Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


'>

Ak tvoj Skener HP nefunguje , neboj sa. Toto je bežný problém so skenerom a môžete ho rýchlo a ľahko opraviť.





Prečo môj skener HP nefunguje?

Medzi problémy s nefunkčným skenerom HP patria skener nebude skenovať , skener nebol zistený počítačom alebo chyby sa objavia keď používate skener atď.

Príčiny týchto problémov sú rôzne a niekedy je ťažké ich určiť. Ako si dokážete predstaviť, problém s pripojením môže zabrániť pripojeniu skenera k počítaču. Možným dôvodom tohto problému je problém so softvérom a službami v počítači.



Ale nebojte sa. Pomôžeme vám opraviť skener, ktorý nefunguje na HP.





Ako opraviť nefunkčný skener HP

Tu sú riešenia, ktoré ľuďom pomohli vyriešiť ten istý problém. Nemusíte ich vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte nadol v zozname.

  1. Skontrolujte problém s pripojením
  2. Povoľte službu Windows Image Acquisition (WIA) a súvisiace služby
  3. Aktualizujte ovládač skenera
  4. Riešenie problémov s hardvérom
  5. Spustite Kontrola systémových súborov
Screenshoty nižšie pochádzajú z Windows 10 a opravy sa týkajú Windows 7 a Windows 8.1.

Oprava 1: Skontrolujte problém s pripojením

Aby ste mohli používať skener, musíte sa uistiť, že váš skener je zapnutý na prvom mieste.



Potom by ste mali skontrolovať spojenie problém . Ak používate skener USB, skontrolujte USB porty a USB káble aby sa zabezpečilo jeho správne fungovanie. Pri používaní sieťového skenera sa uistite, či je váš počítač v poriadku Internet spojenie a váš skener sa pripája k počítaču pomocou Internetu. Okrem toho, ak používate VPN v počítači, skúste odpojenie VPN z počítača a znova skenujte.





Ak ste skontrolovali vyššie uvedené kroky a váš skener HP stále nefunguje, nemusíte sa obávať. Je treba vyskúšať ešte niečo.


Oprava 2: Povolenie služby Windows Image Acquisition (WIA) a súvisiacich služieb

Windows Image Acquisition (WIA) je model spoločnosti Microsoft, ktorý umožňuje grafickému softvéru komunikovať so zobrazovacím hardvérom, ako sú skenery a fotoaparáty. Ak váš skener prestane fungovať, mali by ste vo svojom počítači povoliť službu WIA. Musíte urobiť nasledovné:

  1. Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň vyvolať Bež box.
  2. Typ services.msc a kliknite Ok .


  3. Posuňte sa nadol a dvakrát kliknite Windows Image Acquisition (WIA) .
  4. Na vyskakovacom paneli skontrolujte Typ spustenia je nastavený Automaticky a Stav služby je Beží .

    Ak Stav služby už je Beží , kliknite Prestaň zastavte službu a potom kliknite na ikonu Štart znova povoliť službu.

  5. Kliknite Podať žiadosť a Ok na uloženie zmien.

Potom reštartujte počítač. Skúste znova použiť skener HP a skontrolujte, či teraz funguje.

Ak problém so skenerom HP stále pretrváva, pomocou nasledujúcich pokynov povolíte ďalšie služby:

  1. Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň vyvolať políčko Spustiť.
  2. Typ services.msc a kliknite Ok .
  3. Zaistite, aby boli tieto služby nastavené na Automaticky a Stav služby je Beží .
    • Vzdialené volanie procedúr RPC
    • Spúšťač procesov servera DCOM
    • Mapovač koncových bodov RPC
    • Detekcia hardvéru Shell

      INFORMÁCIE:
      The Windows Image Acquisition (WIA) služba závisí od Služba detekcie hardvéru Shell , kým Služba detekcie hardvéru Shell je závislá na týchto službách: RPC vzdialeného volania procedúr, spúšťača procesov servera DCOM a mapovača koncových bodov RPC.

  4. Uložte zmeny a znova vyskúšajte skener, aby ste zistili, či funguje.

Oprava 3: Aktualizujte ovládač skenera

Chýbajúci alebo zastaraný ovládač skenera môže spôsobiť, že váš skener HP nebude fungovať, takže by ste ho mali aktualizovať na najnovšiu verziu.

Existujú dva spôsoby, ako aktualizovať ovládač skenera: ručne a automaticky .

Ručná aktualizácia ovládača skenera - Môžete prejsť na webovú stránku výrobcu vášho skenera, nájsť najnovší ovládač pre váš skener a nainštalovať ho do počítača. To si vyžaduje čas a počítačové zručnosti.

Automaticky aktualizovať ovládač skenera - Ak nemáte čas alebo trpezlivosť, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu.

Ovládače môžete stiahnuť a nainštalovať pomocou jedného z nich zadarmo alebo pre verzia Driver Easy. Ale s verziou Pro to trvá iba 2 kliknutia (a získate úplnú podporu a 30-denná záruka vrátenia peňazí ):

  1. Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
  2. Spustite Driver Driver a kliknite Skenovanie teraz . Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí akékoľvek problémové ovládače.
  3. Kliknite na ikonu Aktualizácia Tlačidlo vedľa vášho skenera na stiahnutie najnovšieho ovládača (môžete to urobiť pomocou ZADARMO verzie), potom ho nainštalujte do svojho počítača.

    Alebo kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu všetkých problémových ovládačov vo vašom systéme (vyžaduje Pro verzia - po kliknutí sa zobrazí výzva na aktualizáciu Aktualizovať všetko ).

Pro verzia Driver Easy prichádza s plnou technickou podporou.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy o support@drivereasy.com .

4) Reštartujte počítač, aby sa prejavil.

Potom skúste skenovať pomocou skenera a zistite, či funguje.


Oprava 4: Riešenie problémov s hardvérom

Je možné, že so skenerom niečo nie je v poriadku, takže problém vyriešte spustením nástroja na riešenie problémov v počítači.

  1. Typ cmd na paneli Windows Search a vyberte Spustiť ako správca .
  2. Skopírujte a vložte nasledujúci príkazový riadok do okna Príkazový riadok a stlačte Zadajte .

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. Kliknite Ďalšie v rozbaľovacom okne a nástroj na riešenie problémov začne automaticky zisťovať problémy s hardvérom.
  4. Podľa pokynov na obrazovke dokončite riešenie problému a opravte zistený problém.

Potom skúste skener znova a zistite, či funguje správne.


Oprava 5: Spustiť kontrolu systémových súborov

Kontrola systémových súborov (SFC) je vstavaná funkcia systému Windows, ktorá skenuje poškodené systémové súbory a automaticky ich opravuje.

Vaše skenovanie HP nefunguje kvôli niektorým poškodeným systémovým súborom, takže môžete problém vyriešiť pomocou SFC.

  1. Typ cmd do vyhľadávacieho poľa kliknite pravým tlačidlom myši Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca .
  2. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte .
    sfc / scannow
  3. Potom počkajte na 100% overenie je dokončené . Môže to chvíľu trvať.
  4. Po dokončení zadajte text východ v príkazovom riadku a stlačte Zadajte zavrieť okno.

Reštartujte počítač a skontrolujte, či váš skener začne pracovať.


Takže to máte - Päť účinných metód na nápravu Skener HP nefunguje . Dúfam, že tento príspevok príde vhod a vyrieši váš problém.

  • skener
  • Windows