Je nepríjemné, keď otvoríte GeForce Experience a zistíte, že žiadna z vašich hier nie je optimalizovaná. Klikli ste na hru, píše sa: Nie je možné načítať nastavenia. Skúste to znova neskôr .
Nebojte sa, nie ste sami. Tu sú opravy, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém.
Predtým ako začneš:
Skúste sa prihlásiť pomocou svojho účtu NVIDIA. Namiesto účtu Google alebo Facebook môže problém niekedy jednoducho vyriešiť prihlásenie pomocou účtu NVIDIA.
Vyskúšajte tieto metódy:
Tu je 5 spôsobov, ktoré môžete vyskúšať. Možno ich nebudete musieť vyskúšať všetky; pracujte nadol, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.
- Preinštalujte ovládače NVIDIA
- Preinštalovanie GeForce Experience
- Zakážte antivírusový softvér Bitdefender
- Odstránenie používateľských údajov služby Steam
- Obnovte nastavenia ovládacieho panela NVIDIA
Metóda 1: Preinštalujte ovládače NVIDIA
Problém GeForce Experience s neschopnosťou získať nastavenia je pravdepodobne spôsobený poškodenými súbormi ovládačov, ktorých sa jednoduchou odinštaláciou nedá zbaviť. Pred inštaláciou nového ovládača musíte vymazať všetky súbory. Čistá opätovná inštalácia vám môže pomôcť vyriešiť problém.
Display Driver Uninstaller je pomôcka na odstránenie ovládačov, ktorá vám môže pomôcť úplne odinštalovať ovládače grafickej karty NVIDIA bez zanechania zvyškov.
Ak už máte Display Driver Uninstaller, môžete ho použiť na odinštalovanie ovládačov. Alebo môžete použiť Správcu zariadení na odinštalovanie ovládačov.
- Spustiť Odinštalačný program ovládača displeja . Vyberte núdzový režim, ako sa navrhuje.
- Vyberte ovládač, ktorý chcete odinštalovať, a potom vyberte Vyčistiť a reštartovať (vysoko odporúčané) .
- Počkajte na dokončenie odinštalovania a reštartujte počítač.
Grafický adaptér NVIDIA môžete aktualizovať dvoma spôsobmi: manuálne a automaticky .
Možnosť 1 – Manuálne stiahnite a nainštalujte ovládač manuálne
- Choďte na Oficiálna stránka NVIDIA stiahnuť najnovší grafický ovládač pre vaše zariadenie.
- Po inštalácii reštartujte počítač a potom spustite GeForce Experience, aby ste skontrolovali, či sa chybové hlásenie zobrazí alebo nie.
Možnosť 2 – Automaticky aktualizujte grafický ovládač NVIDIA
Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver Easy.
Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Môžete ušetriť viac času namiesto hľadania a sťahovania správneho ovládača.
Ovládače môžete aktualizovať automaticky pomocou bezplatnej alebo profesionálnej verzie Driver Easy. Ale s verziou Pro to trvá len dva kliknutia (a získate plnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí):
- Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
- Kliknite na Aktualizovať tlačidlo vedľa zvukového ovládača, aby sa automaticky stiahla správna verzia tohto ovládača, potom ho môžete nainštalovať manuálne (môžete to urobiť s BEZPLATNOU verziou).
Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (To si vyžaduje verziu Pro, ktorá sa dodáva s plnou podporou a 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Po kliknutí na Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na inováciu.) - Spustite GeForce Experience a skontrolujte, či sa tým váš problém vyriešil. Poznámka : Po preinštalovaní GeForce Experience musíte znova naskenovať, aby ste získali nastavenia.
- Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + R spolu, typ appwiz.cpl a stlačte Zadajte .
- Kliknite pravým tlačidlom myši na GeForce Experience a kliknite Odinštalovať .
- Reštartujte počítač a potom nainštalujte najnovšiu verziu GeForce Experience .
- Spustite program a skontrolujte, či sa chybové hlásenie zobrazí alebo nie.
- Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + A spolu otvorte prieskumníka súborov.
- Nachádza sa v tomto priečinku C:Program Files (x86)Steamuserdata a odstráňte priečinok bez čísla v jeho názve. Napríklad anonymné. Názov priečinka sa môže líšiť.
- Reštartujte počítač a spustite GeForce Experience, aby ste skontrolovali, či je chybové hlásenie vyriešené.
- GeForce Experience
Metóda 2: Preinštalovanie GeForce Experience
Inštalačné súbory GeForce Experience môžu byť poškodené alebo nekonzistentné, čo môže spôsobiť problémy. Ak chcete problém vyriešiť, môžete preinštalovať celú aplikáciu.
Metóda 3: Zakážte antivírusový softvér Bitdefender
Ak máte na svojom počítači nainštalovaný Bitdefender, možno ho budete musieť zastaviť. Je to preto, že tento antivírusový softvér môže zablokovať váš program GeForce Experience a spôsobiť, že GFE nemôže získať nastavenia hry. Môžete jednoducho vypnúť Bitdefender, aby ste zistili, či GFE dokáže načítať a optimalizovať hru.
Ak to funguje, môžete vymeniť antivírusový softvér alebo požiadať o pomoc zákaznícky servis výrobcu.
Ak táto metóda nefunguje, môžete prejsť na ďalšie riešenie.
Metóda 4: Odstránenie používateľských údajov Steam
Ak máte Steam a stretnete sa s chybovým hlásením, môžete vyskúšať túto metódu na vyriešenie problému.
Možno ste počuli, že Steam a GeForce Experience spolu nevychádzajú veľmi dobre a to môže viesť k problému. Problém teda môže vyriešiť odstránenie niektorých dočasných používateľských údajov služby Steam.
Metóda 5: Obnovte nastavenia ovládacieho panela NVIDIA
Zákaznícky servis NVIDIA poskytuje túto metódu: Obnovenie nastavení grafickej karty. Táto metóda pomáha niektorým používateľom vyriešiť problém, môžete to skúsiť.
AKO : Spustite ovládací panel NVIDIA a potom vyberte položku Spravovať nastavenia 3D. Kliknite Obnoviť a kliknite Áno vo vyskakovacom okne. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa prejaví.
Vďaka za prečítanie. Dúfame, že jedna z týchto metód vám pomôže vyriešiť problém. Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, zanechajte komentáre nižšie. Budeme sa snažiť pomôcť.