'>
Keď k počítaču pripojíte akýkoľvek pár slúchadiel Bluetooth alebo zariadení Bluetooth, ale zvuk sa často náhodne zapína a vypína alebo sa odpojí, aj keď je úplne nabitý, je si istý, že máte Bluetooth koktanie problém.
Nebojte sa, nie ste sami a máme pre vás opravy.
Ak používate 2,4 GHz pásmo WiFi , vaše zariadenia Bluetooth a WiFi sa môžu navzájom rušiť a spôsobiť problém. Vypnite WiFi a skontrolujte, či problém nezmizol.
Ak nie, pokračujte ďalej a vyskúšajte nasledujúce opravy.
Vyskúšajte tieto opravy:
Existujú 5 opravy, ktoré pomohli mnohým používateľom vyriešiť Bluetooth koktanie problém. Nemusíte ich vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.
- Spustite nástroj na riešenie problémov s Bluetooth
- Zakázať vylepšenie zvuku
- Zmeňte zvukové formáty
- Aktualizujte zvukové ovládače
- Znova nainštalujte zvukový ovládač
Oprava 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov s Bluetooth
Systém Windows má zabudované nástroje na riešenie problémov, ktoré majú opraviť niektoré bežné chyby. Spustením nástroja na riešenie problémov s Bluetooth môžete vyriešiť problém so zadrhávaním zvuku Bluetooth v systéme Windows 10. Toto je najbežnejší a najjednoduchší spôsob riešenia problému.
Tu je postup:
- Stlačte Kláves s logom Windows + I kľúče na otvorenie nastavenie .
- Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie .
- Na ľavej table kliknite na ikonu Riešenie problémov .
- Pod Nájdite a opravte ďalšie problémy , kliknite na Bluetooth .
- Kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov .
- Dokončite postup podľa pokynov na obrazovke.
- Reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.
Ak táto oprava nedokázala problém vyriešiť, prejdite na ďalšiu opravu.
Oprava 2: Zakázať vylepšenie zvuku
Vylepšenie zvuku je navrhnuté tak, aby vylepšil zvuk vášho systému. Ale niečo sa môže pokaziť. Ak chcete vyriešiť problém so zasekávaním zvuku, postupujte takto:
- Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows + R na klávesnici súčasne.
- Typ mmsys.cpl a stlačte Zadajte .
- Pravým tlačidlom myši kliknite na svoje predvolené prehrávacie zariadenie (so zeleným začiarknutím) a kliknite na ikonu Vlastnosti .
- Kliknite Vylepšenie . Skontrolujte, či je krabica pre Zakázať všetky vylepšenia je prázdny. Kliknite Podať žiadosť a Ok pre uloženie zmeny.
Ak tu nemáte kartu Vylepšenie, vinníkom nie je vylepšenie. Prejdite na ďalšiu opravu.
Oprava 3: Zmena zvukových formátov
Ak váš zvukový ovládač alebo softvér nepodporuje aktuálny zvukový formát, môžu sa vyskytnúť problémy so zvukom, napríklad statické alebo koktanie. Ak to chcete opraviť, môžete vyskúšať rôzne zvukové formáty:
- Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows + R na klávesnici súčasne.
- Zadajte „mmsys.cpl“ a stlačte Zadajte .
- Pravým tlačidlom myši kliknite na svoje predvolené prehrávacie zariadenie (so zeleným začiarknutím) a kliknite na ikonu Vlastnosti .
- Kliknite na ikonu Pokročilé tab. Vyberte 16 bitov, 48 000 Hz (kvalita DVD) . Kliknite Podať žiadosť a Ok na uloženie zmien.
- Vyskúšajte, či je váš zvuk stále koktavý. Ak áno, vráťte sa na krok 4 a vyskúšajte iné formáty, kým nenájdete formát, ktorý vám vyhovuje.
Ak problém so zvukom pretrváva, vyhľadajte pomoc metódou 4.
Oprava 4: Aktualizácia zvukových ovládačov
Zlé alebo zastarané zvukové ovládače môžu byť dôvodom problému so zajakavosťou zvuku Bluetooth.
Ovládač zvuku môžete manuálne aktualizovať z webovej stránky výrobcu, čo vyžaduje čas a počítačové znalosti.
Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti, odporúčame vám to Driver easy tebe.
Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu.
Ovládače môžete aktualizovať automaticky pomocou verzie Driver Easy ZDARMA alebo Pro. Ale s verziou Pro to trvá iba 2 kliknutia (a získate úplnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí):
- Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
- Spustite Driver Easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.
- Kliknite na ikonu Aktualizácia tlačidlo vedľa označeného zvukového ovládača na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie tohto ovládača (môžete to urobiť s verziou ZDARMA).
Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (vyžaduje sa Pro verzia - výzva na aktualizáciu sa zobrazí po kliknutí na položku Aktualizovať všetko).
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy o support@drivereasy.com .
Oprava 5: Znova nainštalujte zvukový ovládač
Ak aktualizácia ovládača nefunguje, možno bude potrebné problém znova nainštalovať. Nastane problém s nekompatibilitou medzi zvukovým ovládačom a softvérom, potom sa objaví koktavý zvuk. Preinštalovaním zvukového ovládača ho môžete opraviť:
- Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň.
- Typ devmgmt.msc a stlačte Zadajte .
- Rozbalíte to dvojitým kliknutím Ovládače zvuku, videa a hier . Pravým tlačidlom myši kliknite na ovládač predvoleného zvukového zariadenia a kliknite na ikonu Odinštalujte zariadenie .
- Kliknite Odinštalovať .
- Po dokončení odinštalovania reštartujte počítač. Windows pre vás automaticky nájdu a nainštalujú zvukový ovládač.
Budeme radi, ak vám niektorá z vyššie uvedených opráv pomôže. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc so svojím problémom so zvukom v systéme Windows 10, neváhajte nám zanechať komentáre a my uvidíme, čo môžeme urobiť, aby sme vám pomohli.