Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


Mnoho hráčov Destiny 2 hlási, že sa im zobrazuje chyba „ Stratili ste spojenie so servermi Destiny 2. Vaše povolenia na prístup k online hre pre viacerých hráčov sa mohli zmeniť alebo váš profil mohol byť prihlásený inde. “ a rozmýšľate, ako vyriešiť túto chybu namiesto čakania pár minút, možno dní.





Prečo sa mi zobrazuje táto chyba?

Skontrolovať stav serverov Destiny 2 . Ak samotný server momentálne nie je vypnutý, možné príčiny chyby „Stratili ste pripojenie k serverom Destiny 2“ sú uvedené nižšie:

  • Váš účet nemá aktívne predplatné PlayStation Plus alebo Xbox Live Gold alebo platnosť predplatného vypršala
  • Účet bol prihlásený do inej konzoly
  • V PlayStation Plus alebo Xbox Live môžu prebiehať problémy s údržbou alebo pripojením
  • Konzoly boli nedávno prepínané medzi káblovým alebo bezdrôtovým pripojením bez toho, aby sa nastavenia siete konzoly aktualizovali tak, aby zodpovedali novému typu pripojenia
  • Problémy súvisiace s internetom

Ak sa s touto chybou stretávate neustále, možno budete chcieť použiť nasledujúce kroky na riešenie problémov:



Oprava 1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Ak máte aktívne členstvo a ste si celkom istí, že svoj účet nepoužívate na žiadnych iných konzolách ( ako zabrániť neoprávnenému prihláseniu ), ale kód chyby pretrváva, môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a zistiť, či to pomôže:





Vymazanie vyrovnávacej pamäte konzoly

  1. Vypnite konzolu
  2. Keď je konzola úplne vypnutá, odpojte napájací kábel zo zadnej časti konzoly
  3. Nechajte konzolu odpojenú od siete aspoň 5 minút
  4. Zapojte napájací kábel späť do konzoly a zapnite ju
  5. Znovu spustite hru Destiny 2

Vymazanie vyrovnávacej pamäte Steam

  1. Z klienta Steam prejdite na Nastavenie > Stiahnuté z ľavého horného menu klienta.
  2. Kliknite na VYMAZAŤ VYROVNÁVAČ STIAHNUTIA tlačidlo v spodnej časti.
    steam clear cache
  3. Potom vyberte OK potvrdiť a potvrdiť, že sa budete musieť znova prihlásiť do služby Steam.
    potvrďte vymazanie vyrovnávacej pamäte

Tento proces neovplyvní vaše aktuálne nainštalované hry, ale potom sa budete musieť prihlásiť do služby Steam.

Oprava 2. Prepnite na káblové pripojenie

Zatiaľ čo Destiny možno hrať so silným a stabilným WiFi pripojením, mnohí hráči zistili, že používanie WiFi môže zvýšiť pravdepodobnosť, že stratia pripojenie k službám Destiny. Preto odporúčame, ak je to možné, káblové pripojenie. Destiny navyše vyžaduje dostatočnú šírku pásma, aby fungovala na optimálnej úrovni.



Ak ho však potrebujete prehrať na WiFi, možno budete chcieť zlepšiť stabilitu vášho WiFi pripojenia:





  • Presuňte konzolu/počítač čo najbližšie k zdroju WiFi.
  • Počas hrania Destiny 2 vypnite alebo zakážte všetky ostatné zariadenia pripojené k sieti WiFi.
  • Vždy, keď je to možné, vyhnite sa prekážkam medzi konzolou/počítačom a zdrojom WiFi, najmä veľkými spotrebičmi alebo inou elektronikou.

Oprava 3. Aktualizujte ovládač sieťového adaptéra

Ak sa nemôžete dostať cez prihlásenie z dôvodu Nedá sa pripojiť a zmena na káblové pripojenie stále nefunguje, potom môže byť niečo s ovládačom sieťového adaptéra alebo nastaveniami siete. Skúste aktualizovať alebo preinštalovať ovládač sieťového adaptéra a skontrolujte, či opravuje „ Stratili ste spojenie so servermi Destiny 2 ' chyba.

Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, na akom systéme váš počítač beží, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že sa pri inštalácii pomýlite. Driver Easy to všetko zvládne.

