Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


'>

Nie je nič frustrujúcejšie ako kúpiť si videohru a neschopnosť ju hrať. V poslednej dobe veľa Call of Duty: Black Ops 4 hráči hlásia, že Black Ops 4 nespustí problém na PC.





Tento problém sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov, z ktorých väčšinu je ťažké zistiť kvôli množstvu jedinečných nastavení hardvéru a softvéru.

Ale nebojte sa. Tu je všeobecný sprievodca, ktorý pomôže vylúčiť bežné problémy. Možno nebudete musieť vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte v zozname, kým nenájdete ten, ktorý to za vás urobí.



Opravy na vyskúšanie:

  1. Spustite hru ako správca
  2. Vylúčte problémy s ovládačmi
  3. Obnovte svoje nastavenia v hre
  4. Odstráňte súbory medzipamäte hry
  5. Skontrolujte softvérové ​​konflikty
  6. Aktualizujte súčasti systému Windows
  7. Preinštalujte hru

Oprava 1: Spustite hru ako správca

BO4 problém so spustením sa môže stať, keď nie je schopný získať prístup k určitým súborom a priečinkom hier pod štandardným používateľským účtom. Aj keď je to zriedkavé, že to spôsobí problém so spustením, mali by ste vylúčiť túto možnosť. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:





1) Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Ikona Battle.net na pracovnej ploche a vyberte Vlastnosti .

2) Kliknite na ikonu Karta Kompatibilita a začiarknite políčko vedľa Spustite tento program ako správca . Potom kliknite na ikonu Ok .



3) Reštart BO4 z aplikácie Blizzard.net na otestovanie vášho problému.





Ak váš problém pretrváva, netrápte sa. Prejdite na ďalšiu opravu nižšie.

Oprava 2: Vylúčenie problémov s ovládačmi

Vaša grafická karta (GPU) je najdôležitejšou súčasťou pri určovaní herného výkonu.

Ak ste nedávno aktualizovali grafický ovládač, je možné, že nový ovládač nie je kompatibilný s vašou hrou. Vyskúšajte vrátenie späť na predtým nainštalovaný ovládač či je to kľúčový problém.

Ak vrátenie ovládača späť nepomohlo alebo ak ste ovládač dlho neaktualizovali, je pravdepodobné, že používaný grafický ovládač je zastaraný alebo sa nejako poškodí. V takom prípade to skúste aktualizácia grafického ovládača na najnovšiu verziu zistiť, či sa tým vyriešila chyba pri spustení hry Black Ops 4. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

Možnosť 1 - Vrátiť späť grafický ovládač

1) Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň.

2) Typ devmgmt.msc a potom kliknite na ikonu Ok .

3) Dvojité kliknutie Grafické adaptéry . Potom kliknite pravým tlačidlom myši vaša grafická karta a vyberte Vlastnosti .

4) Kliknite Vrátiť vodič späť .

Ak nemôžete kliknúť na tlačidlo alebo ak obnovenie predchádzajúcej verzie problém nevyriešilo, pokračujte ďalej a skúste aktualizovať grafický ovládač.


Možnosť 2 - Aktualizujte grafický ovládač, ak ste tak ešte neurobili

Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správny ovládač. Nemusíte presne vedieť, aký systém váš počítač používa, nemusí vás trápiť nesprávny ovládač, ktorý by ste sťahovali, a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu.

Ovládač môžete automaticky aktualizovať pomocou verzie Driver Easy ZDARMA alebo Pro. Ale s verziou Pro to trvá iba 2 kroky (a získate úplnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí):

1) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.

2) Spustite Driver Easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.

3) Kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetko ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (vyžaduje sa Pro verzia - výzva na aktualizáciu sa zobrazí po kliknutí na položku Aktualizovať všetko).

Ak chcete, môžete to urobiť zadarmo, ale je to čiastočne manuálne.
Pro verzia Driver Easy prichádza s plnou technickou podporou.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy o support@drivereasy.com .

Znova spustite hru a otestujte svoj problém. Ak je vaša hra stále nehrateľná, pokračujte ďalším riešením.

Oprava 3: Obnovte nastavenia v hre

Nesprávne nastavenie v hre môže tiež spôsobiť zlyhanie vašej hry. Ak ste nedávno zmenili nastavenia BO4 a hra odvtedy nefunguje, budete musieť obnoviť herné nastavenia na predvolené hodnoty. Postup je nasledovný:

1) Spustite Blizzard Battele.net .

2) Kliknite BLIZZARD potom nastavenie .

3) Kliknite na ikonu Karta Nastavenia hry > Obnovte možnosti v hre .

4) Kliknite Resetovať .

5) Kliknite hotový .

Skúste spustiť hru a zistite, či to pomohlo. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšiu opravu uvedenú nižšie.

Oprava 4: Odstráňte súbory medzipamäte hier

Vymazanie súborov medzipamäte hry môže zlepšiť váš herný výkon a umožniť jej spustenie, keď to inak nebude fungovať. Takže ak sa Black Ops 4 na vašom PC nespustí,

1) Na klávesnici stlačte kláves Klávesy Ctrl, Shift a Esc súčasne otvoriť Správcu úloh.

2) Na Procesy Kliknite pravým tlačidlom myši na kartu Blizzard súvisiaci program (ako napr Aplikácia Blizzard battle.net, agent.exe a Blizzard Update Agent ), potom kliknite na Ukončiť úlohu .

3) Na klávesnici stlačte kláves Logo systému Windows Kľúč a R. súčasne otvorte dialógové okno Spustiť.

