Keď vaša tlačiareň funguje a nevytlačí všetky strany vašich dokumentov, napríklad preskakovanie strán medzi nimi, môže to byť naozaj nepríjemné. Ak sa stretávate s podobnými problémami, ste na správnom mieste. V tomto príspevku vám ukážeme, ako opraviť tlačiareň, keď netlačí všetky strany.
Vyskúšajte tieto opravy…
Nemusíte ich vyskúšať všetky, jednoducho sa prepracujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje!
2: Aktualizujte ovládač tlačiarne
3: Reštartujte službu zaraďovania tlače
4: Opravte poškodené systémové služby
5: Zakážte SNMP vo vlastnostiach tlačiarne
6: Vymažte vyrovnávaciu pamäť zaraďovača
7: Aktualizujte softvér tlačiarne
Oprava 1: Skontrolujte tlačiareň
Keď vaša tlačiareň nedokáže vytlačiť celý dokument a preskakuje niektoré strany, musíte tlačiareň najskôr skontrolovať.
- Skontrolujte, či je tlačiareň bezpečne pripojená k počítaču.
- Atrament nedochádza a atramentové kazety nie sú upchaté.
- V zásobníku papiera je dostatok papiera.
- Reštartujte tlačiareň a dajte jej odporúčanie, môže to byť len chyba.
Ak ste vykonali tieto základné kroky na riešenie problémov, ale vaša tlačiareň stále nevytlačí všetky strany dokumentu, skúste nasledujúcu opravu.
Oprava 2: Aktualizujte ovládač tlačiarne
Bežnou príčinou väčšiny problémov s tlačiarňou, vrátane problému s tlačiarňou, ktorá nevytlačí všetky strany, je chybný alebo zastaraný ovládač tlačiarne. Možno budete chcieť skontrolovať, či je ovládač tlačiarne aktuálny a či správne funguje.
Existujú dva spôsoby, ako udržiavať ovládač tlačiarne aktuálny. Jedným z nich je ručná aktualizácia cez Správcu zariadení. Upozorňujeme, že systém Windows vám nie vždy poskytne najnovšiu dostupnú aktualizáciu a možno budete musieť hľadať na webovej lokalite výrobcu. Uistite sa, že ste vybrali iba ovládač, ktorý je kompatibilný s vašou verziou systému Windows.
Automatická aktualizácia ovládača – Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver Easy. Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde správny ovládač pre vašu presnú tlačiareň a verziu systému Windows, potom stiahne a nainštaluje ovládač správne:
- Stiahnite si a nainštalujte Driver Easy.
- Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
- Kliknite na Aktualizovať tlačidlo vedľa označeného ovládača tlačiarne automaticky stiahne správnu verziu ovládača, potom ho môžete manuálne nainštalovať (môžete to urobiť s BEZPLATNOU verziou).
Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (To si vyžaduje verziu Pro, ktorá sa dodáva s plnou podporou a 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Po kliknutí na Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na inováciu.)
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy pri support@drivereasy.com .
Ak aktualizácia ovládača tlačiarne problém nevyrieši, skúste ďalšiu opravu.
Oprava 3: Reštartujte službu zaraďovania tlače
Print Spooler je požadovaná služba systému Windows, keď tlačíte z počítača. Táto služba je predvolene zapnutá, ale ak vaša nefunguje správne, môže prerušiť funkciu tlačiarne a spôsobiť, že vytlačí len čiastočné strany celého dokumentu. Môžete to skúsiť reštartovať, aby ste zistili, či to pomôže:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a kliknite Správca úloh .
- Choďte na služby prejdite nadol a nájdite Spooler . Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Reštart .
Ak vaša tlačiareň stále nevytlačí všetky strany, skúste ďalšiu opravu.
Oprava 4: Opravte poškodené systémové služby
Ak sú niektoré z vašich systémových súborov alebo služieb systému Windows, ktoré sú potrebné na tlač, poškodené, môže to spôsobiť problémy s tlačiarňou, a preto môže tlačiareň preskočiť tlač strán.
Na identifikáciu problematických systémových súborov zvyčajne môžete použiť nástroj na kontrolu systému (sfc / scannow). Pri problémoch s tlačiarňou to však príliš nepomôže, pretože problémy s tlačiarňou sú pravdepodobnejšie spôsobené nefunkčnými službami systému Windows.
Možno budete potrebovať výkonnejší nástroj na opravu systému a odporúčame vyskúšať Reimage. Je to profesionálny softvér na opravu systému, ktorý sa špecializuje na riešenie problémov s tlačiarňou. Reimage môže tiež diagnostikovať vaše problémy so systémom Windows a opraviť poškodené systémové súbory a služby bez ovplyvnenia vašich údajov.
- Stiahnite si a nainštalujte Reimage.
- Spustite softvér. Reimage spustí hĺbkovú kontrolu vášho systému. Proces môže chvíľu trvať.
- Po dokončení skenovania si môžete prezrieť súhrn. Ak Reimage zistí chýbajúce alebo poškodené systémové súbory alebo iné problémy, ktoré mohli spôsobiť problém s tlačiarňou, môžete kliknúť ZAČAŤ OPRAVU opraviť ich.
Ak problém pretrváva, skúste ďalšiu opravu.
Oprava 5: Zakážte SNMP vo vlastnostiach tlačiarne
Simple Network Management Protocol (SNMP) je zodpovedný za konfiguráciu sieťových zariadení, napríklad vašej tlačiarne. Nepoužíva sa často a niekedy môže spôsobiť náhodné problémy s tlačiarňou. Keď vaša tlačiareň nedokáže vytlačiť všetky strany, môžete skúsiť vypnúť SNMP a zistiť, či to pomôže.
SNMP nie je relevantné pre funkčnosť tlačiarne, takže sa nemusíte obávať, že jeho vypnutie spôsobí, že vaša tlačiareň prestane fungovať.- Do vyhľadávacieho panela vedľa tlačidla Štart zadajte tlačiareň a kliknite na tlačidlo Tlačiarne a skenery .
- Vyberte tlačiareň a potom kliknite Spravovať .
- Kliknite Vlastnosti tlačiarne .
- Choďte na Prístavy vyberte kartu TCP/IP port a potom kliknite Konfigurovať port .
- Uisti sa SNMP Stav Povolené nie je začiarknuté.
Ak sa problém vráti, môžete zopakovať vyššie uvedené kroky a znova povoliť SNMP vo vlastnostiach tlačiarne.
Oprava 6: Vymažte vyrovnávaciu pamäť zaraďovača
Poškodená vyrovnávacia pamäť zaraďovača môže spustiť náhodné chyby tlačiarne a spôsobiť, že tlačiareň začne pracovať. Môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť zaraďovača a zistiť, či to pomôže.
- Stlačením klávesu s logom Windows a R na klávesnici vyvolajte pole Spustiť.
- Typ cievka v textovom poli a potom kliknite OK .
- Dvakrát kliknite na Tlačiareň a vymažte všetky súbory v zložke. (Neodstraňujte samotný priečinok.)
Ak to nefunguje, môžete vyskúšať ešte jednu opravu.
Oprava 7: Aktualizujte softvér tlačiarne
Ak ste používali softvér tlačiarne od jej značky, môžete ho skúsiť aktualizovať a tlačiť prostredníctvom softvéru. Problém môže alebo nemusí vyriešiť, ale udržiavanie aktuálneho softvéru tlačiarne môže pomôcť pri riešení akýchkoľvek iných náhodných problémov, s ktorými sa môžete stretnúť.
Dúfame, že vám tento článok pomohol! Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, neváhajte zanechať komentár nižšie.