Opraviť problém s Dolby Home Theater nefunguje v systéme Windows 10

Zvuk Dolby audio je k dispozícii pre Windows 10. Aj napriek tomu však po inovácii systému na Windows 10 máte stále možnosť stretnúť sa s problémami. Najbežnejším problémom je, že sa od vás očakáva inštalácia staršej verzie Dolby Digital Plus. Napríklad ste do svojho počítača nainštalovali verziu 7.6.3.1, ale zobrazuje sa chybové hlásenie, že potrebujete verziu 7.5.1.1 (Chyba by sa javila ako v prípade snímok obrazovky). Tu sa dozviete, ako tento problém vyriešiť.

Problém nastáva, pretože verzia zvukového ovládača Dolby Digital Plus nie je kompatibilná s verziou zvukového ovládača, ako je napríklad ovládač Realtek Audio a ovládač Conexant Audio. Aby ste tento problém vyriešili, musíte mať správnu verziu zvukového ovládača Dolby a zvukového ovládača.

Vyskúšajte vyriešiť problém uvedený nižšie.

Riešenie 1: Odinštalujte zvukový ovládač a potom reštartujte systém

Po odinštalovaní ovládača a reštartovaní systému sa systém Windows automaticky načíta ovládač. Toto má nainštalovať správny ovládač verzie.

Ak si nie ste istí, ako odinštalovať ovládač, postupujte takto:

1. Stlačte Windows kľúč a X a vyber si Správca zariadení .

2. V Správcovi zariadení rozbaľte kategóriu „ Ovládače zvuku, videa a hier “.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na názov zvukového zariadenia. Zobrazí sa kontextové menu. Vyberte si Odinštalovať .

4. Reštartujte systém a skontrolujte, či sa problém nevyrieši.

Riešenie 2: Nainštalujte zvukový ovládač staršej verzie

Problém by nastal, ak zvukový ovládač obsahuje novšie, ale nekompatibilné ovládače pre domáce kino Dolby. Nainštalujte si zvukový ovládač staršej verzie a problém by sa mal vyriešiť.

Pred inštaláciou ovládača skontrolujte nainštalovanú verziu zvukového ovládača a odinštalujte ovládač.

1. Skontrolujte nainštalovanú verziu zvukového ovládača

1). V Správcovi zariadení vyhľadajte zvukové zariadenie a kliknite pravým tlačidlom myši na jeho názov.

2). Vyberte si Vlastnosti .

3). Kliknite Vodič tab. Potom získate Verzia ovládača na tejto karte.

2. Odinštalujte ovládač

3. Nainštalujte zvukový ovládač v staršej verzii

Ovládače pre systémy Windows 8 a Windows 7 sú vždy kompatibilné so systémom Windows 10. Starší ovládač teda môžete nájsť začatím systému Windows 8.

Ovládač nájdete na webovej stránke výrobcu zvukového zariadenia alebo na webovej stránke výrobcu počítača. Odporúča sa najskôr prejsť na web výrobcu počítača, napríklad Lenovo , Acer , pretože by mohli vydať zvukový ovládač, ktorý obsahuje zvukový ovládač Dolby. Upozorňujeme, že na vyhľadanie ovládača je potrebné použiť konkrétny operačný systém a názov produktu počítača, číslo modelu alebo sériové číslo.

Ak chcete aktualizovať všetky ovládače, môžete použiť Driver easy pomôcť ti. Driver Easy je program, ktorý pomáha detekovať problémové ovládače vo vašom počítači a sťahovať a inštalovať nové ovládače. Pomocou aplikácie Driver Easy môžete ovládače aktualizovať za pár sekúnd.