Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


Microsoft Teams je užitočná a ľahko použiteľná aplikácia na prácu na diaľku počas tejto pandémie koronavírusu. Mnoho používateľov však uvádza, že kamera nefunguje v Microsoft Teams a nemôžu sa pripojiť k online konferencii. Ak sa s týmto problémom stretávate aj vy, nezúfajte. V tomto príspevku vás prevedieme 5 jednoduchými opravami na rýchle vyriešenie problému.





Vyskúšajte tieto opravy:

Nemusíte ich vyskúšať všetky; jednoducho pracujte v poradí, kým nenájdete ten, ktorý robí trik.

    Povoľte prístup k fotoaparátu Zatvorte ostatné aplikácie, ktoré používajú fotoaparát Skontrolujte nastavenia Microsoft Teams Aktualizujte ovládač webovej kamery Preinštalujte Microsoft Teams

Oprava 1 – Povoľte prístup k vášmu fotoaparátu

Ak máte Windows 10, prvým krokom na riešenie problémov je skontrolovať, či má Microsoft Teams potrebný prístup k vášmu fotoaparátu. Tu je postup:



  1. Kliknite na Štart na pracovnej ploche a kliknite na nastavenie ikonu.
  2. Vyberte Ochrana osobných údajov .
  3. Kliknite fotoaparát v ľavom paneli. Potom kliknite na Zmeniť a nastavte prístup k fotoaparátu pre toto zariadenie na zapnuté .
  4. Prejdite nadol a zapnúť pre Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu.

Teraz otestujte, či je video kanál dostupný v MS. Ak nie, prejdite na ďalšiu opravu nižšie.





Oprava 2 – Zatvorte ostatné aplikácie, ktoré používajú fotoaparát

Iné aplikácie ako Skype, Discord alebo Zoom môžu tiež prevziať kontrolu nad vašou kamerou, a preto jej brániť v práci v Microsoft Teams. Aby ste sa uistili, že váš fotoaparát nepoužíva iná aplikácia, môžete vypnite všetky nepotrebné programy pri pripájaní sa k online schôdzi.

Znova spustite Microsoft Teams a uvidíte, ako veci idú. Ak problém pretrváva, pozrite si tretiu opravu.



Oprava 3 – Skontrolujte nastavenia Microsoft Teams

Ak chcete uskutočniť konferenčný hovor v aplikácii Microsoft Teams, musíte vybrať presne správnu kameru. V opačnom prípade to nebude fungovať podľa očakávania. Ak chcete zistiť, či sú nastavenia aplikácie správne nakonfigurované, postupujte podľa týchto krokov:





  1. Spustite Microsoft Teams a začnite schôdzu.
  2. Kliknite na ikony s tromi bodkami v pravom hornom rohu a vyberte Nastavenia zariadenia .
  3. Na pravej table vyberte správne zariadenie v časti Fotoaparát.

Po dokončení krokov zavolajte na test. Ak fotoaparát naďalej nefunguje, mali by ste vyriešiť problém s ovládačom webovej kamery.

Oprava 4 – Aktualizujte ovládač webovej kamery

Jednou z najčastejších príčin problémov s nefunkčným fotoaparátom je zastaraný alebo chybný ovládač webovej kamery. Ak chcete obnoviť svoj fotoaparát a pracovať s najlepším výkonom s Microsoft Teams, mali by ste aktualizovať jeho ovládač na najnovšiu verziu.

Ovládač webovej kamery si môžete stiahnuť priamo z webovej stránky výrobcu. To si vyžaduje, aby ste sa oboznámili s počítačovým hardvérom. Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo zručnosti na aktualizáciu ovládača sami, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, na akom systéme váš počítač beží, nemusíte sa trápiť s nesprávnym sťahovaním ovládača a nemusíte sa báť, že sa pri inštalácii pomýlite.

Ovládač webovej kamery môžete aktualizovať automaticky buď ZDARMA, alebo pomocou Verzia Pro z Driver Easy. Ale s Verzia Pro trvá to len 2 kroky (a získate plnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí):

    Stiahnuť ▼a nainštalujte Driver Easy.
  1. Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
  2. Kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (to si vyžaduje Verzia Pro – po kliknutí sa zobrazí výzva na inováciu Aktualizovať všetko ). Alebo môžete kliknúť na Aktualizovať tlačidlo, aby ste to urobili zadarmo, ale je to čiastočne manuálne.
    aktualizovať ovládač webovej kamery
Verzia Pro Driver Easy prichádza s plnou technickou podporou.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy pri support@drivereasy.com .

Správny a aktuálny ovládač je životne dôležitý pre fungovanie vášho fotoaparátu, ale ak zariadenie stále funguje, pozrite sa na poslednú opravu.

Oprava 5 – Preinštalujte Microsoft Teams

Ak zlyhajú všetky vyššie uvedené riešenia, môžete ako poslednú možnosť preinštalovať Microsoft Teams. Ak neviete ako, tu sú kroky:

  1. Na klávesnici stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows a R súčasne vyvolať príkaz Spustiť. Potom zadajte appwiz.cpl v poli a kliknite OK .
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši Microsoft Teams a kliknite Odinštalovať .
  3. Stiahnite si najnovšiu verziu Microsoft Team z oficiálna web stránka a nainštalujte ho do počítača.

Webová kamera by mala teraz fungovať dobre s novou kópiou Microsoft Teams.


Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených opráv vám pomohla s problémom s nefunkčným fotoaparátom Microsoft Teams. Ak máte ďalšie otázky alebo návrhy, neváhajte a napíšte komentár nižšie.

  • webkamera