Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


'>

Nedávno sme videli veľa hráčov Overwatch, ktorí hlásili, že sú ich Overwatch stratil spojenie s herným serverom . Ak narazíte aj na tento nepríjemný problém, nebojte sa, ste na správnom mieste! Zostavili sme niekoľko opráv, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť.





Opravy na vyskúšanie:

Nemusíte ich vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.

  1. Reštartujte sieť
  2. Aktualizujte sieťový ovládač
  3. Spustite Blizzard’s Battle.net Looking-Glass
  4. Obnovte údaje Winsock
  5. Vypláchnite si DNS a obnovte si IP
  6. Vyvarujte sa bezdrôtovému rušeniu
  7. Zakážte server proxy
  8. Zmeňte server DNS
  9. Zatvorte aplikácie využívajúce šírku pásma

Oprava 1: Reštartujte sieť

Po reštartovaní siete sa môže rýchlosť vášho internetového pripojenia vrátiť na normálnu úroveň. Možno to teda vyrieši aj tento nepríjemný problém. Postup je nasledovný:



1) Odpojte váš modem (a bezdrôtový smerovač, ak je to samostatné zariadenie) od napájania pre 60 sekúnd .





modem
bezdrôtový router

2) Zapojiť znova pripojte sieťové zariadenia a počkajte, kým sa kontrolky nevrátia do normálneho stavu.

3) Skúste znova spustiť Overwatch.



Zistite, či Overwatch znova stratí spojenie s herným serverom, ak nie, problém ste vyriešili. Ak tento problém pretrváva, vyskúšajte nasledujúcu opravu nižšie.






Oprava 2: Aktualizácia sieťového ovládača

Ak sieťový ovládač vo vašom počítači chýba alebo je zastaraný, môže to spôsobiť tento problém. Skúste aktualizovať sieťový ovládač aby ste zistili, či môžete tento problém vyriešiť.

Existujú dva spôsoby, ako aktualizovať sieťový ovládač: ručne a automaticky .

Ručne aktualizujte sieťový ovládač -Sieťový ovládač môžete aktualizovať manuálne na webovej stránke výrobcu a vyhľadaním najnovšieho ovládača pre sieťový adaptér.

Určite si vyberte ovládač ktorý je kompatibilný s vaším presným modelom sieťového adaptéra a vaša verzia systému Windows .

Alebo

Aktualizujte sieťový ovládač automaticky - Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti na manuálnu aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy . Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu. Driver Easy to všetko zvládne .

Všetky ovládače v ovládači Easy pochádzajú priamo z výrobca . Sú všetky certifikované v bezpečí .

1) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.

2) Spustite Driver Driver a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí akékoľvek problémové ovládače.

3) Kliknite Aktualizácia vedľa sieťového zariadenia automaticky stiahnite správnu verziu tohto ovládača a potom ho môžete nainštalovať manuálne. Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (vyžaduje sa Pro verzia - po kliknutí sa zobrazí výzva na aktualizáciu Aktualizovať všetko . Máš plná podpora a a 30-dňové peniaze späť záruka).

Ak chcete, môžete to urobiť zadarmo, ale je to čiastočne manuálne.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy o support@drivereasy.com .

Oprava 3: Spustite Blizzard’s Battle.net Looking-Glass

Blizzard’s Battle.net zrkadlo je sieťový diagnostický nástroj, ktorý možno použiť na tzistite pripojenie k serveru. Podľa pokynov uvedených nižšie otestujte pripojenie k serveru:

1) Navštívte stránku Blizzard’s Battle.net zrkadlo .

2) Vyberte svoju regiónu a služba ( Overwatch ). Skontrolujte všetky testované položky a potom kliknite Spustiť test .

Výsledky testu môžete s podrobnými informáciami o svojom probléme zverejniť na webe oficiálne fórum Overwatch a uvidíme, či vám niekto pomôže analyzovať výsledky a vyriešiť váš problém. Alebo môžete vyskúšať nasledujúcu opravu nižšie.


Oprava 4: Obnovte údaje Winsock

Winsock je programovacie rozhranie a podporný program v operačnom systéme Windows, ktorý definuje, ako má sieťový softvér Windows pristupovať k sieťovým službám. R nastavenie údajov Winsock môže byť užitočné pri riešení niektorých problémov so sieťovým pripojením. Postup je nasledovný:

1) Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a potom napíšte cmd do vyhľadávacieho poľa. Keď vidíš Príkazový riadok v zozname výsledkov na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a potom vyberte Spustiť ako správca . Zobrazí sa výzva na povolenie. Kliknite Áno spustiť Príkazový riadok .

2) Do príkazového riadka zadajte netsh resetovanie winsock a udrieť Zadajte .

Spustite Overwatch po reštartovaní počítača a zistite, či sa Overwatch dokáže pripojiť k hernému serveru. Ak Overwatch stratil spojenie s herným serverom, vyskúšajte nasledujúcu opravu nižšie.


Oprava 5: Vypláchnite svoj DNS a obnovte svoju IP

Ak Overwatch stratil spojenie s herným serverom, je to pravdepodobne tiež spôsobené problémami s DNS a IP. Skúste vyprázdniť DNS a obnoviť svoju IP a možno sa tento problém vyrieši. Postup je nasledovný:

Vypláchnutie DNS:

1) Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a R súčasne otvoríte dialógové okno Spustiť. Typ cmd a potom stlačte Ctrl , Posun a Zadajte na klávesnici súčasne spustite príkazový riadok ako správca . Zobrazí sa výzva na povolenie. Kliknite Áno spustiť Príkazový riadok .

