Pre hráčov hier je Steam oknom do sveta hier. Existujú ale situácie, v ktorých si nemôžete ani stiahnuť alebo nainštalovať aktualizácie hry. A pravdepodobne ste dostali chybové správy Pri inštalácii / aktualizácii sa vyskytla chyba ... . Bez prístupu k vašim obľúbeným hrám by ste mohli byť poriadne znepokojení. Ale nebojte sa, v tomto článku tento problém určite vyriešite vyskúšaním niektorých metód.
Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov uvedených nižšie by ste mali reštartovať počítač. Táto akcia obnoví operačný systém a odstráni všetky poškodené dočasné údaje, ktoré by mohli spôsobiť problém.
Vyskúšajte tieto opravy:
Možno nebudete musieť vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte v zozname, kým nenájdete ten, ktorý funguje.
- Spustite Steam ako správca
- Povoliť Steam cez bránu firewall
- Zmeňte oblasť sťahovania
- Vymazať vyrovnávaciu pamäť sťahovania
- Zakážte nepotrebné programy
- Aktualizujte ovládač sieťového adaptéra
- Preinštalujte Steam
1. Spustite Steam ako správca
Tieto chybové správy môžu naznačovať, že ide o problém s povolením. Ak klient Steam nemal potrebné povolenia na stiahnutie aktualizácií, problém nastane a nebudete môcť pokračovať v procese sťahovania. Ak to chcete opraviť, môžete Steam násilne otvoriť s oprávneniami správcu.
1) Kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz a vyberte Spustiť ako správca .
2) Teraz otvorte klienta Steam a pokračujte v sťahovaní svojej hry. Ak ste chybové hlásenie nedostali, gratulujeme! V takom prípade môžete Steam kedykoľvek spustiť ako správcu. Postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
(Ak udelenie Steamu s administrátorskými právami problém nevyriešilo, pokračujte ďalším opraviť2 . )
3) Ukončite Steam a uistite sa, že nebeží na pozadí. Môžete stlačiť Kľúč s logom Windows a R súčasne otvoríte dialógové okno Spustiť. Zadajte taskmgr a stlačte Zadajte . Prejdite na všetky služby Steam. Pravým tlačidlom myši kliknite na každú z nich a vyberte možnosť Ukončiť úlohu .
4) Kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz a vyberte Otvoriť umiestnenie súboru .
5) steam.exe treba zvýrazniť. Stačí na ňu kliknúť pravým tlačidlom myši a vybrať Vlastnosti .
5) Vyberte ikonu Kompatibilita tab. Skontrolujte Spustite tento program ako správca . Potom kliknite Použiť> OK na uloženie zmien.
2. Povoľte Steam cez bránu firewall
Brána firewall systému Windows alebo akýkoľvek antivírusový softvér sú určené na ochranu vášho počítača pred akýmkoľvek útokom škodlivého softvéru. Môže však tiež zlyhať pri rozpoznávaní spoľahlivej aplikácie alebo programu. V takom prípade musíte Steam vo Windows Firewall pridať na bielu listinu.
1) Do vyhľadávacieho poľa zadajte text brána firewall systému Windows a kliknite Brána firewall systému Windows Defender z výsledkov.
2) Na ľavom paneli kliknite na ikonu Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall .
3) Kliknite Zmeniť nastavenia ak je to na vašom konci povolené. Potom kliknite Povoliť inú aplikáciu .
Potom môžete podľa pokynov na obrazovke pridať Steam do zoznamu. V predvolenom nastavení je umiestnenie hlavného spustiteľného súboru Steam C: Program Files Steam bin .
Ak máte spustený ďalší antivírusový softvér, nezabudnite ich dočasne deaktivovať.
3. Zmeňte oblasť sťahovania
Je možné, že vo vašom regióne pretrváva problém so serverom. Môžete teda zmeniť oblasť sťahovania a zabrániť tak problému. Môžete to urobiť nasledovne:
1) Otvorte klienta Steam. Kliknite Parou z ponuky a vyberte nastavenie .
2) Vyberte K stiahnutiu z ľavej tably. Pod Oblasť na stiahnutie v časti kliknite na ikonu šípka dole a vyberte inú oblasť zo zoznamu. Potom kliknite Ok na uloženie zmien.