4) Typ % ProgramData% a kliknite Ok .

5) Zvýraznite a odstráňte Blizzard Entertainment a Priečinok Battle.net .

4) Na otestovanie problému reštartujte hru.

Ak BO4 stále sa nespustí, netrápte sa. Stále je potrebné vyskúšať ďalšie 2 opravy.

Oprava 5: Skontrolujte softvérové ​​konflikty

Niektoré programy alebo služby spustené vo vašom počítači môžu byť v konflikte Black Ops 4 , čo má za následok chybu pri spustení.

Ak chcete zistiť, či vám to nerobí problém, skúste počas hrania zavrieť nepotrebné programy. Ak sa vaša hra stále nespustí, skúste vykonať čisté spustenie, aby ste zastavili spustenie služieb iných spoločností ako Microsoft na pozadí.

Tu je postup:

Zatvorte nepotrebné programy

1) Pravým tlačidlom myši kliknite na hlavný panel a vyberte možnosť Správca úloh .

2) Pravým tlačidlom myši kliknite na proces náročné na zdroje a vyberte možnosť Ukončiť úlohu .

Neukončujte žiadny program, ktorý nepoznáte. Môže to byť kritické pre fungovanie vášho počítača.

3) Znova spustite hru a otestujte svoj problém.

Ak problém pretrváva, pokúste sa vykonať čisté zavedenie počítača.


Vykonajte čisté zavedenie

Screenshoty nižšie pochádzajú z Windows 7, ale rovnaké kroky budú platiť aj pre Windows 8 a 10. Na skutočne zobrazených obrazovkách budú iba kozmetické rozdiely. (Alebo si môžete pozrieť tento článok ako vykonať čisté zavedenie v systéme Windows 10 .)

1) Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R súčasne otvoríte dialógové okno Spustiť.

2) Typ msconfig . Potom na klávesnici stlačte kláves Enter, Shift a Ctrl súčasne spustíte konfiguráciu systému ako správca.

3) Zrušte začiarknutie políčka vedľa Načítajte položky pri spustení . Potom kliknite Podať žiadosť .

4) Kliknite na ikonu Karta Služby, a potom začiarknite políčko vedľa Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft .

5) Kliknite Zakázať všetky .

6) Kliknite Podať žiadosť .

7) Kliknite na ikonu Karta Spustenie.

8) Zrušte začiarknutie políčka vedľa programu, ktorému chcete zabrániť v automatickom spustení, a potom kliknite na Ok .

Zakážte iba programy, o ktorých viete, že sa nemusíte spúšťať automaticky pri štarte. Z bezpečnostných dôvodov by ste mali antivírusové programy spúšťať automaticky.

9) Kliknite Reštart a počkajte, kým sa počítač reštartuje.

10) Po reštartovaní počítača reštartujte hru a otestujte svoj problém.

Ak vaša hra beží správne , To znamená, že jedna zo služieb alebo programov na vašom PC je v konflikte s vašou hrou.

Ak chcete zúžiť problematickú službu alebo program, opakujte kroky 1–4 a potom deaktivujte hornú polovicu služieb (dolná polovica služieb je povolená). Ďalej reštartujte počítač a zistite, či hra funguje správne.

Ak sa problém objaví znova, potom je problematická služba v dolnej polovici služieb - potom môžete postupovať podľa rovnakej logiky a zamerať sa na dolnú polovicu služieb, kým neizolujete tú, ktorá chybu spôsobila.

Po identifikácii problémovej služby môžete kontaktovať vývojára hry alebo požiadať o spustenie hry so zakázanou službou.

Nezabudnite, či vám to pomohlo nájsť problémový program alebo nie resetujte počítač tak, aby sa spustil normálne .

Resetujte počítač a začnite normálne

1) Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň.

2) Typ msconfig a kliknite Ok .

3) Kliknite na tlačidlo vedľa Normálne spustenie, a potom kliknite Podať žiadosť .

4) Kliknite na ikonu Karta Služby .

5) Kliknite Povoliť všetko, potom kliknite Ok .

6) Kliknite Reštart . (Váš počítač sa po dokončení tohto kroku normálne spustí.)

Ak sa vaša hra stále nespustí, prejdite na ďalšiu opravu.

Oprava 6: Aktualizácia komponentov systému Windows

Windows vydáva pravidelné aktualizácie na opravu chýb. Je pravdepodobné, že nedávna aktualizácia koliduje s vašou hrou a na jej opravu je potrebná nová aktualizácia. Tu je postup, ako skontrolovať dostupnosť aktualizácií systému Windows:

1) Na klávesnici stlačte kláves Logo systému Windows kľúč. Potom napíšte aktualizácia systému Windows a vyberte Nastavenia služby Windows Update .

2) Kliknite Skontroluj aktualizácie, a potom počkajte, kým systém Windows automaticky stiahne a nainštaluje aktualizácie.

3) Po dokončení aktualizácie reštartujte počítač a hru.

Ak problém pretrváva, vyskúšajte opravu nižšie.

Oprava 7: Preinštalujte hru

Ak pre vás nefungovala žiadna z vyššie uvedených opráv, môžu to byť chybné inštalačné súbory hry. Skúste hru odinštalovať a potom reštartujte počítač a stiahnite a nainštalujte Call of duty: Black Ops 4 .

Dúfajme, že tento článok pomohol. Ak máte akékoľvek otázky alebo sa vám problém podarilo vyriešiť iným spôsobom, dajte nám vedieť. Rád by som vaše myšlienky!

  • hry
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8