Ako opraviť problém s neznámym USB zariadením (obnovenie portu zlyhalo) pre Windows 10

Chyba môže byť spôsobená problémami s hardvérom. Najprv teda postupujte podľa jednoduchých pokynov na riešenie problémov.

1. Pripojte zariadenie k počítaču pomocou iného kábla USB. To môže fungovať ako kúzlo pri riešení problému.

2. Vyskúšajte zariadenie na inom porte USB. Toto zistí, či je problém spôsobený nefunkčným portom.

3. Pripojte zariadenie k inému počítaču. Toto zistí, či má externé zariadenie problém.

Ak s káblom USB, portom USB a zariadením nie je problém, prečítajte si ďalej a vyskúšajte nasledujúce riešenia.

Riešenie 1: Odinštalujte ovládače USB

Nasleduj tieto kroky:

1. Otvorte Správca zariadení a rozšíriť kategóriu Radiče univerzálnej sériovej zbernice .
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Neznáme zariadenie USB (obnovenie portu zlyhalo) v tejto kategórii a potom kliknite na Odinštalovať zariadenie odobrať.

3. Po dokončení odinštalovania reštartujte počítač, potom systém Windows automaticky preinštaluje zariadenie.

2. Vyberte Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača .

3. Vyberte Dovoľte mi vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení v mojom počítači .

4. Začiarknite políčko vedľa položky „Zobraziť kompatibilný hardvér“ a vyberte Všeobecný rozbočovač USB . Kliknite na Ďalšie tlačidlo.

Systém Windows potom aktualizuje softvér ovládača pre zariadenie. Ak je to úspešne vykonané, vyskočí okno takto.

5. Opakujte kroky uvedené vyššie a aktualizujte softvér ovládača pre každý generický rozbočovač USB, kým sa problém nevyrieši.

Ak problém pretrváva, navštívte webovú stránku výrobcu vášho počítača a stiahnite si najnovší ovládač USB podľa modelu počítača a operačného systému, ktorý používate.

Ak máte problém s manuálnou aktualizáciou ovládača alebo chcete ušetriť viac času, môžete použiť Driver easy pomôcť ti. Driver Easy dokáže prehľadať váš počítač a zistiť všetky problémové ovládače, a potom vám okamžite dá nové ovládače. Ak chcete získať nových vodičov, musíte stráviť niekoľko sekúnd. Driver Easy má bezplatnú verziu a platenú verziu. S platenou verziou môžete získať vyššiu rýchlosť sťahovania a všetky funkcie. Ešte dôležitejšie je, že môžete využívať bezplatnú technickú podporu. Môžeš kontaktujte náš tím profesionálnej podpory pre ďalšiu pomoc ohľadne USB zariadenia nebol rozpoznaný problém. A môžete požiadať o úplné vrátenie peňazí s 30-dennou zárukou vrátenia peňazí.

Môžeš použiť Driver easy ako vaše konečné riešenie.

5. Zmeňte nastavenie správy napájania

Správa napájania by bola tiež príčinou problému s USB. Systém Windows je nastavený tak, aby predvolene vypínal váš radič USB, aby šetril energiu, niekedy ho však nebude môcť napájať. Vyskúšajte nasledujúce kroky, aby ste zabránili systému Windows v „správe“ napájania vášho radiča USB alebo zariadení.

Postupujte podľa nasledujúcich krokov.

1.V Správcovi zariadení v kategórii „Radiče zbernice Universal Serial Bus“
Dvakrát kliknite na zariadenie „USB Root Hub“ a prejdite na Správa napájania tab. (ak existuje viac ako jedno zariadenie USB Root Hub, opakujte tieto kroky pre každé z nich.)

2. Vypnite Umožnite počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia možnosť a kliknite na Ok .