Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


Možno ste sa stretli s takými zvláštnymi vecami: Vložili ste modem s dvoma šírkami pásma, 2,4 GHz a 5 GHz. Váš počítač vidí iba frekvenciu 2,4 GHz.





Vyberte si situáciu a skontrolujte riešenia:

Prvé pripojenie k 5 GHz

Ak ste si kúpili nový dvojpásmový smerovač, ktorý má 5 GHz rádio, alebo ak ste prvýkrát nastavili smerovač na 5 GHz, ale váš počítač nevidí 5 GHz WiFi, tieto opravy vám môžu pomôcť.
Nemusíte ich vyskúšať všetky, jednoducho postupujte nižšie, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.



  1. Skontrolujte možnosti sieťového adaptéra
  2. Zmeňte režim sieťového adaptéra
  3. Aktualizujte si ovládač

1. Skontrolujte možnosti sieťového adaptéra

Jedným z pravdepodobných dôvodov je, že vaša sieťová karta nemá kapacitu šírky pásma 5 GHz. Môžete to skontrolovať podľa nasledujúcich krokov.





  1. Kliknite na Štart Ponuka.
  2. Stlačte tlačidlo Logo Windows kľúč a R kľúč zároveň.
  3. Do poľa Spustiť zadajte cmd a kliknite OK .
  4. V okne príkazového riadka zadajte ovládače netsh wlan show a stlačte tlačidlo Zadajte kľúč.
  5. Hľadá sa Podporované typy rádií oddiele.

Ak hovorí, že sieťový adaptér podporuje 802,11 g a 802.11n sieťové režimy, znamená to, že počítač má iba sieť 2,4 GHz.

Ak hovorí, že adaptér podporuje 802.11a a 802,11 g , 802.11n a 802.11ac sieťové režimy, to znamená, že počítač má kapacitu siete 2,4 GHz a 5 GHz.



Ak hovorí 802.11n 802.11g a 802.11b sieťové režimy, znamená to, že počítač má iba sieť 2,4 GHz.





Ak zistíte, že vaša sieťová karta nepodporuje 5 GHz, musíte si kúpiť novú internetová karta , alebo kúpiť a USB wifi adaptér .

2. Zmeňte režim sieťového adaptéra

Ak vaša sieťová karta podporuje 5 GHz, skontrolujte sieťový adaptér, môžete náhodne vypnúť 5 GHz v sieťovom adaptéri. Riešenie je jednoduché, problém vyrieši zmena režimu sieťového adaptéra.

  1. Stlačte tlačidlo Logo Windows kľúč a R kľúč zároveň.
  2. Do poľa Spustiť zadajte devmgmt.msc a kliknite OK .
  3. Ísť do Sieťové adaptéry a kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér. Kliknite Vlastnosti .
  4. Kliknite Pokročilé > Bezdrôtový režim > Automat > OK .
    Poznámka : Bezdrôtový režim je dostupný len pre sieťové karty, ktoré podporujú 5 GHz. Ak ho nemôžete nájsť, znamená to, že vaša sieťová karta nepodporuje 5 GHz.
  5. V Pokročilé tab, prejdite na Preferované pásmo , sada Najprv 5G a potom kliknite OK .
  6. Potom by ste mali vidieť 5 GHz.

3. Aktualizujte svoj ovládač

Môže to byť spôsobené problémami s ovládačom. Než budete pokračovať, odporúčame vám aktualizovať ovládač.
Sieťové ovládače si môžete stiahnuť z oficiálnej webovej stránky výrobcu. Vyhľadajte model, ktorý máte, a nájdite správny ovládač, ktorý vyhovuje vášmu konkrétnemu operačnému systému. Potom stiahnite ovládač manuálne.

Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, na akom systéme váš počítač beží, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že sa pri inštalácii pomýlite.

Ovládače môžete aktualizovať automaticky buď pomocou ZADARMO alebo Pre verzia Driver Easy. Ale s verziou Pro to trvá len 2 kliknutia (a získate plnú podporu a a 30-dňová záruka vrátenia peňazí ):

    Stiahnuť ▼a nainštalujte Driver Easy.
  1. Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
  2. Kliknite na Aktualizovať tlačidlo vedľa označeného ovládača, aby sa automaticky stiahla správna verzia tohto ovládača, potom ho môžete nainštalovať manuálne (môžete to urobiť s BEZPLATNOU verziou).
    Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (To si vyžaduje Verzia Pro ktorý prichádza s plnou podporou a 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na inováciu.)
Poznámka : Ak máte nejaké problémy pri používaní Driver Easy, neváhajte kontaktovať náš tím podpory na adrese .
Ak je to potrebné, nezabudnite pripojiť adresu URL tohto článku, aby ste získali účelnejšie a efektívnejšie pokyny.

Predtým dostupné, ale teraz nerozpoznateľné

Ak aktualizujete svoj počítačový systém, váš počítač nerozpozná WiFi 5 GHz, zatiaľ čo vaše zariadenia zostanú rovnaké, môžu vám pomôcť nasledujúce opravy:

  1. Aktualizujte svoje ovládače
  2. Preinštalujte ovládač
  3. Zmeňte kanál smerovača

1. Aktualizujte svoje ovládače

Tento problém veľmi súvisí s vaším ovládačom. Odporúčame najskôr aktualizovať sieťový ovládač. Windows 10 vám nie vždy poskytne najnovšiu verziu. Ale so zastaranými alebo nesprávnymi ovládačmi sa môžete stretnúť s týmto problémom.