3) Teraz jednoducho kliknite RESTARTUJTE PÁRU .
Ak vám zmena oblasti sťahovania nepomohla problém vyriešiť, nebojte sa. Existuje niekoľko ďalších opráv.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť sťahovania
Kedykoľvek sa prihlásite do služby Steam, ukladajú konfiguračné údaje uložené v miestnej medzipamäti. Ale niekedy táto vyrovnávacia pamäť na stiahnutie môže spôsobiť určité problémy. Ak to chcete vyriešiť, môžete vyčistiť medzipamäť z jej rozhrania.
1) Otvorte klienta Steam. Kliknite Parou z ponuky a vyberte nastavenie .
2) Vyberte K stiahnutiu z ľavej tably. V dolnej časti okna kliknite na ikonu CLEAR STIAHNUŤ CACHE tlačidlo.
Stačí kliknúť Ok keď budete požiadaní o potvrdenie, budete musieť znova prihlásiť do služby Steam.
5. Zakážte nepotrebné programy
Ak váš počítač nemá veľa pamäte RAM, Steam nemá dostatok miesta na vykonanie akcií sťahovania aktualizácií. Toto je možné dočasne vyriešiť zatvorením nepotrebných programov, ako sú napríklad webové prehľadávače. Tu je postup:
1) Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R súčasne otvoríte dialógové okno Spustiť.
2) Zadajte taskmgr a stlačte Zadajte .
3) Pod Procesy Kliknite pravým tlačidlom myši na programy, ktoré momentálne nepoužívate, a vyberte ich Ukončiť úlohu .
6. Aktualizujte ovládač sieťového adaptéra
Tieto chybové správy sa môžu vyskytnúť z dôvodu nekonzistencie ovládačov, najmä ak ste pripojení k bezdrôtovej sieti. Vinníkom môže byť zastaraný alebo chybný ovládač siete. Ak to chcete opraviť, mali by ste aktualizovať ovládač. To je skutočne dôležité, keď si nepamätáte, kedy ste naposledy aktualizovali svoje ovládače.
Ovládač sieťového adaptéra môžete manuálne aktualizovať na oficiálnej webovej stránke výrobcu, kde si môžete stiahnuť a nainštalovať správny sieťový ovládač pre váš systém.
ALEBO
Môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy . Automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správny ovládač. Nemusíte presne vedieť, aký systém váš počítač používa, inak riskujete stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača.
Tu je postup, ako aktualizovať ovládače pomocou aplikácie Driver Easy:
1) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
2) Spustite Driver Driver a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.
3) Kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetko ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané.
(Vyžaduje sa to Pro verzia ktorý prichádza s plná podpora a a 30-denné vrátenie peňazí záruka. Kliknutím na položku Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na inováciu. Ak nechcete upgradovať na verziu Pro, môžete tiež aktualizovať svoje ovládače pomocou verzie ZDARMA. Všetko, čo musíte urobiť, je stiahnuť si ich jeden po druhom a ručne ich nainštalovať.)
Po aktualizácii ovládačov reštartujte počítač a skontrolujte, či je váš problém vyriešený.
7. Preinštalujte Steam
Ak nič nefunguje, existuje rýchly spôsob, ako ho znova nainštalovať a zachovať všetky svoje predvoľby a hry nedotknuté. Môžete to urobiť nasledovne:
1) Ukončite Steam.
Ak chcete Steam úplne ukončiť, otvorte Správcu úloh a vyhľadajte Služba Steam pre klientov a Steam Client WebHelper . Kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Ukončiť úlohu .
2) Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a A súčasne otvorte program Prieskumník súborov.
3) Prejdite na Windows (C :)> Program Files (× 86)> Steam prejdete do adresára Steam.
4) Vymažte všetko okrem steamapps , použivateľské dáta, a steam.exe (parná aplikácia) .
5) Dvakrát kliknite Steam.exe a nech to preinstaluje.
A je to - úplný zoznam opráv pre chybu Pri inštalácii / aktualizácii hier Steam sa vyskytla chyba. Dúfajme, že po vykonaní týchto krokov na riešenie problémov môžete pokračovať v procese sťahovania a aktualizácie. Ak máte nejaké nápady alebo otázky, zanechajte nám prosím komentár nižšie. Okamžite sa ozveme.