Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


Keď vaša tlačiareň funguje a nevytlačí všetky strany vašich dokumentov, napríklad preskakovanie strán medzi nimi, môže to byť naozaj nepríjemné. Ak sa stretávate s podobnými problémami, ste na správnom mieste. V tomto príspevku vám ukážeme, ako opraviť tlačiareň, keď netlačí všetky strany.





Vyskúšajte tieto opravy…

Nemusíte ich vyskúšať všetky, jednoducho sa prepracujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje!

1: Skontrolujte tlačiareň



2: Aktualizujte ovládač tlačiarne





3: Reštartujte službu zaraďovania tlače

4: Opravte poškodené systémové služby



5: Zakážte SNMP vo vlastnostiach tlačiarne





6: Vymažte vyrovnávaciu pamäť zaraďovača

7: Aktualizujte softvér tlačiarne

Oprava 1: Skontrolujte tlačiareň

Keď vaša tlačiareň nedokáže vytlačiť celý dokument a preskakuje niektoré strany, musíte tlačiareň najskôr skontrolovať.

  • Skontrolujte, či je tlačiareň bezpečne pripojená k počítaču.
  • Atrament nedochádza a atramentové kazety nie sú upchaté.
  • V zásobníku papiera je dostatok papiera.
  • Reštartujte tlačiareň a dajte jej odporúčanie, môže to byť len chyba.

Ak ste vykonali tieto základné kroky na riešenie problémov, ale vaša tlačiareň stále nevytlačí všetky strany dokumentu, skúste nasledujúcu opravu.

Oprava 2: Aktualizujte ovládač tlačiarne

Bežnou príčinou väčšiny problémov s tlačiarňou, vrátane problému s tlačiarňou, ktorá nevytlačí všetky strany, je chybný alebo zastaraný ovládač tlačiarne. Možno budete chcieť skontrolovať, či je ovládač tlačiarne aktuálny a či správne funguje.

Existujú dva spôsoby, ako udržiavať ovládač tlačiarne aktuálny. Jedným z nich je ručná aktualizácia cez Správcu zariadení. Upozorňujeme, že systém Windows vám nie vždy poskytne najnovšiu dostupnú aktualizáciu a možno budete musieť hľadať na webovej lokalite výrobcu. Uistite sa, že ste vybrali iba ovládač, ktorý je kompatibilný s vašou verziou systému Windows.

Automatická aktualizácia ovládača – Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver Easy. Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde správny ovládač pre vašu presnú tlačiareň a verziu systému Windows, potom stiahne a nainštaluje ovládač správne:

  1. Stiahnite si a nainštalujte Driver Easy.
  2. Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
  3. Kliknite na Aktualizovať tlačidlo vedľa označeného ovládača tlačiarne automaticky stiahne správnu verziu ovládača, potom ho môžete manuálne nainštalovať (môžete to urobiť s BEZPLATNOU verziou).

    Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (To si vyžaduje verziu Pro, ktorá sa dodáva s plnou podporou a 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Po kliknutí na Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na inováciu.)
Verzia Pro Driver Easy prichádza s plnou technickou podporou.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy pri support@drivereasy.com .

Ak aktualizácia ovládača tlačiarne problém nevyrieši, skúste ďalšiu opravu.

Oprava 3: Reštartujte službu zaraďovania tlače

Print Spooler je požadovaná služba systému Windows, keď tlačíte z počítača. Táto služba je predvolene zapnutá, ale ak vaša nefunguje správne, môže prerušiť funkciu tlačiarne a spôsobiť, že vytlačí len čiastočné strany celého dokumentu. Môžete to skúsiť reštartovať, aby ste zistili, či to pomôže:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a kliknite Správca úloh .
  2. Choďte na služby prejdite nadol a nájdite Spooler . Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Reštart .

Ak vaša tlačiareň stále nevytlačí všetky strany, skúste ďalšiu opravu.

Oprava 4: Opravte poškodené systémové služby

Ak sú niektoré z vašich systémových súborov alebo služieb systému Windows, ktoré sú potrebné na tlač, poškodené, môže to spôsobiť problémy s tlačiarňou, a preto môže tlačiareň preskočiť tlač strán.