Existujú dva spôsoby aktualizácie ovládača: manuálne a automaticky.

Možnosť 1 – Manuálne – Na aktualizáciu ovládačov týmto spôsobom budete potrebovať určité počítačové zručnosti a trpezlivosť, pretože musíte nájsť presne ten správny ovládač online, stiahnuť si ho a nainštalovať krok za krokom.

ALEBO

Možnosť 2 – automaticky (odporúča sa) – Toto je najrýchlejšia a najjednoduchšia možnosť. Všetko sa to robí len niekoľkými kliknutiami myšou – jednoduché, aj keď ste počítačový nováčik.

Možnosť 1 - Stiahnite a nainštalujte ovládač manuálne

Ovládače grafickej karty si môžete stiahnuť z oficiálnej webovej stránky výrobcu. Vyhľadajte model, ktorý máte, a nájdite správny ovládač, ktorý vyhovuje vášmu konkrétnemu operačnému systému. Potom stiahnite ovládač manuálne.

Možnosť 2 – Automaticky aktualizovať ovládače

Ak nemáte čas alebo trpezlivosť na manuálnu aktualizáciu grafických ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, na akom systéme váš počítač beží, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že sa pri inštalácii pomýlite.

Ovládače môžete aktualizovať automaticky buď pomocou ZADARMO alebo Pre verzia Driver Easy. Ale s verziou Pro to trvá len 2 kliknutia (a získate plnú podporu a a 30-dňová záruka vrátenia peňazí ):

    Stiahnuť ▼a nainštalujte Driver Easy.
  1. Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
  2. Kliknite na Aktualizovať tlačidlo vedľa označeného ovládača, aby sa automaticky stiahla správna verzia tohto ovládača, potom ho môžete nainštalovať manuálne (môžete to urobiť s BEZPLATNOU verziou).
    Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (To si vyžaduje Verzia Pro ktorý prichádza s plnou podporou a 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na inováciu.)
Verzia Pro Driver Easy prichádza s plnou technickou podporou.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy pri support@drivereasy.com .

2. Preinštalujte ovládač

Ak aktualizácia ovládača nefunguje, môže pomôcť preinštalovanie ovládača. Je celkom jednoduché preinštalovať ovládač pre váš bezdrôtový sieťový adaptér. Tu je postup:

  1. Stlačte tlačidlo Logo Windows kľúč a R kľúč zároveň.
  2. Do poľa Spustiť zadajte devmgmt.msc a kliknite OK .
  3. V Správcovi zariadení kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtový sieťový adaptér a vyberte Odinštalovať zariadenie .
  4. Skontrolujte Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie a kliknite Odinštalovať .
  5. Po dokončení to urobí váš bezdrôtový sieťový adaptér zmiznúť zo zoznamu Sieťové adaptéry .
  6. Kliknite Akcia > Vyhľadajte zmeny hardvéru . Potom systém Windows zistí chýbajúci ovládač pre váš bezdrôtový sieťový adaptér a automaticky ho preinštaluje.
  7. Ovládač by sa mal objaviť v zozname.

3. Zmeňte kanál smerovača

Toto by malo byť vaše konečné riešenie. Predvolené nastavenia smerovačov zvyčajne zodpovedajú miestnym požiadavkám, nastavenie kanálov smerovača je v automatickom režime.

Keď sa zmení číslo kanála vášho smerovača, váš smerovač používa číslo kanála inej krajiny, čo spôsobí, že váš telefón alebo váš počítač nedokáže rozpoznať 5G WiFi. Preto manuálna zmena čísla kanála smerovača môže vyriešiť problém.

Poznámka : Ak to pokazíte, budete musieť svoj router resetovať na predvolené výrobné nastavenia manuálne.

Ako zmeniť kanál smerovača

  1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R spoločne otvoriť Bežať box.
  2. Typ cmd a stlačte Zadajte .
  3. Typ ipconfig a stlačte Zadajte .
  4. Adresa predvolenej brány je adresa IP vášho smerovača.
  5. Otvorte webový prehliadač v počítači a vložte IP adresu do panela s adresou. Zasiahnite Zadajte kľúč.
  6. Zadajte svoje používateľské meno a heslo.
  7. Otvorené Bezdrôtové nastavenia .
  8. Nájsť kanál sekciu a zmeňte číslo.
  9. Uložte zmenu.

Tu je nápoveda. Keď manuálne zmeníte číslo kanála, mali by ste ho nastaviť medzi 36-48 alebo 149-165. Je to preto, že sa musíte vyhnúť dynamickému výberu frekvencie (DFS), čo sú kanály (50-144). Meteorologický radar používa rovnaký kanál, takže ak sa v blízkosti nachádza používaný meteorologický radar, zariadenie sa automaticky prepne na iný kanál.

Zdroj: 802.11 Wi-Fi fyzická vrstva a
Plagát s meraním vysielača — Tektronix (2014)


To je všetko! Dúfam, že vám tento príspevok pomôže vyriešiť problém. Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, môžete zanechať komentáre nižšie.