Windows Hello nie je na tomto zariadení k dispozícii v systéme Windows 10 (vyriešené)

Ak máte „ Windows Hello nie je na tomto zariadení k dispozícii. “Vo vašom nastavenie okná, nie ste sami. Mnoho používateľov systému Windows 10 hlási aj tento problém. Žiadne obavy, je možné to napraviť. Tu sú 3-krokové opravy, pomocou ktorých môžete problém vyriešiť.

Čo je Windows Hello?

Windows Dobrý deň umožňuje prihlásiť sa do vášho systému rozpoznaním vášho odtlačku prsta alebo tváre alebo dúhovky (napríklad Surface) namiesto použitia kódu PIN alebo hesla, ak máte webovú kameru a skener prstov, ktoré fungujú.

S aktualizáciou Windows 10 Anniversary Update sa táto funkcia rozšírila na aplikácie a webové stránky, ktoré zahŕňajú bankové aplikácie a ďalšie citlivé aplikácie.

Ako to opravím?

Tu sú tri riešenia, ktoré môžete vyskúšať. Možno nebudete musieť vyskúšať všetky; len sa prepracujte nadol, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.

1. Aktualizujte svoj počítač
2. Povoliť biometrické z administrácie
3. Aktualizujte ovládač zariadenia pre odtlačky prstov

Krok 1: Aktualizujte svoj počítač

Najskôr sa uistite, že máte nainštalovanú možnú aktualizáciu, ktorá je k dispozícii pre Windows 10. Skontrolujte, či nemáte nainštalované opravy:

1) Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a Ja zároveň. Kliknite Aktualizácia a zabezpečenie .

2) Kliknite na ikonu Skontroluj aktualizácie tlačidlo. Nainštalujte si nájdené dostupné aktualizácie.

Po dokončení prejdite na druhý krok.

Krok 2: Povolenie biometrických údajov zo správy

Ak nemáte oprávnenie správcu, pravdepodobne nebudete používať Windows Hello na svojom počítači. Ak to chcete opraviť:

1) Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a R súčasne zadajte gpedit.msc a stlačte Zadajte .



2) Choďte po ceste: Konfigurácia počítača> Šablóny na správu> Súčasti systému Windows . Na pravej strane tably dvakrát kliknite Umožniť používanie biometrických údajov .

3) Kliknite Povolené . Potom kliknite Podať žiadosť a Ok pre uloženie zmeny.



4) Reštartujte počítač a pokračujte ďalším krokom.

Krok 3: Aktualizujte ovládač zariadenia pre odtlačky prstov

Ak je ovládač zariadenia pre odtlačky prstov zastaraný alebo chybný, hardvér nebude možné použiť. Môžete opraviť ovládač zariadenia a opraviť ho.

1) Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a X súčasne a kliknite na Správca zariadení .



2) Kliknite na ikonu pre Vyhľadajte zmeny hardvéru na hornej lište.

3) Rozbaľte Biometrické prístroje . Pravým tlačidlom myši kliknite na zariadenie na snímanie odtlačkov prstov, ktoré máte, a kliknite na ikonu Odinštalovať .

4) Môžete sa rozhodnúť reštartovať počítač pre Windows, aby ste mohli nájsť ovládač, ktorý by mohol pre vaše zariadenie nájsť.

Alebo si môžete zvoliť aktualizáciu ovládača sami.

Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti na manuálnu aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu.

Ovládače môžete aktualizovať automaticky pomocou verzie Driver Easy ZDARMA alebo Pro. Ale s verziou Pro to trvá iba 2 kliknutia (a získate úplnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí):

1) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.

2) Spustite Driver Driver a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.

3) Kliknite na ikonu Aktualizácia tlačidlo vedľa označeného zariadenia na snímanie odtlačkov prstov, ktoré automaticky stiahne a nainštaluje správnu verziu tohto ovládača (môžete to urobiť s verziou ZDARMA).

Alebo kliknite na Aktualizovať všetko, aby ste automaticky stiahli a nainštalovali správnu verziu všetkých chýbajúcich alebo zastaraných ovládačov vo vašom systéme (vyžaduje sa to Pro verzia - po kliknutí sa zobrazí výzva na aktualizáciu Aktualizovať všetko ).

• Windows 10