Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


'>





Mnoho používateľov tlačiarní Canon nemá problém so svojou tlačiarňou. Ich tlačiareň Canon nereaguje alebo pri pokuse o tlač zobrazuje chybu „printer not responding“ (tlačiareň neodpovedá).

To je veľmi frustrujúce. Z dôvodu tohto problému nemôžete na svojej tlačiarni Canon tlačiť žiadny dokument. Ale nebojte sa. Dá sa to napraviť ...



Opravy na vyskúšanie

Nasleduje niekoľko metód, ktoré pomohli mnohým používateľom tlačiarní Canon. Nemusíte ich vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.





  1. Urobte základné riešenie problémov
  2. Spustite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou
  3. Reštartujte službu Zaraďovač tlače
  4. Nakonfigurujte správny port tlačiarne pre svoju tlačiareň
  5. Aktualizujte ovládač tlačiarne

Metóda 1: Vykonajte základné riešenie problémov

Vaša tlačiareň Canon nemusí byť k vášmu pripojeniu pripojená správne. Preto stojí za to skontrolovať pripojenie vašej tlačiarne.

Ak na pripojenie tlačiarne používate kábel USB:



  • Skontrolujte, či je kábel správne pripojený. Ak nie, znova pripojte kábel a uistite sa, že je správne zapojený do portov na tlačiarni aj počítači.
  • Pripojte tlačiareň priamo k počítaču bez použitia rozbočovača.
  • Skúste kábel pripojiť k inému portu USB na počítači a skontrolujte, či to pre vás funguje.
  • Možno budete musieť experimentovať s iným káblom a zistiť, či nie je problém s káblom, ktorý používate.

Ak používate sieťovú tlačiareň:





  • Skontrolujte sieťové pripojenie a sieťové zariadenia, ako je smerovač a modem.
  • Prezrite si stav sieťového pripojenia vašej tlačiarne a zistite, či je vaša tlačiareň správne pripojená k sieti.
  • Ak tlačiareň používa káblové pripojenie, v prípade potreby znova pripojte alebo vymeňte sieťový kábel.
  • V prípade bezdrôtových tlačiarní skúste znova pripojiť tlačiareň k domácej alebo pracovnej sieti.
Pri opätovnom pripojení sieťovej tlačiarne bude možno potrebné prečítať si pokyny v príručke k tlačiarni.

Ak pripojíte tlačiareň cez Bluetooth:

  • Uistite sa, že je vaša tlačiareň dostatočne blízko k počítaču.
  • Skúste znova spárovať tlačiareň s počítačom a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.
V príručke k tlačiarni nájdete informácie o tom, ako znova spárovať tlačiareň a počítač.

Metóda 2: Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

Integrovaný poradca pri riešení problémov so systémom Windows dokáže skontrolovať vašu tlačiareň Canon a opraviť jej problémy. Postup spustenia nástroja na riešenie problémov s tlačiarňou:

1) Stlačte tlačidlo Kľúč s logom Windows , potom zadajte „ vyriešiť problém „. Kliknite Riešenie problémov alebo Riešenie problémov vo výsledkoch.

2) Otvorte nástroj na riešenie problémov:

do) Ak používate Windows 10 , kliknite Tlačiareň a potom Spustite nástroj na riešenie problémov .

b) Ak ste na Windows 7 , kliknite Použite tlačiareň .

3) Podľa pokynov na obrazovke dokončite riešenie problémov.

Dúfajme, že to vašu tlačiareň opraví. Ak však nie, môžete vyskúšať ďalšie tri opravy ...

Metóda 3: Reštartujte službu Zaraďovač tlače

Služba Zaradenie tlače vo vašom počítači spravuje vaše tlačové úlohy a komunikáciu medzi tlačiarňou a počítačom. Vaša tlačiareň Canon nemusí reagovať, pretože táto služba vo vašom počítači nefunguje správne. Mali by ste resetovať túto službu, aby ste zistili, či to vašu tlačiareň opraví.

Resetovanie tejto služby:

1) Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň vyvolať políčko Spustiť.

2) Napíš „ services.msc ”A stlačte Zadajte na klávesnici. Týmto sa otvorí okno Služby.

3) Kliknite Zaraďovač tlače a potom kliknite na ikonu Reštart .

4) Skontrolujte, či je vaša tlačiareň schopná tlačiť.

Metóda 4: Nakonfigurujte správny port tlačiarne pre svoju tlačiareň

Váš Canon nemusí odpovedať, pretože pre svoju tlačiareň používate nesprávny port. Zmena nastavení portu tlačiarne:

1) Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R na klávesnici súčasne, aby ste vyvolali políčko Spustiť.

2) Napíš „ kontrola ”A stlačte Zadajte na klávesnici.

3) Pod Zobraziť podľa , vyberte Veľké ikony .

4) Kliknite Zariadenia a tlačiarne .

5) Pravým tlačidlom myši kliknite na svoju tlačiareň Canon a potom kliknite na ikonu Vlastnosti tlačiarne .

6) Kliknite Zmena vlastností .

7) Kliknite na ikonu Prístav kartu, potom skontrolujte port, ktorý:

  • Obsahuje názov vašej tlačiarne;
  • Má „ USB “Alebo„ BOD4 “V popis ak pripojíte tlačiareň pomocou USB;
  • Má „ WSD „,“ sieť “Alebo„ IP “V popis ak používate sieťovú tlačiareň.

Potom kliknite Podať žiadosť .

8) Kliknite na ikonu všeobecne kliknite na kartu Vytlačiť testovaciu stránku skontrolovať, či ste vykonali správnu zmenu.

Ak ste to neurobili, opakujte kroky 7 a 8, kým tlačiareň nepracuje správne.

Metóda 5: Aktualizujte ovládač tlačiarne

Vaša tlačiareň nemusí reagovať, pretože používate nesprávny ovládač tlačiarne alebo je zastaraný. Ak chcete zistiť, či je to váš prípad, mali by ste aktualizovať ovládač tlačiarne Canon. Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo schopnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy .

Driver easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu.

Ovládače môžete stiahnuť a nainštalovať pomocou softvéru Free alebo pre verzia Driver Easy. Ale s verziou Pro to trvá iba 2 kliknutia (a dostanete plná podpora a a 30-denná záruka vrátenia peňazí ):

1) Stiahnuť ▼ a nainštalovať Driver easy .

2) Bež Driver easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.

3) Kliknite na ikonu Aktualizácia tlačidlo vedľa tlačiareň Canon Ak si chcete stiahnuť najnovší a správny ovládač, môžete ho nainštalovať. Môžete tiež kliknúť na ikonu Aktualizovať všetko Tlačidlo vpravo dole na automatickú aktualizáciu všetkých zastaraných alebo chýbajúcich ovládačov v počítači (vyžaduje sa Pro verzia - výzva na aktualizáciu sa zobrazí po kliknutí na položku Aktualizovať všetko).

Môžete to urobiť zadarmo, ale je to čiastočne manuálne.
Ak ste aktualizovali ovládač pomocou aplikácie Driver Easy, ale problémy s ovládačmi pretrvávajú, kontaktujte tím podpory Driver Easy na čísle support@drivereasy.com pre Radu. Mali by ste pripojiť adresu URL tohto článku, aby vám pomohli lepšie.
  • Canon
  • Windows