Opraviť problém s myšou a klávesnicou USB v systéme Windows 7

Môže to byť frustrujúce, ak myš ani klávesnica nepracujú súčasne. Ak vaša myš a klávesnica USB prestanú fungovať v systéme Windows 7 aj na prihlasovacej obrazovke, nemusíte sa báť. Problém môžete vyriešiť jedným z riešení v tomto článku.

Pred vyskúšaním ďalších riešení sa uistite, že myš a klávesnica nemajú problémy. Ak je to možné, skúste ich použiť na inom počítači. Ak fungujú správne na inom počítači, znamená to, že nedochádza k problémom s myšou a klávesnicou. Potom môžete vyskúšať riešenia uvedené nižšie. Ak nie, možno ich budete musieť vymeniť za nové.

Existuje šesť riešení, ktoré sa pokúsia problém vyriešiť. Možno nebudete musieť vyskúšať všetky. Postupujte smerom nadol v hornej časti zoznamu, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.

Riešenie 1: Odpojte klávesnicu a myš a potom ich pripojte späť

Ak chcete problém vyriešiť, môžete sa pokúsiť odpojiť a znova zapojiť klávesnicu a myš, potom systém Windows automaticky preinštaluje ovládač a klávesnica a myš sa znova pripoja.

Riešenie 2: Na chvíľu odpojte napájací kábel

Najskôr vypnite počítač. Potom odpojte napájací kábel (Ak používate prenosný počítač, môžete tiež vybrať batériu.). Potom podržte tlačidlo napájania stlačené asi 10 sekúnd. Potom reštartujte počítač a zistite, či sa problém vyrieši. Táto metóda fungovala u iných používateľov, ktorí narazili na tento problém, ako ste vy.

Riešenie 3: Zakážte vynútenie podpisu vodiča

Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1) Stlačte Moc tlačidlo na zapnutie počítača. Po zapnutí počítača stále stlačte kláves F8 na klávesnici v intervaloch 1 sekundy. (Ak je váš počítač už zapnutý, vypnite ho a znova zapnite stlačením vypínača.)

2) Keď sa zobrazí obrazovka Rozšírené možnosti spustenia, vyberte ju pomocou šípky Zakážte vynútenie podpisu vodiča .

3) Stlačte Zadajte kláves na klávesnici, potom sa Windows reštartuje.

Riešenie 4: Aktualizujte ovládač USB

Ak ovládač USB chýba alebo je poškodený, môže sa vyskytnúť táto chyba. Ak chcete problém vyriešiť, môžete aktualizovať ovládač USB.

DÔLEŽITÉ: Na vyskúšanie tejto opravy musíte na problémovom počítači použiť klávesnicu alebo myš. Ak nemôžete použiť jednu z nich v systéme Windows,reštartujte ho Núdzový režim so sieťou , potom skúste.

dúhový šesť obliehací počítač

Pred aktualizáciou ovládačov najskôr odinštalujte ovládač. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1) Na klávesnici stlačte Win + R (Kláves s logom Windows a kláves R) súčasne, aby sa vyvolalo okno spustenia.

2) Typ devmgmt.msc a kliknite na ikonu Ok tlačidlo.

3) Rozbaľte kategóriu „Radiče univerzálnej sériovej zbernice“ a vyhľadajte hostiteľský radič USB 3.0 eXtensible Host (Názov sa vo vašom prípade môže líšiť. Stačí vyhľadať zariadenie USB). Ak v tejto kategórii nenájdete zariadenie USB, rozbaľte kategóriu Ostatné zariadenia. Nájdete tam zariadenie so žltou značkou.

4) Na klávesnici stlačte kláves Z kľúč (Môže to byť Odstrániť na niektorých klávesniciach).

5) Začiarknite políčko vedľa Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie .

6) Kliknite na ikonu Ok tlačidlo na potvrdenie odinštalovania.

Po odinštalovaní ovládačov ich aktualizujte.

Najnovší ovládač si môžete stiahnuť na webovej stránke výrobcu vášho počítača.Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti na manuálnu aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu.

Ako opravím laptop hp, keď sa nezapne?

Ovládače môžete aktualizovať automaticky pomocou verzie Driver Easy ZDARMA alebo Pro. Ale s verziou Pro to trvá iba 2 kliknutia (a získate úplnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí):

1) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.

2) Spustite Driver Easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.

3) Kliknite na ikonu Aktualizácia tlačidlo vedľa označeného ovládača USB na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie tohto ovládača (môžete to urobiť s verziou ZDARMA).

Alebo kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetko ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (vyžaduje sa to verzia Pro - po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na aktualizáciu).

Riešenie 5: Zakážte služby tretích strán

Problém môže byť spôsobený niektorými službami tretích strán. Zakázanie služieb tretích strán teda môže problém vyriešiť.

DÔLEŽITÉ: Na vyskúšanie tejto opravy musíte na problémovom počítači použiť klávesnicu alebo myš. Ak nemôžete jeden z nich použiť v systéme Windows, reštartujte ho Núdzový režim so sieťou , potom skúste.

1) Na klávesnici stlačte Win + R (Kláves s logom Windows a kláves R) súčasne, aby sa vyvolalo okno spustenia.

2) Typ msconfig v poli Spustiť a kliknite na ikonu Ok tlačidlo.

3) Prejdite na Služby tab. Začiarknite políčko vedľa Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft potom kliknite Zakázať všetky .

4) Kliknite na ikonu Ok tlačidlo.

5) Keď sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača, aby sa zmeny mohli vykonať, kliknite na tlačidlo Reštart . Potom sa počítač reštartuje.

Ak sa problém vyrieši po spustení počítača, môžete skúsiť postupne vypnúť služby tretích strán a určiť, ktorá služba problém spôsobuje.

Riešenie 6: Povolte podporu staršieho USB v systéme BIOS

Problém by nastal, ak by bola v systéme BIOS zakázaná podpora Legacy USB. Takže vstúpte do BIOSu (základný vstupno-výstupný systém) a uistite sa, že je povolená podpora Legacy USB. Kľúčový príkaz na vstup do systému BIOS a na získanie portu Legacy USB závisí od značky počítača, ktorý používate. Podľa pokynov uvedených nižšie sa dostanete k staršiemu USB portu.

1) Prejdite do systému BIOS (pozri Ako vstúpiť do systému BIOS v systéme Windows 7 ).

2) V systéme BIOS použite konkrétnu klávesu na prechod na Pokročilé (Význam klávesového príkazu vidíte v dolnej časti obrazovky.).

3) Nájdite podporu Legacy USB alebo podobnú možnosť USB. Keď to je Zakázané , povoliť. Po uložení zmien ukončite prácu.

Ak nenájdete, všimnite siStaršia podpora USB v systéme BIOS, je možné, že systém BIOS túto možnosť neposkytuje a toto riešenie nefunguje. Ak stále neviete, ako na to, obráťte sa na výrobcu počítača so žiadosťou o ďalšiu pomoc.

Dúfam, že tu uvedené riešenia vám pomôžu vyriešiť problém s funkciou myši a klávesnice v systéme Windows 7.