'>
Ak tlačiareň prestala pracovať a zobrazuje sa ikona Ovládač nie je k dispozícii chyba vo Windows, potom ste na správnom mieste.
Tento frustrujúci problém zvyčajne spôsobuje nesprávny alebo poškodený ovládač tlačiarne a malo by to byť celkom ľahké opraviť.
Vyskúšajte tieto opravy ...
- Preinštalujte ovládač tlačiarne (ODPORÚČAME)
- Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie systému Windows
Oprava 1: Znova nainštalujte ovládač tlačiarne (ODPORÚČAME)
Poškodený alebo nekompatibilný ovládač je najpravdepodobnejšou príčinou nedostupnosti chyby ovládača. Je to tiež najjednoduchší problém vyriešiť. Stačí odinštalovať aktuálny ovládač a potom nainštalovať najaktuálnejší správny ovládač. Tu je postup ...
1) Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R spoločne vyvolať políčko Spustiť.
2) Typ devmgmt.msc a kliknite Ok . (Nerobte si starosti, ak sa vaše obrazovky budú mierne líšiť od tých, ktoré sú znázornené nižšie. Ukázali sme si snímky obrazovky zo systému Windows 10, ale táto oprava funguje aj v systéme Windows 7.)
3) Nájdite a kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiarni. Potom kliknite Odinštalujte zariadenie .
4) Kliknite Odinštalovať ak sa zobrazí výzva na potvrdenie.
5) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy. Automaticky rozpozná váš systém a nájde a nainštaluje pre ňu správny ovládač tlačiarne spolu s ostatnými ovládačmi, ktoré je potrebné aktualizovať. (Alebo ak chcete, môžete si potrebný ovládač stiahnuť a nainštalovať ručne. Ak to chcete urobiť, musíte navštíviť webovú stránku výrobcu tlačiarne, vyhľadať správny ovládač pre váš model tlačiarne a verziu systému Windows, potom ho stiahnuť a nainštalovať. .)
6) Spustite Driver Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz . Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.
7) Kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. Potrebujete na to verziu Driver Driver Pro. Nebojte sa; prichádza s 30-dennou zárukou vrátenia peňazí, takže ak sa vám nepáči, môžete získať úplnú náhradu bez akýchkoľvek otázok. (Prípadne, ak vám prekáža manuálna inštalácia ovládačov, môžete kliknutím na tlačidlo „Aktualizovať“ vedľa vašej tlačiarne v bezplatnej verzii automaticky stiahnuť správny ovládač. Po stiahnutí ho môžete nainštalovať manuálne.)
8) Reštartujte počítač a skúste vytlačiť súbor, aby ste zistili, či vaša tlačiareň funguje. Ak áno, gratulujeme, vyriešili ste svoj problém! Ak sa tak nestane, prejdite na opravu 2 uvedenú nižšie.
Oprava 2: Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie systému Windows
Ak už uplynul nejaký čas od poslednej aktualizácie systému Windows Update, môže to byť dôvod, prečo systém Windows tvrdí, že váš ovládač tlačiarne nie je k dispozícii. Tu je postup, ako urobiť Windows Update a nainštalovať všetky dostupné aktualizácie operačného systému ...
Posuňte sa nadol na pokyny pre Windows 10
Posuňte sa nadol na pokyny pre Windows 7
Ako inštalovať aktualizácie v systéme Windows 10
1) Kliknite na ponuku Štart a zadajte text aktualizovať . Potom kliknite Skontroluj aktualizácie .
2) Kliknite Skontroluj aktualizácie .
3) Systém Windows potom automaticky nainštaluje aktualizácie.
4) Po dokončení všetkých aktualizácií systémom Windows reštartujte počítač a skúste vytlačiť súbor, aby ste zistili, či vaša tlačiareň funguje.
Ako inštalovať aktualizácie v systéme Windows 7
1) Kliknite na tlačidlo Štart, zadajte text aktualizovať do vyhľadávacieho poľa a kliknite na ikonu Skontroluj aktualizácie .
2) Kliknite Skontroluj aktualizácie .
3) Kliknite Nainštalujte aktualizácie .
4) Po nainštalovaní všetkých aktualizácií systémom Windows reštartujte počítač a skúste vytlačiť súbor, aby ste zistili, či tlačiareň funguje.
Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených opráv váš problém vyriešila. Ak sa tak nestalo alebo ak ste úplne našli inú opravu, dajte nám vedieť v komentároch nižšie.