Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


V týchto dňoch majú hráči nutkanie pustiť sa do hry pre viacerých hráčov Age of Empires IV. Avšak, odpojené chybové hlásenie alebo iné problémy, ktoré súvisia s pripojením, im bránia v prechode online. Ak ste na jednej lodi, nebojte sa. V tejto príručke sme zhrnuli niekoľko tipov na riešenie problémov.





Vyskúšajte tieto opravy/riešenie

Možno ich nebudete musieť vyskúšať všetky; jednoducho postupujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.

    Overte integritu herných súborov Povoľte svoju hru cez bránu Windows Firewall Vykonajte čisté spustenie Aktualizujte sieťový ovládač Vypnite energeticky efektívny ethernet Zmeňte svoju konfiguráciu IP Alternatívne riešenie: použite VPN/mobilný hotspot

1. Overte integritu herných súborov

Poškodené alebo chýbajúce herné súbory môžu spôsobiť rôzne problémy s vašou hrou. Ak chcete izolovať problém, ktorý máte práve teraz, uistite sa, že ste overili integritu svojich herných súborov podľa pokynov nižšie.



  1. Otvorte svojho klienta Steam. V časti LIBRARY kliknite pravým tlačidlom myši na názov hry a vyberte ju Vlastnosti .

  2. Vyberte MIESTNE SÚBORY tab. Potom kliknite na tlačidlo Overte integritu herných súborov… .

Steam teraz overí všetky vaše herné súbory a porovná ich so súbormi hostenými na herných serveroch. Ak sa vyskytnú nejaké nezrovnalosti, Steam znova stiahne a opraví poškodené súbory.





Po dokončení procesu spustite Age of Empires IV. Ak sa stále zobrazuje chybové hlásenie, skúste nasledujúcu opravu nižšie.

2. Povoľte svoju hru cez bránu firewall systému Windows

Viacerí hráči zistili, že je to vlastne brána Windows Firewall, ktorá im bráni v prístupe k hre. Môže to znieť smiešne, pretože je to hra od spoločnosti Microsoft. Ale je to pravda. Ak chcete skontrolovať, či sa to deje s vami, uistite sa, že povolíte Age of Empires IV cez bránu firewall.



  1. Na klávesnici stlačte tlačidlo Logo Windows + klávesy I súčasne otvorte Nastavenia.
  2. Kliknite Aktualizácia a zabezpečenie .

  3. Vyberte Zabezpečenie systému Windows z ľavého panelu. Potom kliknite Ochrana pred vírusmi a hrozbami .

  4. Prejdite nadol a kliknite Spravujte ochranu proti ransomvéru .

  5. Kliknite Povoliť aplikácii prostredníctvom kontrolovaného prístupu k priečinkom .

  6. Kliknite + Pridať povolenú aplikáciu > Prehľadávať všetky aplikácie .

  7. Potom prejdite do inštalačného priečinka vašej hry.
    Zvyčajne to nájdete na: C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonAge of Empires IV .
    Ak ho nemôžete nájsť, otvorte svojho steam klienta. Kliknite pravým tlačidlom myši na názov hry a vyberte Spravovať > Prehľadávať lokálne súbory .

    Age of Empires IV prechádzať miestny súbor
  8. Potom kliknite na Spustiteľný súbor RelicCardinal a kliknite Otvorené .

Keď to urobíte, znova spustite hru. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšiu opravu.





3. Vykonajte čisté spustenie

Potom, čo ste sa uistili, že váš firewall neblokuje vašu hru, ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je potvrdiť, že vašu hru nezasahujú žiadne procesy na pozadí:

  1. Na klávesnici stlačte tlačidlo Logo Windows + klávesy R súčasne otvorte pole Spustiť.
  2. Zadajte alebo prilepte msconfig a stlačte Enter.

    msconfig
  3. Na karte Všeobecné začiarknite Selektívne spustenie . Potom sa presvedčte zrušiť začiarknutie Načítať položky pri spustení . Potom kliknite Použiť .

    ako vykonať čisté spustenie
  4. Vyberte služby tab. Začiarknite políčko vedľa Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft . Potom kliknite Zakázať všetko > Použiť .

    ako vykonať čisté spustenie
  5. Potom kliknite OK > Reštartovať .

Keď sa vaše zariadenie spustí, skúste spustiť Age of Empires IV. Ak sa nezobrazí žiadna chyba súvisiaca s pripojeniami, resetujte počítač tak, aby sa spustil ako zvyčajne, vykonaním krokov nižšie.

  1. Na klávesnici stlačte tlačidlo Logo Windows + klávesy R súčasne otvorte pole Spustiť.
  2. Zadajte alebo prilepte msconfig a stlačte Enter.

    msconfig
  3. Na karte Všeobecné kliknite na položku Normálne spustenie a potom kliknite na OK .

Ak vykonanie čistého spustenia nevyrieši váš problém, skúste nasledujúcu opravu nižšie.

4. Aktualizujte sieťový ovládač

Pri identifikácii problémov súvisiacich s pripojením jedným z krokov, ktoré by ste mali urobiť, je skontrolovať, či nepoužívate zastaraný sieťový ovládač. Zastaraný ovládač môže ovplyvniť výkon, čo môže prispieť k vášmu pomalému internetu. Ak to chcete opraviť, mali by ste aktualizovať ovládač.

Existujú hlavne dva spôsoby aktualizácie sieťového ovládača: manuálne a automaticky.

