Ak jeden z vašich hardvérov prestane fungovať a po otvorení Správcu zariadení sa zobrazí chybové hlásenie: Toto zariadenie nie je k dispozícii, nefunguje správne alebo nie sú v ňom nainštalované všetky ovládače. (Kód 24) , nebojte sa, jedná sa iba o bežný problém a tu je niekoľko pracovných opráv, ktoré vám môžu pomôcť okamžite sa tejto chyby zbaviť.
Vyskúšajte tieto opravy
Možno nebudete musieť vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vyrieši váš problém.
- Reštartujte počítač
- Reštartujte alebo znova zapojte hardvér
- Preinštalujte alebo aktualizujte ovládač zariadenia
- Nainštalujte všetky aktualizácie systému Windows
Oprava 1: Reštartujte počítač
Niekedy sa chyba Code 24 zobrazí, keď hardvér nie je správne nakonfigurovaný. Než teda vyskúšate čokoľvek komplikované, môžete vyskúšať reštartovanie počítača a nechajte Windows, aby vykonal konfiguráciu. Častejšie budete prekvapení, ako rýchlo tento trik funguje.
Ak vám reštartovanie počítača neprinesie šťastie, môžete sa pozrieť na nasledujúcu opravu nižšie.
Oprava 2: Reštartujte alebo znovu zapojte hardvér
Táto chyba môže súvisieť aj s hardvérom. Môže to znamenať, že váš hardvér nefunguje správne alebo nie je správne nainštalovaný. Musíte sa uistiť, že sa vášmu hardvéru nič nepokazí a že je bezpečne pripojený k počítaču.
Ak používate zariadenie s vypínačom, skúste ho reštartovať a zistiť, ako to ide. Môžete sa tiež pokúsiť odpojiť zariadenie, počkať niekoľko sekúnd a znova ho zapojiť.
Ak reštart alebo opätovné zapojenie hardvéru nepomôže, jednoducho prejdite na ďalšiu opravu.
Oprava 3: Preinštalujte alebo aktualizujte ovládač zariadenia
Vodiče sú dôležitým počítačovým komponentom. Fungujú ako most medzi vašim hardvérom a počítačom. Systém Windows zvyčajne použije alebo nainštaluje všeobecný ovládač na pomoc s nastavením hardvéru, ale nie je to tak vždy.
V niektorých prípadoch chyba kódu 24 naznačuje, že používate chybný alebo zastaraný ovládač zariadenia . Budete mať teda dva spôsoby, ako tento problém vyriešiť:
Možnosť 1: Preinštalujte ovládač zariadenia
Pri preinštalovaní ovládača zariadenia môžete postupovať podľa týchto jednoduchých krokov:
Screenshoty pochádzajú z Windows 10 a postup sa týka aj Windows 8 alebo 7.- Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R (kláves r) súčasne vyvoláte pole Spustiť.
- Napíšte alebo prilepte devmgmt.msc . Kliknite Ok otvorte Správcu zariadení.
- Kliknite rozšíriť kategóriu, v ktorej sa vaše zariadenie nachádza. Kliknite pravým tlačidlom myši zariadenie, pre ktoré potrebujete preinštalovať ovládač, potom vyberte Odinštalujte zariadenie . (Tu používame ako príklad ovládač myši Logitech.)
- Vo vyskakovacom okne začiarknite políčko vedľa Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie . Kliknite Odinštalovať .
- Reštartujte počítač.
Po dokončení by ste mali vidieť, že systém Windows automaticky nakonfiguroval vaše zariadenie pomocou generického ovládača.
Ak sa chyba objaví znova po preinštalovaní ovládača, môžete použiť inú možnosť uvedenú nižšie a aktualizovať ovládač zariadenia.
Možnosť 2: Aktualizácia ovládača zariadenia (odporúčané)
Aktualizácia ovládačov má vo väčšine prípadov rovnaký efekt ako ich opätovná inštalácia. Najprv by ste to mali vyskúšať, pretože je to často jednoduchšie a bezpečnejšie.
Môžete to urobiť manuálne, navštívením stránky na stiahnutie každého výrobcu, nájdením správnych ovládačov atď. To si však vyžaduje čas a počítačové zručnosti. Ak vám hra s ovládačmi zariadení nevyhovuje, odporúčame vám ich použiť Driver easy . Je to nástroj, ktorý zisťuje, sťahuje a inštaluje všetky aktualizácie ovládačov, ktoré váš počítač potrebuje.
- Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
- Spustite Driver Easy a potom kliknite na Skenovanie teraz . Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.
- Kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetko ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané.
(Vyžaduje sa to Pro verzia - výzva na aktualizáciu sa zobrazí po kliknutí na položku Aktualizovať všetko. Ak nechcete platiť za verziu Pro, stále si môžete stiahnuť a nainštalovať všetky potrebné ovládače s bezplatnou verziou; stačí si ich stiahnuť po jednom a ručne ich nainštalovať, bežným spôsobom pre Windows.)
Po aktualizácii ovládačov zariadení reštartujte počítač a skontrolujte, či váš hardvér teraz funguje.
Ak vám táto metóda nepomôže, jednoducho si pozrite nasledujúcu.
Oprava 4: Nainštalujte všetky aktualizácie systému Windows
Aktualizácie systému Windows niekedy obsahujú opravy, ktoré by mohli opraviť chybné alebo chýbajúce ovládače. Ak si nepamätáte, kedy ste naposledy nainštalovali aktualizácie systému, urobte to teraz, pretože by vám to mohlo ušetriť deň.
Tu sú kroky, ako nainštalovať aktualizácie systému na Windows 10, 8 alebo 7:
Windows 10
- Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a Ja (kláves i) súčasne otvoríte aplikáciu Nastavenia systému Windows. Kliknite Aktualizácia a zabezpečenie .
- Kliknite Skontroluj aktualizácie . Stiahnutie a inštalácia dostupných aktualizácií pre Windows môže trvať až hodinu.
Windows 8
- Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a Ja (kláves i) súčasne. V pravej ponuke kliknite na ikonu Zmeňte nastavenie počítača .
- V ľavej ponuke vyberte možnosť aktualizácia systému Windows . Kliknite Skontrolujte aktualizácie .
Windows 7
- Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows . Vyberte Ovládací panel .
- Vyberte Systém a bezpečnosť .
- Kliknite aktualizácia systému Windows .
- Kliknite Nainštalujte aktualizácie . Inštalácia všetkých aktualizácií systému Windows bude chvíľu trvať (až 1 hodinu).
Po nainštalovaní všetkých aktualizácií systému reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba nezmizla.
Toto sú opravy vašej chyby kódu 24. Ak máte nejaké nápady alebo otázky, neváhajte napísať riadok a my sa vám ozveme.