(Vyriešené) Tlačiareň HP tlačí prázdne stránky | Tipy na rok 2020

Stlačíte tlačidlo tlače na tlačiarni HP, ale odošle sa vám iba úplne prázdny list papiera? To je skutočne veľmi nepríjemné a nie ste sami. Mnoho používateľov HP to nahlasuje. Predtým, ako sa vyberiete do opravovne tlačiarní, vyskúšajte riešenia tu.

5 jednoduchých opráv na vyskúšanie:

Možno nebudete musieť vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte v zozname, kým nenájdete ten, ktorý to za vás urobí.

1. Skontrolujte atramentové kazety
2. Spustite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou systému Windows
3. Aktualizujte ovládač tlačiarne
4. Stiahnite a spustite program HP Print and Scan Doctor
5. Nakonfigurujte službu Zaraďovač tlače

Oprava 1: Skontrolujte svoje atramentové kazety

Ak tlačiareň stále tlačí prázdne stránky, mali by ste skontrolovať, či kazety fungujú správne. Mali by ste skontrolovať toto:

Skontrolujte, či nie sú vaše atramentové kazety upchaté.

Ak sú atramentové kazety zablokované alebo upchaté, tlačiareň nebude fungovať správne. Ak to je hlavný problém, skúste vyčistiť atramentové kazety z ovládacieho panela tlačiarne alebo ich vyčistiť manuálne.

Skontrolujte hladiny atramentu na tlačiarni.

Nízke alebo prázdne kazety môžu tiež spôsobiť, že tlačiareň vytlačí prázdne stránky. Skontrolujte teda hladinu atramentu / tonera na tlačiarni a v prípade potreby vymeňte kazety.

Znova nainštalujte kazety.

Problémy s tlačiarňou môžu nastať, keď sú kazety poškodené alebo keď je spojenie medzi kazetami a tlačiarňou slabé.

Vyberte kazety a skontrolujte, či nejaké kazety nie sú poškodené. Ak nájdete poškodené kazety, vymeňte ich. Ak sú všetky vaše kazety v dobrom stave, znova ich nainštalujte.

Skontrolujte, či sú kazety v poriadku, a potom skúste vytlačiť stránku. Ak problém stále pretrváva, pokračujte v oprave nižšie.

Oprava 2: Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows

Poradca pri riešení problémov s tlačiarňou je vstavaný program spoločnosti Microsoft, ktorý dokáže automaticky zistiť a opraviť bežné problémy s tlačiarňou.

Ak teda vaša tlačiareň nefunguje správne, skúste pomocou tohto nástroja zistiť, či pomáha. Tu je postup:

• Ak máte Windows 7 alebo 8 ...
• Ak máte Windows 10 ...

Ak máte Windows 7 alebo 8 ...

1) Na klávesnici stlačte kláves Logo systému Windows kľúč a potom zadajte riešenie problémov .

2) Vyberte Riešenie problémov .

3) Kliknite Použite tlačiareň .

4) Kliknite Ďalšie .

5) Po dokončení riešenia problémov skúste vytlačiť stránku a zistite, či tlačiareň funguje správne.

Ak vaša tlačiareň stále nedokáže tlačiť alebo nie sú zistené žiadne problémy s tlačiarňou, vyskúšajte opraviť 3 .

Ak máte Windows 10 ...

1) Na klávesnici stlačte kláves Logo systému Windows kľúč a typ riešenie problémov .

2) Vyberte Riešenie problémov s nastaveniami .

3) Kliknite Tlačiareň, a potom kliknite Spustite nástroj na riešenie problémov

4) Počkajte na dokončenie procesu riešenia problémov a potom skúste vytlačiť stránku.

Ak to nefunguje pre vás, prečítajte si ďalej a skontrolujte opravu uvedenú nižšie.

Oprava 3: Aktualizácia ovládača tlačiarne

Ovládač alebo ovládač zariadenia je program, ktorý umožňuje spoluprácu vášho počítača a hardvéru. Ak v počítači nie je správne nainštalovaný ovládač, tlačiareň nebude úplne fungovať a pravdepodobne dôjde k problémom, ako je tlač prázdnych stránok.