2) Zadajte príkazový riadok ipconfig / flushdns a stlačte Zadajte na klávesnici.

Obnovenie adresy IP:

1) Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a R súčasne otvoríte dialógové okno Spustiť. Typ cmd a potom stlačte Ctrl , Posun a Zadajte na klávesnici súčasne spustite príkazový riadok ako správca . Zobrazí sa výzva na povolenie. Kliknite Áno spustiť Príkazový riadok .

2) Zadajte príkazový riadok ipconfig / vydanie a stlačte Zadajte na klávesnici.

3) Zadajte príkazový riadok ipconfig / obnoviť a stlačte Zadajte na klávesnici.

4) Spustite Overwatch.

Zistite, či sa Overwatch môže pripojiť k hernému serveru. Ak je to možné, vyriešili ste tento problém. Ak tento problém nebude vyriešený, nebojte sa. Vyskúšajte ďalšiu opravu nižšie.


Oprava 6: Zabráňte bezdrôtovému rušeniu

Ak Overwatch stratí pripojenie k hernému serveru, keď sa počítač pripojí k internetu prostredníctvom siete Wi-Fi, je tento problém pravdepodobne spôsobený bezdrôtové rušenie . Postupujte podľa pokynov nižšie, aby ste sa vyhli bezdrôtovému rušeniu a zlepšili svoj signál Wi-Fi:

1) Presuňte smerovač na nové miesto. Ak je váš smerovač v strede vašej domácnosti, získate lepší signál Wi-Fi.

2) Premiestnite bezdrôtové zariadenia, ako sú bezdrôtové telefóny alebo mikrovlnné rúry, ďalej od smerovača; alebo tieto zariadenia vypnite.

Znova spustite Overwatch a zistite, či vaša hra opäť nestratí spojenie s herným serverom. Ak sa problém znovu objaví, nebojte sa. Existuje viac opráv, ktoré môžete vyskúšať.


Oprava 7: Zakázať proxy server

Ak používate server proxy, môže to tiež spôsobiť problém s pripojením. Podľa pokynov nižšie zakážte server proxy a zistite, či sa tento problém objaví znova:

1) Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a R súčasne otvoríte dialógové okno Spustiť. Typ inetcpl.cpl a stlačte Zadajte .

2) Prejdite na ikonu Pripojenia tab. Vyberte Nikdy nevytáčajte pripojenie ak to vidíte (niekde nižšie Ak potrebujete, zvoľte Nastavenia ... ). Potom kliknite na LAN nastavenia .

3) Zrušte začiarknutie políčko vedľa Pre svoju LAN použite proxy server . Ak už nie je začiarknuté, skontrolovať políčko vedľa Automaticky zistiť nastavenia . Potom kliknite Ok .

4) Ak používate sieť VPN alebo server proxy tretej strany, zakázať to.

Spustite Overwatch a skontrolujte, či tento nepríjemný problém pretrváva. Ak je to tak, vyskúšajte ďalšiu opravu, aby ste zmenili server DNS.


Oprava 8: Zmena servera DNS

Google Public DNS poskytuje vám zvýšenie rýchlosti a zvýšená bezpečnosť. Skúste zmeniť server DNS v počítači na verejné adresy DNS spoločnosti Google, aby ste zistili, či je možné tento problém vyriešiť. Postup je nasledovný:

1) Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a R súčasne otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte kontrola a stlačte Zadajte otvorte Ovládací panel.

2) vyhliadka Ovládací panel podľa kategórie . Kliknite Zobraziť stav a úlohy siete .

3) Vo vyskakovacom okne kliknite na ikonu Zmeniť nastavenie adaptéra .

4) Kliknite pravým tlačidlom myši aktuálnu sieť a potom vyberte Vlastnosti .

5) Dvakrát kliknite Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) pre zobrazenie jeho vlastností.

6) Vyberte Získajte adresu IP automaticky a Použite nasledujúce adresy serverov DNS . Pre preferovaný server DNS , zadajte verejnú adresu DNS Google: 8.8.8.8 ; pre alternatívny server DNS , zadajte verejnú adresu DNS Google: 8.8.4.4 . Potom kliknite Ok na uloženie zmien.

7) Reštartujte počítač a spustite Overwatch.

Zistite, či Overwatch nestratí spojenie s herným serverom. Ak nie, gratulujeme! Vyriešili ste tento problém. Ak sa tento problém objaví znova, vyskúšajte nasledujúcu opravu nižšie.


Oprava 9: ​​Zatvorte aplikácie využívajúce šírku pásma

Ak máte spustené iné aplikácie ako OneDrive , Dropbox a iCloud vyžadujúce pripojenie na internet na sťahovanie a nahrávanie súborov, alebo ak členovia vašej rodiny sledujú televízne programy naraz, Overwatch môže stratiť spojenie s herným serverom.

Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte zavrieť tieto aplikácie na zachytávanie šírky pásma. Postup je nasledovný:

1) Na klávesnici stlačte Ctrl , Posun a Esc zároveň otvoriť Správca úloh .

2) Kliknite pravým tlačidlom myši aplikácie na obmedzenie šírky pásma a potom vyberte Ukončiť úlohu .

Spustite Overwatch a zistite, či sa tento nepríjemný problém objaví znova.

Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených opráv tento problém vyriešila za vás. Ak máte akékoľvek otázky, zanechajte prosím svoj komentár nižšie.

  • problém so sieťou
  • Overwatch
  • Windows