Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov
'>





Mnoho hráčov konzoly Xbox One má so svojimi zariadeniami frustrujúce problémy - mikrofón, ktorý používajú v ovládači konzoly Xbox One, nemôže fungovať správne. To sa stane, keď sa pokúsia pomocou náhlavnej súpravy chatovať so svojimi priateľmi.

Možno vás bude veľmi otravovať, keď sa vyskytne tento problém. Mikrofón na náhlavnej súprave nedokáže zaznamenať váš hlas. Môžete počuť, čo hovoria vaši priatelia, ale oni nemôžu počuť vás. Len nebudeš môcť hovoriť so svojimi priateľmi!



Nerobte si starosti! Stále je možné vrátiť mikrofón do normálu. Tipy môžete vyskúšať nasledovne. Pomohli mnohým používateľom konzoly Xbox One s opravou mikrofónu. A možno vám budú vedieť pomôcť.





Podľa týchto pokynov môžete vyriešiť problém s mikrofónom Xbox One, ktorý nefunguje:

  1. Vykonajte základné kontroly na ovládači a náhlavnej súprave
  2. Skontrolujte nastavenia profilu Xbox
  3. Reštartujte konzolu Xbox One úplne
  4. Opravte alebo vymeňte svoje zariadenia

Metóda 1: Vykonajte základné kontroly na ovládači a náhlavnej súprave

Keď zistíte, že mikrofón na vašom Xbox One nefunguje, musíte najskôr vykonať základné riešenie problémov.



1) Skontrolujte, či je náhlavná súprava správne pripojená k ovládaču a ovládač k konzole. Ak si nie ste istí, skúste znova pripojiť náhlavnú súpravu k ovládaču (pevne zasuňte konektor náhlavnej súpravy do portu na ovládači) a znova pripojte alebo znova synchronizujte ovládač k konzole.





2) Uistite sa, že náhlavná súprava nie je stlmená. Skontrolujte tlačidlo stlmenia na ovládaní náhlavnej súpravy alebo nastavenia zvuku na konzole Xbox One. Možno budete tiež musieť upraviť nastavenia zvuku, aby ste zvýšili hlasitosť mikrofónu (to umožní, aby bol váš hlas jasnejší a hlasnejší).

3) Starostlivo skontrolujte svoje zariadenia a káble a zistite, či nie je niečo zlé, čo vidíte zvonku. Môžete tiež otestovať pomocou iného headsetu alebo ovládača alebo dokonca inej konzoly a overiť, kde sa problém nachádza. Ak zistíte akýkoľvek problém s hardvérom, možno bude potrebné dajte ovládač opraviť alebo vymeniť .

Metóda 2: Skontrolujte nastavenia profilu Xbox

Váš mikrofón v konzole Xbox One môže byť stlmený, pretože vaše nastavenia profilu obmedzujú vašu hlasovú komunikáciu. Môžete skontrolovať svoje nastavenia profilu a zistiť, či sa ovláda mikrofón vo vašom účte.

(Ak používate detský účet, mali by ste sa najskôr prihlásiť do jeho nadradeného účtu.)

1) Stlačte tlačidlo Tlačidlo Xbox na vašom ovládači.

2) Vyberte nastavenie a Všetky nastavenia .

3) Vyberte Účet a potom Ochrana súkromia a bezpečnosť online .

4) Vyberte Zobraziť podrobnosti a prispôsobiť .

5) Vyberte Komunikujte hlasom a textom a potom vyberte, s kým sa chcete rozprávať (zvyčajne tvoji priatelia alebo všetci ).

6) Skontrolujte, či môžete chatovať s priateľmi pomocou mikrofónu.

Metóda 3: Reštartujte konzolu Xbox One úplne

Váš problém s mikrofónom Xbox One nefunguje môže byť dôsledkom problémov v konzole Xbox One. Tieto problémy je možné vyriešiť úplným reštartom konzoly. Môžete reštartovať konzolu Xbox One a zistiť, či to váš problém vyrieši.

1) Stlačte tlačidlo Tlačidlo Xbox na prednej strane konzoly Xbox One, kým sa úplne nevypne (bude to trvať asi 10 sekúnd).

2) Odpojte napájací kábel z konzoly a nechajte ho asi 10 sekúnd. Týmto sa resetuje napájanie vášho Xbox One.

3) Pripojte napájací kábel ku konzole. Potom ju zapnite stlačením tlačidla Xbox na prednej strane konzoly.

4) Skontrolujte mikrofón a zistite, či teraz funguje.

Metóda 4: Opravte alebo vymeňte zariadenie

Ak ste zistili problémy s hardvérom alebo vám vyššie uvedené metódy nepomôžu, musíte svoje zariadenia (náhlavnú súpravu, konzolu alebo ovládač pre Xbox One) nechať opraviť alebo vymeniť. Ak sú vaše zariadenia stále v záruke, môžete kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft alebo predajcov svojich zariadení a požiadať ich o pomoc.