Ovládače môžete aktualizovať automaticky buď pomocou zadarmo alebo Verzia Pro z Driver Easy. Ale s verziou Pro to trvá len 2 kliknutia (a získate plnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí):

    Stiahnuť ▼a nainštalujte Driver Easy.
  1. Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
    Skenovanie teraz
  2. Kliknite na Aktualizovať tlačidlo vedľa označeného ovládača sieťového adaptéra, aby sa automaticky stiahla správna verzia tohto ovládača, potom ho môžete nainštalovať manuálne (môžete to urobiť s BEZPLATNOU verziou).
    ovládač sieťového adaptéra
    Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (To si vyžaduje Verzia Pro ktorý prichádza s plnou podporou a 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Po kliknutí sa zobrazí výzva na inováciu Aktualizovať všetko .)
  3. Po aktualizácii ovládača reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.
Verzia Pro Driver Easy prichádza s plnou technickou podporou.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy pri support@drivereasy.com .

Oprava 4. Vykonajte reset siete

Vykonaním sieťového resetu sa potenciálne opravia všetky podivné nastavenia, ktoré vám môžu brániť v pripojení, čím sa vyrieši váš „ Stratili ste spojenie so servermi Destiny 2 ' chyba. Tu je postup:

  1. Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte cmd . Pod Príkazový riadok , vyberte Spustiť ako správca .
  2. Kliknite OK na potvrdenie vašej akcie.
  3. Po otvorení okna príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazové riadky (stlačte Zadajte po zadaní každého príkazového riadku):
    |_+_|
    |_+_|
    |_+_|
    |_+_|
    |_+_|

    obnoviť sieť
  4. Aby sa zmeny prejavili, budete musieť reštartovať počítač.

Oprava 5. Zmeňte svoj server DNS

Niektorým hráčom Destiny pomáha, keď zmenia server DNS na Google 8.8.8.8 a 4.4.4.4. Nižšie nájdete presné kroky, ako to urobiť:

  1. Na klávesnici stlačte tlačidlo Windows + R súčasne otvorte dialógové okno Spustiť.
  2. Napíšte ncpa.cpl a stlačte Zadajte .
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na aktuálne sieťové pripojenie a vyberte Vlastnosti .
    vlastnosti sieťového pripojenia
  4. Dvojité kliknutie Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) .
    ipv4
  5. Vyberte Použite nasledujúce adresy serverov DNS a vyplňte servery Google DNS:

    Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
    Alternatívny server DNS: 8.8.4.4

    zmeniť server DNS
  6. Kliknite OK uplatňovať.

Oprava 6. Povoľte UPnP alebo presmerovanie portov

Ak ste tvrdo pracovali na základnom sprievodcovi riešením problémov, ale stále sa zobrazuje chyba „ Stratili ste spojenie so servermi Destiny 2 ‘ pretrváva, môžete skúsiť nastaviť UPnP alebo presmerovanie portov (neodporúčame robiť oboje).

Možnosť 1. Povoliť UPnP

  1. Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte cm d a vyberte Príkazový riadok .
  2. Zadajte internú adresu IP smerovača (predvolenú bránu). ipconfig v príkazovom riadku.
    predvolenou bránou je váš smerovač
  3. Skopírujte a vložte adresu predvolenej brány do prehliadača vášho počítača a prihláste sa pomocou správneho používateľského mena a hesla.
  4. Nájsť UPnP nastavenie, ktoré sa zvyčajne nachádza v kategórii LAN alebo Firewall.
  5. Povoľte UPnP a kliknite Uložiť aplikujte zmeny.
  6. Odpojte a znova pripojte všetky zariadenia v sieti.

Možnosť 2. Povoliť presmerovanie portov

Ak nemôžete používať UPnP alebo sa vám to nechce, môžete povoliť presmerovanie portov, aby ste umožnili všetky pripojenia, ktoré Destiny potrebuje. Všimnite si, že vy nebude môcť používať viac ako jednu konzolu na hranie Destiny v rovnakej sieti súčasne pri používaní presmerovania portov. Ak potrebujete túto funkciu, odporúčam vám vybrať si

Krok 1. Informácie, ktoré budete potrebovať

  1. Typ cmd vo vyhľadávacom paneli systému Windows a vyberte Príkazový riadok .

  2. Napíšte ipconfig /all a stlačte Zadajte .

    ip konfigurácia
  3. Vezmite si nasledujúce: Adresa IPv4, Maska podsiete, Predvolená brána a DNS servery .