Na identifikáciu problematických systémových súborov zvyčajne môžete použiť nástroj na kontrolu systému (sfc / scannow). Pri problémoch s tlačiarňou to však príliš nepomôže, pretože problémy s tlačiarňou sú pravdepodobnejšie spôsobené nefunkčnými službami systému Windows.

Možno budete potrebovať výkonnejší nástroj na opravu systému a odporúčame vyskúšať Reimage. Je to profesionálny softvér na opravu systému, ktorý sa špecializuje na riešenie problémov s tlačiarňou. Reimage môže tiež diagnostikovať vaše problémy so systémom Windows a opraviť poškodené systémové súbory a služby bez ovplyvnenia vašich údajov.

  1. Stiahnite si a nainštalujte Reimage.
  2. Spustite softvér. Reimage spustí hĺbkovú kontrolu vášho systému. Proces môže chvíľu trvať.
  3. Po dokončení skenovania si môžete prezrieť súhrn. Ak Reimage zistí chýbajúce alebo poškodené systémové súbory alebo iné problémy, ktoré mohli spôsobiť problém s tlačiarňou, môžete kliknúť ZAČAŤ OPRAVU opraviť ich.
Oprava je k dispozícii s platenou verziou Reimage, ktorá prichádza so 60-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Ak pri používaní Reimage narazíte na nejaké problémy, neváhajte kontaktovať ich bezplatnú službu podpory.

Ak problém pretrváva, skúste ďalšiu opravu.

Oprava 5: Zakážte SNMP vo vlastnostiach tlačiarne

Simple Network Management Protocol (SNMP) je zodpovedný za konfiguráciu sieťových zariadení, napríklad vašej tlačiarne. Nepoužíva sa často a niekedy môže spôsobiť náhodné problémy s tlačiarňou. Keď vaša tlačiareň nedokáže vytlačiť všetky strany, môžete skúsiť vypnúť SNMP a zistiť, či to pomôže.

SNMP nie je relevantné pre funkčnosť tlačiarne, takže sa nemusíte obávať, že jeho vypnutie spôsobí, že vaša tlačiareň prestane fungovať.
  1. Do vyhľadávacieho panela vedľa tlačidla Štart zadajte tlačiareň a kliknite na tlačidlo Tlačiarne a skenery .
  2. Vyberte tlačiareň a potom kliknite Spravovať .
  3. Kliknite Vlastnosti tlačiarne .
  4. Choďte na Prístavy vyberte kartu TCP/IP port a potom kliknite Konfigurovať port .
  5. Uisti sa SNMP Stav Povolené nie je začiarknuté.

Ak sa problém vráti, môžete zopakovať vyššie uvedené kroky a znova povoliť SNMP vo vlastnostiach tlačiarne.

Oprava 6: Vymažte vyrovnávaciu pamäť zaraďovača

Poškodená vyrovnávacia pamäť zaraďovača môže spustiť náhodné chyby tlačiarne a spôsobiť, že tlačiareň začne pracovať. Môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť zaraďovača a zistiť, či to pomôže.

  1. Stlačením klávesu s logom Windows a R na klávesnici vyvolajte pole Spustiť.
  2. Typ cievka v textovom poli a potom kliknite OK .
  3. Dvakrát kliknite na Tlačiareň a vymažte všetky súbory v zložke. (Neodstraňujte samotný priečinok.)

Ak to nefunguje, môžete vyskúšať ešte jednu opravu.

Oprava 7: Aktualizujte softvér tlačiarne

Ak ste používali softvér tlačiarne od jej značky, môžete ho skúsiť aktualizovať a tlačiť prostredníctvom softvéru. Problém môže alebo nemusí vyriešiť, ale udržiavanie aktuálneho softvéru tlačiarne môže pomôcť pri riešení akýchkoľvek iných náhodných problémov, s ktorými sa môžete stretnúť.


Dúfame, že vám tento článok pomohol! Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, neváhajte zanechať komentár nižšie.