Ak chcete aktualizovať ovládač sieťového adaptéra, môžete to urobiť manuálne prostredníctvom Správcu zariadení alebo prejsť na stránku na stiahnutie ovládačov výrobcu a stiahnuť a nainštalovať presný ovládač pre váš systém. To si bude vyžadovať určitú úroveň počítačových znalostí a môže vás to bolieť hlava, ak nie ste technicky zdatní.

ALEBO

Môžete to urobiť s Vodič Easy , automatická aktualizácia ovládačov. S Driver Easy nemusíte strácať čas hľadaním aktualizácií ovládačov, pretože sa o rušnú prácu postará za vás.

    Stiahnuť ▼a nainštalujte Driver Easy.
  1. Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky zariadenia s chýbajúcimi alebo zastaranými ovládačmi.

  2. Kliknite Aktualizovať všetko . Driver Easy potom stiahne a aktualizuje všetky vaše zastarané a chýbajúce ovládače zariadení a poskytne vám najnovšiu verziu každého z nich priamo od výrobcu zariadenia.

    To si vyžaduje Verzia Pro ktorý prichádza s plnou podporou a 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na inováciu. Ak nechcete upgradovať na verziu Pro, môžete aktualizovať ovládače aj bezplatnou verziou. Všetko, čo musíte urobiť, je stiahnuť si ich jeden po druhom a manuálne nainštalovať.

    jednoduchá aktualizácia sieťového ovládača pomocou ovládača
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy v .

Po aktualizácii ovládačov reštartujte zariadenie. Ak sa stále nemôžete pripojiť k serveru alebo sa zobrazuje, že ste offline, skúste nasledujúcu opravu nižšie.

5. Vypnite energeticky efektívny ethernet

Z nejakého dôvodu má systém Windows tendenciu byť nastavený na maximálnu úsporu energie, ktorá zahŕňa nastavenie sieťového pripojenia tak, aby prešlo do režimu spánku. To môže byť dôvod, prečo to ukazuje, že ste zrazu offline. Ak to chcete opraviť, vykonajte kroky uvedené nižšie.

  1. Na klávesnici stlačte tlačidlo Logo Windows + klávesy R súčasne otvorte pole Spustiť.
  2. Zadajte alebo prilepte ovládanie a stlačte Enter.

  3. Kliknite Sieť a internet . (Uistite sa, že ste nastavili Kategória ako váš View by. )

  4. Kliknite Centrum sietí a zdielania .

  5. Kliknite na svoje pripojenie.

  6. Kliknite Vlastnosti .

  7. Klikni na Konfigurovať… tlačidlo.

  8. Vyberte Pokročilé tab. Nájdite Energeticky efektívny Ethernet zo sekcie Nehnuteľnosti. Potom sa uistite, že je Hodnota je Zakázané .

  9. Potom vyberte Správa napájania tab. Uistite sa, že políčko vedľa Umožnite počítaču vypnúť toto zariadenie, aby ste ušetrili energiu je nezačiarknuté .

Po použití zmien spustite hru. Ak to nepomôže, skúste nasledujúcu opravu nižšie.

6. Zmeňte svoju konfiguráciu IP

Ak servery DNS od poskytovateľa internetových služieb nie sú správne nakonfigurované na ukladanie do vyrovnávacej pamäte, môžu spomaliť vaše pripojenie. Aby ste tomu zabránili, skúste prejsť na iný server.

  1. Na klávesnici stlačte tlačidlo Logo Windows + klávesy R súčasne otvorte pole Spustiť.
  2. Zadajte alebo prilepte ovládanie a stlačením klávesu Enter otvorte ovládací panel.

  3. Kliknite Sieť a internet . (Uistite sa, že ste nastavili Kategória ako váš View by. )

  4. Kliknite Centrum sietí a zdielania .

  5. Kliknite na svoj vlastný Spojenia .

  6. Kliknite Vlastnosti .

  7. V okne Vlastnosti kliknite na Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) a potom kliknite Vlastnosti .

  8. Kliknite Použite nasledujúce adresy serverov DNS: . Potom zadajte nasledujúce číslo.

    Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
    Alternatívny server DNS: 8.8.4.4

    Potom začiarknite políčko Po ukončení potvrďte nastavenia a kliknite OK .

Po použití zmien spustite Age of Empires IV a skontrolujte, či váš problém prestal. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšiu opravu.

Alternatívne riešenie: použite VPN/mobilný hotspot

Ak však všetko ostatné zlyhá a stále sa nemôžete pripojiť k serveru, môžete to skúsiť použite sieť VPN (Môžete však dostať vysoký ping. ) alebo premeňte svoj telefón na zdroj internetu, ktorý môže používať váš počítač. Tieto môžu slúžiť ako riešenie problému a môžete si vychutnať svoju hru bez problémov s pripojením.

Ak si nie ste istí, ktorú aplikáciu VPN vybrať, nižšie je niekoľko odporúčaní.

    NordVPN(30-dňová záruka vrátenia peňazí) Surfshark (7-dňová bezplatná skúšobná verzia) CyberGhost (k dispozícii je bezplatná skúšobná verzia)

Takže toto sú opravy, ktoré fungovali pre niektorých hráčov. Ak sa vám podarilo nájsť riešenie, určite nám dajte vedieť v sekcii komentárov nižšie. Začleníme ho do nášho sprievodcu riešením problémov.

  • Age of Empires 4