Aktualizácia ovládača by teda mala byť vždy vašou voľbou, keď sa s tlačiarňou HP niečo pokazí. Existujú dva spôsoby, ako získať správneho vodiča:

• Možnosť 1 - Ručná aktualizácia ovládača tlačiarne
• Možnosť 2 - Automatická aktualizácia ovládača (odporúčané)

Možnosť 1 - Ručné stiahnutie a inštalácia ovládača

Spoločnosť HP neustále aktualizuje ovládače tlačiarne. Najnovší ovládač pre svoju tlačiareň nájdete na serveri Webová stránka podpory spoločnosti HP a nájdite ovládač, ktorý zodpovedá vašej špecifickej chuti verzie systému Windows (napríklad Windows 32 bit), a stiahnite si ovládač manuálne.

Po stiahnutí správnych ovládačov pre váš systém dvakrát kliknite na stiahnutý súbor a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte ovládač.

Možnosť 2 - Automatická inštalácia ovládača tlačiarne HP

Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti na manuálnu aktualizáciu ovládača tlačiarne, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu.

Ovládače môžete aktualizovať automaticky pomocou verzie Driver Easy ZDARMA alebo Pro. Ale s verziou Pro to trvá len 2 kliknutia:

1) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.

2) Spustite Driver Easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.

3) Kliknite na ikonu Tlačidlo Aktualizovať vedľa ovládača tlačiarne automaticky stiahnite správnu verziu tohto ovládača a potom ho môžete manuálne nainštalovať (môžete to urobiť s verziou ZDARMA).

Alebo kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetko ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (Vyžaduje sa to Pro verzia ktorá prichádza s plnou podporou a 30-dennou zárukou vrátenia peňazí. Kliknutím na Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na aktualizáciu.)

4) Skontrolujte, či vaša tlačiareň teraz funguje.

Ak problém pretrváva, pokračujte ďalej a vyskúšajte opravu nižšie.

Oprava 4: Stiahnite a spustite program HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor je bezplatný nástroj, pomocou ktorého môžete zistiť hlavnú príčinu problému s tlačiarňou. Tento nástroj môžete použiť na riešenie problémov so správajúcou sa tlačiarňou HP. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1) Stiahnite si HP Print and Scan Doctor z webovej stránky podpory spoločnosti HP .

2) Otvorte stiahnutý súbor a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte program HP Print and Scan Doctor.

3) Spustite program HP Print and Scan Doctor.

4) Kliknite Štart a podľa pokynov na obrazovke vyriešte problém s tlačiarňou.

Ak váš problém pretrváva, nebojte sa. Je potrebné vyskúšať ešte jednu opravu.

Oprava 5: Konfigurácia služby Spooler tlačiarne

Problém s tlačou na prázdnu stránku nastáva, keď sú súbory zaraďovača tlačiarní vo vašom počítači poškodené alebo chýbajú. Skúste obnoviť svoje súbory služby Spooler tlačiarne a zistite, či vám to nerobí problém. Tu je postup:

1) Na klávesnici stlačte kláves Logo systému Windows kľúč a typ služby .

2) Vyberte Služby .

3) Dvojité kliknutie Zaraďovač tlačiarní.

4) Kliknite Prestaň a potom kliknite na ikonu Ok .

5) Otvorte Windows File Explorer (na klávesnici stlačte Logo systému Windows kľúč a JE zároveň).

6) Ísť do C: Windows System32 spool TLAČIARNE:

7) Odstráňte všetky súbory v tomto priečinku.

8) Na klávesnici stlačte kláves Logo systému Windows kľúč a typ služby.

9) Vyberte Služby .

10) Dvojité kliknutie Zaraďovač tlačiarní

jedenásť) Kliknite Štart . Potom sa uistite, že Typ spustenia je nastavený na Automaticky a kliknite Ok .

12) Skúste vytlačiť stránku a vyskúšajte svoj problém.

Dúfajme, že vaša tlačiareň teraz bude môcť správne fungovať. Ak tento príspevok problém nevyriešil, možno budete chcieť tlačiareň preniesť do opravovne a vyhľadať odbornú pomoc.

Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy, môžete zanechať komentár nižšie.

• Tlačiareň HP
• Windows 10
• Windows 7