkazový riadok.
3. Typ ipconfig /flushdns a stlačte Zadajte na klávesnici.
   

Ak chcete obnoviť svoju IP:

1. Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a typ cmd . Potom kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok, keď sa zobrazí ako výsledok, a vyberte Spustiť ako správca .
   
2. Keď sa zobrazí výzva na povolenie, kliknite na tlačidlo Áno spustiť príkazový riadok.
3. Typ ipconfig /release a stlačte Zadajte na klávesnici.
   
4. Typ ipconfig /obnoviť a stlačte Zadajte na klávesnici.
   
5. Spustite hru v Battle.net a zistite, či bol problém s odpojením vyriešený. Ak to stále nie je žiadna radosť, prejdite na Oprava 6 , nižšie.

Oprava 6: Zatvorte aplikácie na pozadí

Mnoho hráčov uviedlo, že zatvorenie nepoužívaných programov im pomohlo obnoviť konektivitu. Je to preto, že niektoré aplikácie môžu zasahovať do hry, ktorú hráte; alebo, aj keď bežia na pozadí, spotrebúvajú sieťové zdroje a zastavujú rýchlosť vášho internetu (preto tá odpojenosť).

Aplikácie na pozadí zatvoríte takto:

1. Na klávesnici stlačte tlačidlo Logo Windows kľúč , potom stlačte Ctrl , Shift a esc klávesy súčasne na vyvolanie Správcu úloh.
2. Vyberte Začiatok kliknite pravým tlačidlom myši na každú položku a kliknite Zakázať .
   
3. Reštartujte počítač.
4. Spustite Battle.net a svoju hru a zistite, či sa Boli ste odpojení od služieb Blizzardu chyba bola opravená.

Stále nefunguje? Nebojte sa – existuje niekoľko ďalších opráv, ktoré môžete vyskúšať.

Oprava 7: Povoľte Blizzardu cez váš firewall

Brána firewall systému Windows je vstavaná funkcia systému Windows, ktorá chráni bezpečnosť vašej siete tým, že zabraňuje externým požiadavkám na údaje z vášho lokálneho počítača, pokiaľ žiadosti nepochádzajú z aplikácií na zozname výnimiek. Je pravdepodobné, že Blizzard v súčasnosti nie je povolený prostredníctvom brány Windows Firewall boli ste odpojení od služieb Blizzardu chyba.

Môžete to urobiť takto:

1. Na klávesnici stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows a R súčasne vyvolať pole Spustiť. Potom zadajte ovládať firewall.cpl do krabice a stlačte Zadajte .
   
2. V okne, ktoré sa objaví, kliknite Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall .
   
3. Prezrite si zoznam povolených aplikácií a funkcií a zistite, či obsahuje Steam. Ak nie, kliknite Zmeniť nastavenia , kliknite Povoliť inú aplikáciu… a potom podľa pokynov na obrazovke pridajte aplikáciu.
   
4. Po dokončení kliknite OK .
5. Spustite hru v klientovi a zistite, či sa chyba stále zobrazuje. Ak to stále prebieha, prejdite na Oprava 8 .