Pokiaľ ide o herné vybavenie, séria Logitech G je voľbou typu go-to pre mnohých hráčov. Vyskytli sa však určité sťažnosti na nefunkčnosť mikrofónu Logitech G Pro X. Je veľmi nepríjemné, keď nemôžete hovoriť s ostatnými cez mikrofón, ale v skutočnosti nie je ťažké tento problém vyriešiť.
Opravy na vyskúšanie:
Tu je 5 opráv, ktoré pomohli ostatným používateľom s problémom, že mikrofón Logitech G Pro nefunguje. Možno ich nevyskúšate všetky; len sa prepracujte v zozname, kým nenájdete ten, ktorý to robí trikom.
- Riešenie problémov s hardvérom
- Umožnite prístup k svojmu mikrofónu Logitech G Pro X.
- Skontrolujte nastavenia zvuku
- Aktualizujte zvukový ovládač
- Preinštalujte G Hub
Oprava 1 - Riešenie problémov s hardvérom
Pred vyskúšaním všetkého komplikovanejšieho by ste mali vykonať niekoľko jednoduchých krokov na riešenie problémov. Tu je postup:
- Skontrolujte pripojenie . Na náhlavnej súprave by ste mali vidieť dva vstupné konektory, jeden pre kábel pripojený k počítaču a druhý pre mikrofón. Uistite sa, že ste správne pripojili mikrofón a tiež silnejšie zatlačte prepojovací kábel počítača do správneho konektora, kým nebudete cítiť dve pevné kliknutia.
- Pripojte náhlavnú súpravu k inému počítaču Testovať. Ak nefunguje ani jeden, je možné, že je náhlavná súprava fyzicky poškodená. Mali by ste sa obrátiť na spoločnosť Logitech a požiadať o ďalšiu pomoc.
- Uistite sa, že prepínač stlmenia je vypnutý .
Ak je hardvér v poriadku, prečítajte si ďalšie opravy uvedené nižšie.
Oprava 2 - Umožnite prístup k mikrofónu Logitech G Pro X.
Windows 10 umožňuje používateľom ovládať, či systém a aplikácie môžu používať ich mikrofóny. Ak ste teda prístup zakázali, mikrofón Logitech G Pro X nebude pracovať správne. Ak chcete udeliť povolenie, postupujte takto:
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte text súkromie mikrofónu a kliknite Nastavenia súkromia mikrofónu .
- Kliknite na ikonu Zmena tlačidlo a zapnúť prístup mikrofónu pre toto zariadenie.
- Zapnúť tlačidlo v časti Povoliť aplikáciám prístup k vášmu mikrofónu.
- Posuňte zobrazenie nadol a skontrolujte, či je prístup aplikácie pre počítač k mikrofónu nastavený na On .
Ak váš mikrofón stále funguje, vyskúšajte tretie riešenie uvedené nižšie.
Oprava 3 - Skontrolujte nastavenia zvuku
Nastavenia zvuku môžu byť niekedy po aktualizácii systému pokazené, a preto je potrebné správne nastavenie nakonfigurovať manuálne.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte text kontrola panel a vyberte Ovládací panel .
- Vyberte Malé ikony v rozbaľovacej ponuke vedľa položky Zobraziť podľa a kliknite na Znie to .
- Prejdite na ikonu Nahrávanie karte a uistite sa, že váš mikrofón so slúchadlami Logitech G Pro X je povolené (mala by tam byť zelená značka). Potom kliknite na mikrofón a kliknite na ikonu Nastaviť predvolené .
- Pravým tlačidlom myši kliknite na mikrofón a vyberte možnosť Vlastnosti .
- Choďte do Úrovne tab. Potom, potiahnite posúvač hlasitosti na maximum a kliknite Ok .
Teraz, keď je váš mikrofón Logitech Pro X nastavený ako predvolený a nastavená hlasitosť, znova otestujte problém. Ak táto metóda nepomôže, pokračujte ďalšou.
Oprava 4 - Aktualizujte zvukový ovládač
Ak je zvukový ovládač chybný alebo zastaraný, pravdepodobne narazíte na problém, že mikrofón Logitech Pro X nefunguje. Aby ste udržali svoje herné slúchadlá v špičkovej kvalite ako vždy, mali by ste si nainštalovať najnovší zvukový ovládač.
Existujú dva spôsoby, ako môžete aktualizovať zvukový ovládač: ručne alebo automaticky .
Ručne - Môžete vyhľadať najnovší ovládač pre náhlavnú súpravu z Webová stránka podpory spoločnosti Logitech . Potom si stiahnite ovládač, ktorý je kompatibilný s vašou verziou systému Windows, a nainštalujte ho krok za krokom.
Automaticky - Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti na manuálnu aktualizáciu zvukového ovládača, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy . Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde správny ovládač pre vašu náhlavnú súpravu a verziu systému Windows a správne ich stiahne a nainštaluje:
- Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
- Spustite Driver Easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.
- Kliknite na ikonu Aktualizácia tlačidlo vedľa označeného ovládača Logitech PRO X Gaming Headset, aby sa automaticky stiahla správna verzia tohto ovládača, potom ho môžete nainštalovať manuálne (môžete to urobiť s verziou ZDARMA).
Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (Vyžaduje sa to Pro verzia ktorá prichádza s plnou podporou a 30-dennou zárukou vrátenia peňazí. Kliknutím na Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na aktualizáciu.)
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy o support@letmeknow.ch .
Ak vám aktualizácia ovládača neprináša šťastie, môžete vyskúšať poslednú opravu.
Oprava 5 - Preinštalujte G Hub
Mnoho hráčov hlásilo, že najnovšia aktualizácia v aplikácii G Hub spôsobí, že ich mikrofóny s mikrofónom Logitech nebudú fungovať alebo nebudú detekované. Ak máte nainštalovaný aj G Hub, skúste ho znova nainštalovať a uvidíte, či sa tým problém vyrieši.
- Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň otvoríte políčko Spustiť. Potom napíšte appwiz.cpl a kliknite Ok .
- Kliknite Logitech G Hub a kliknite Odinštalovať .
- Reštartujte počítač.
- Prejdite do ponuky Logitech G Hub’s stránku na stiahnutie a kliknite na ikonu Stiahnutie pre Windows .
- Po dokončení procesu sťahovania otvorte súbor a nainštalujte softvér podľa pokynov na obrazovke.
Znova pripojte náhlavnú súpravu Logitech G Pro X a mali by ste zistiť, že mikrofón funguje bez problémov.
Dúfajme, že tento príspevok pomôže. Ak máte ďalšie otázky alebo skúsenosti s riešením problému s nefunkčným mikrofónom Logitech G Pro X, neváhajte sa s nami podeliť nižšie.