Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


Je veľmi nepríjemné, keď do toho stále narážaš Priblíženie sa zrútilo počas online stretnutia alebo zdieľania obrazovky. Ale nebojte sa. Mnoho používateľov hlási rovnaký problém a podarilo sa im ho vyriešiť jednoduchými krokmi.





Opravy na vyskúšanie:

Tu je 5 vyskúšaných a opravených opráv pre funkciu Zoom, ktorá zlyhala v systéme Windows 10. Nemusíte ich vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte v zozname, kým nenájdete ten, ktorý to robí trikom.

  1. Upravte nastavenia zväčšenia
  2. Vrátiť späť ovládač fotoaparátu
  3. Aktualizujte ovládače zariadenia
  4. Spustite Zoom na vyhradenej grafickej karte
  5. Znova nainštalujte Zoom

Skôr ako sa pokúsite vyskúšať zložitejšie metódy uvedené nižšie, nezabudnite na to reštartujte Zoom obnoviť aplikáciu z dočasných závad.



Oprava 1 - Zmena nastavení zväčšenia

Ak program Zoom na vašom počítači stále zlyháva, skúste upraviť metódu vykresľovania videa a zistiť, či to pomáha. Podľa pokynov môžete túto možnosť vylepšiť:





  1. Spustite Zoom a kliknite na ikonu ikona ozubeného kolieska v pravom hornom rohu.
  2. Vyberte ikonu Video kartu a kliknite na Pokročilé .
  3. V časti Metóda vykreslenia videa vyberte možnosť Direct3D11 z rozbaľovacej ponuky.
  4. Zmeny sa prejavia až po opätovnom priblížení.

Zistite, či klient Zoom funguje správne a či vám umožňuje zostať online. Ak zlyhanie problému nie je vyriešené, skontrolujte nasledujúcu opravu.

Oprava 2 - Vrátenie zmien v ovládači fotoaparátu

Podľa niektorých Zoomerov vrátenie ovládača fotoaparátu umožňuje, aby ich webová kamera fungovala bez problémov, a vráti Zoom späť na správnu cestu. Skúste to zistiť, ako sa veci majú.



  1. Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň vyvolať príkaz Spustiť.
  2. Typ devmgmt.msc do poľa a kliknite na Ok .
  3. Dvojité kliknutie Fotoaparáty (alebo Zobrazovacie zariadenia ) rozbaľte zoznam.
  4. Pravým tlačidlom myši kliknite na fotoaparát a vyberte možnosť Vlastnosti .
  5. Vyberte ikonu Vodič kartu a kliknite na Vrátiť vodič späť .
  6. Vyberte si jeden z dôvodov podľa svojich vlastných situácií a kliknite Áno .

Po dokončení procesu reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili. Potom spustite klienta Zoom. Ak zlyhanie pretrváva, pozrite sa na opravy uvedené nižšie.





Oprava 3 - Aktualizácia ovládačov zariadení

Ak spätné stiahnutie grafického ovládača nepomôže, je pravdepodobné, že ovládače zariadenia sú chybné alebo zastarané. Ak chcete opraviť zlyhanie programu Zoom a vyhnúť sa ďalším potenciálnym problémom s programom, mali by ste vždy aktualizovať ovládače svojich zariadení na najnovšiu verziu. A sú tu pre vás dva bezpečné spôsoby:

Ručná aktualizácia ovládača - Ovládače zariadení môžete aktualizovať manuálne tak, že prejdete na web výrobcu a vyhľadáte najnovší správny ovládač. Nezabudnite zvoliť iba ovládače, ktoré sú kompatibilné s vašou verziou systému Windows.

Automatická aktualizácia ovládača (odporúčané) - Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti na manuálnu aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde správne ovládače pre váš hardvér a verziu pre Windows a správne ich stiahne a nainštaluje:

  1. Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
  2. Spustite Driver Easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.
    aktualizácia ovládača zvukovej karty jednoduchá
  3. Kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (vyžaduje sa Pro verzia - po kliknutí sa zobrazí výzva na aktualizáciu Aktualizovať všetko ). Môžete tiež kliknúť Aktualizácia robiť to zadarmo, ale je to čiastočne manuálne.
Pro verzia Driver Easy prichádza s plnou technickou podporou.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy o support@letmeknow.ch .

Reštartujte počítač a spustite Zoom na otestovanie. Ak vám aktualizácia ovládača neprináša šťastie, pokračujte opravou 4.

Oprava 4 - Spustenie lupy na vyhradenej grafickej karte

Integrovaná integrovaná grafická karta v počítači niekedy nie je výkonná na správu náročných aplikácií a hier a môže spôsobiť zlyhanie aplikácie Zoom. Ak používate dva GPU, nezabudnite spustiť Zoom na vyhradenom. Ďalej vám ukážeme, ako to urobiť na ovládacom paneli NVIDIA.

Používatelia AMD sa týmto môžu riadiť sprievodca nakonfigurovať prepínateľnú grafiku v nastaveniach Radeon.

  1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ľubovoľné prázdne miesto na pracovnej ploche a kliknite na ikonu Ovládací panel NVIDIA .
  2. Vyberte Spravujte nastavenia 3D z ľavej tably.
  3. Kliknite Nastavenia programu a kliknite na ikonu Pridať tlačidlo dole.
  4. Vyberte Priblížiť schôdzky zo zoznamu a kliknite na Pridať vybraný program .
  5. V časti Vyberte preferovaný grafický procesor pre tento program zvoľte Vysokovýkonný procesor NVIDIA .
  6. Kliknite Podať žiadosť v pravom dolnom rohu uložte zmeny.

Skontrolujte, či funkcia Zoom stále veľmi zlyháva. Ak áno, netrápte sa a je treba vyskúšať ešte jednu opravu.

Oprava 5 - Znova nainštalujte Zoom

Ak vám žiadne z vyššie uvedených riešení nepomôže, mali by ste zvážiť opätovné nainštalovanie Zoom, aby ste vyriešili základné problémy počas predchádzajúcej inštalácie.

  1. Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň vyvolať príkaz Spustiť. Potom napíšte appwiz.cpl a kliknite Ok .
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši Zväčšiť a kliknite Odinštalovať .
  3. Ísť do Oficiálny web spoločnosti Zoom a stiahnite si najnovšieho klienta.

Teraz by ste mali nájsť novo nainštalovanú aplikáciu fungujúcu bez problémov.

Ak používate prehliadač Zoom, mali by ste zatvorte ďalšie nepotrebné karty aby ste predišli problémom so zväčšovaním. Alebo môžete jednoducho prepnúť na iný prehliadač vďaka ktorým funguje Zoom meeting.


Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených opráv vyrieši váš problém so zrútením Zoom. Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy, môžete zanechať svoj komentár nižšie.

  • zrážka
  • program