'> Po aktualizácii na Windows 10, ak váš počítač HP nedokáže rozpoznať vaše zariadenia Bluetooth, skontrolujte stav ovládača v Správca zariadení . Problém väčšinou spôsobujú problémy s ovládačmi. Ak vidíte žltú značku vedľa zariadenia, vyskytol sa problém so zariadením. Ak chcete problém vyriešiť, aktualizujte ovládač.
Existujú 2 spôsoby, ako môžete aktualizovať ovládač bluetooth.
Spôsob 1: Stiahnite a nainštalujte ovládač od spoločnosti HP
Spôsob 2: Aktualizácia ovládača pomocou aplikácie Driver Easy
Ako prevziať a nainštalovať ovládač od spoločnosti HP
Skôr ako začnete, uistite sa, že poznáte model počítača a konkrétny systém, ktorý váš počítač používa (Windows 10 32-bit alebo Windows 10 64-bit).
1. Otvorte svoj obľúbený prehliadač a zadajte „PC model + stiahnutie ovládača“. Zoberme si napríklad HP pavilion g6 1104sx.
2. Oficiálny odkaz na stiahnutie bude uvedený v hornej časti zoznamu výsledkov. Kliknite na ňu a dostanete sa na stránku so stiahnutím ovládača pre váš model počítača.
3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a zmeňte systém na ten, ktorý používate (Windows 10 32-bit alebo Windows 10 64-bit).
4. Rozbaľte kategórie a nájdite ovládač bluetooth. V takom prípade nájdete ovládač v kategórii „Sieť“.
Poznámka Spoločnosť HP nemusí vydať ovládače systému Windows 10 pre váš model počítača. V takom prípade si môžete stiahnuť a nainštalovať ovládač Windows 7 alebo Windows 8, ktorý je vždy kompatibilný s Windows 10.
Po dokončení sťahovania môžete ovládač nainštalovať jednoduchým dvojitým kliknutím na inštalačný súbor (súbor .exe) a inštaláciou ovládača podľa pokynov na obrazovke.
Aktualizujte ovládač pomocou aplikácie Driver Easy
Ručné stiahnutie ovládačov môže trvať večne. A je možné, že nenájdete tú pravú verziu ovládača po tom, čo ste na nej strávili hodiny. Ak chcete rýchlejšie vyriešiť problém s ovládačom HP Bluetooth v systéme Windows 10, môžete zvážiť použitie aplikácie Driver Easy, ktorá dokáže prehľadať váš počítač a zistiť všetky problémové ovládače, a potom vám poskytne zoznam nových ovládačov. Ak chcete stiahnuť ovládač, stačí dvakrát kliknúť myšou. Kliknite tu teraz si stiahnite Driver Easy.
Driver Easy má verziu Free a verziu Professional. Obidve verzie je možné použiť na automatické stiahnutie ovládačov. Ale s verziou Professional môžete dokonca aktualizovať všetky ovládače jedným kliknutím. Nestrácajte čas. Ešte dôležitejšie je, že vás poteší bezplatná záruka technickej podpory a záruka vrátenia peňazí. Môžete požiadať o ďalšiu pomoc ohľadom vášho problému s Bluetooth ovládačom. Z akéhokoľvek dôvodu môžete požiadať o úplnú refundáciu.
1. Kliknite Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy naskenuje váš počítač do 20 sekúnd, potom okamžite dostanete zoznam nových ovládačov.
2. Kliknite Aktualizovať všetko tlačidlo. Potom sa všetky ovládače stiahnu s vysokou rýchlosťou sťahovania a nainštalujú sa automaticky.