    IP adresa

Poznámka: Predvolená brána je adresa IP smerovača, ktorú môžete skopírovať a prilepiť do panela s adresou prehliadača.

Krok 2. Nastavte statickú IP adresu

Odporúča sa tiež, aby ste svojmu počítaču alebo konzole priradili statickú IP adresu, aby ste uľahčili presmerovanie portov.

  1. Na klávesnici stlačte kláves Windows + R, čím otvoríte Bežať box. Potom zadajte ncpa.cpl a vyberte OK otvorte Sieťové pripojenia.

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na aktuálne pripojenie a vyberte Vlastnosti .
  3. Dvojité kliknutie Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) zo zoznamu.
    nakonfigurovať IPV4

    4. Vyberte Použite nasledujúcu adresu IP a Automaticky použite nasledujúci server DNS a zadajte podrobnosti, ktoré ste skopírovali z príkazového riadka: IP adresa, maska ​​podsiete, predvolená brána a servery DNS.
    statická IP adresa
  4. Kliknite OK uplatňovať.

Krok 3. Nastavte presmerovanie portov

  1. Vo webovom prehliadači zadajte IP adresu smerovača ( Adresa brány ).
  2. Zadajte poverenia správcu (používateľské meno a heslo sa môžu líšiť v závislosti od značky, ktorú používate).
  3. Hľadajte Presmerovanie portov alebo Pokročilé alebo Virtuálny server oddiele.
    server
  4. Do príslušného poľa zadajte IP adresu vášho počítača.
  5. Vyberte si oboje TCP a UDP porty pre vaše hry v príslušnom boxe.
    port forwading
  6. Po dokončení povoľte pravidlo presmerovania portov pomocou Povoliť alebo zapnuté možnosť.
Porty, ktoré by mali byť OTVORENÉ
Plošina Cieľové porty TCP Cieľové porty UDP
Xbox Series X|S 53, 80, 307453, 88, 500, 3544, 3074, 27015-27200
Playstation 5 80, 443, 1935, 3478-34803478, 3479, 49152-65535, 27015-27200
Playstation 4 80, 443, 1935, 3478-3480
7500-7509
30000-30009
2001, 3074-3173, 3478-3479, 27015-27200
Xbox ONE 53, 80, 443, 3074
7500-7509
30000-30009
53, 88, 500, 3074, 3544, 4500, 1200-1299, 1001, 27015-27200
pc 80, 443, 1119-1120, 3074, 3724, 4000, 6112-6114
7500-7509
30000-30009
80, 443, 1119-1120, 3074, 3097-3196, 3724, 4000, 6112-6114,
27015-27200
Playstation 3 80, 443, 5223, 3478-3480, 8080
7500-7509
30000-30009
3478-3479, 3658
3074,1001
Xbox 360 53, 80, 443, 3074
7500-7509
30000-30009
53, 88, 3074, 1001


Porty, ktoré by mali byť POSLANÉ
Plošina Cieľové porty TCP Cieľové porty UDP
Xbox Series X|S 307488, 500, 3074, 3544, 4500
Playstation 5 Ak váš smerovač podporuje Protokol Oba , použite 1935,3074,3478-3480Ak nie, použite 1935,3478-34803074, 3478-3479
Playstation 4 1935, 3478-34803074, 3478-3479
Xbox ONE 307488, 500, 1200, 3074, 3544, 4500
pc N/A3074, 3097
Playstation 3 3478-3480, 5223, 80803074, 3478-3479, 3658
Xbox 360 307488, 3074

Pomohli vám vyššie uvedené riešenia? Ak bohužiaľ nie, môžete hru skúsiť preinštalovať. Ale ak sa vyskytne chyba „ Stratili ste spojenie so servermi Destiny 2. ‘ pretrváva, väčšinou problém nie je na vašej strane, nemá zmysel sa ďalej znepokojovať. Možno budete musieť počkať niekoľko dní, kým problém automaticky zmizne.

  • hry
  • PlayStation 4 (PS4)
  • Windows 10