Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


'>

Zrazu nevidíte nič iné ako čiernu obrazovku a ukazovateľ myši? Neprepadajte panike! Toto je pomerne častý problém v systéme Windows 10 a hoci je to veľmi frustrujúce, zvyčajne to nie je také ťažké vyriešiť.





6 opráv pre čiernu obrazovku systému Windows 10 s problémom s ukazovateľom myši

Existuje šesť možných riešení tohto problému. Možno nebudete musieť vyskúšať všetky - jednoducho sa prepracujte v zozname, kým nenájdete opravu, ktorá vám vyhovuje.

  1. Vyberte batériu a dlho stlačte tlačidlo napájania (iba notebooky)
  2. Aktualizujte svoje grafické ovládače
  3. Zakázať rýchle spustenie
  4. Zakážte integrovanú grafickú kartu
  5. Prihláste sa pomocou iného používateľského účtu
  6. Resetujte počítač



Oprava 1: Vyberte batériu a stlačte a podržte vypínač (iba notebooky)

Ak máte notebook:





1) Vypnite notebook.

2) Vyberte batériu.



3) Keď je batéria vybitá, stlačte a podržte tlačidlo napájania po dobu 60 sekúnd.





4) Vložte späť batériu a znova zapnite počítač.

Ak to nefunguje (alebo používate stolný počítač), vyskúšajte opravu 2 uvedenú nižšie.


Oprava 2: Aktualizujte svoje grafické ovládače

Je dosť pravdepodobné, že váš problém s čiernou obrazovkou je spôsobený zastaraným, poškodeným alebo nesprávnym ovládačom videa. Pretože aktualizácia ovládačov je celkom ľahká úloha (a okrem toho by ste mali urobiť niečo pre všeobecné zdravie počítača), mala by to byť jedna z prvých opráv, ktoré vyskúšate.

Ak ste v pohode s počítačmi a máte istotu, že sa hráte pod kapotou, môžete svoje ovládače aktualizovať manuálne tak, že navštívite webové stránky výrobcov všetkých svojich zariadení a kariet a vyhľadáte správne ovládače pre váš operačný systém a verziu systému Windows, a ich ručné stiahnutie a inštalácia.

Ale ak s počítačmi nie ste zvlášť dobrí, nechcete riskovať inštaláciu nesprávnej veci alebo len ušetriť veľa času, ovládač videa (a všetky ostatné ovládače) môžete aktualizovať automaticky s Driver easy . Automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Tu je postup:

1) Reštartujte počítač v bezpečnom režime so sieťou .

2) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.

3) Spustite Driver Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz . Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí akékoľvek problémové ovládače.

4) Kliknite na ikonu Aktualizácia tlačidlo vedľa označeného grafického ovládača na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie tohto ovládača (môžete to urobiť s BEZPLATNOU verziou ovládača Easy).

Alebo kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (vyžaduje sa to verzia Pro - po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na aktualizáciu - verzia Pro je vybavená 30-dennou zárukou vrátenia peňazí).

napr. Tu je snímka obrazovky Intel HD Graphics 4400. Vaše výsledky zobrazia vašu grafickú kartu.


Oprava 3: Zakážte rýchle spustenie

Zakázanie rýchleho spustenia môže vyriešiť problém s čiernou obrazovkou. Postup:

1) Reštartujte počítač v núdzovom režime .

2) Vo vyhľadávacom poli v dolnom rohu pracovnej plochy stlačte Ovládací panel a kliknite na Ovládací panel v rozbaľovacej ponuke.



2) Zobrazte pomocou „Malých ikon“ a kliknite Možnosti napájania .



3) Kliknite Vyberte, čo bude vypínač fungovať .



4) Kliknite Zmeňte nastavenia, ktoré momentálne nie sú k dispozícii .



5) V časti „Nastavenia vypínania“ zrušte začiarknutie Zapnúť rýchle spustenie (odporúčané) potom kliknite Uložiť zmeny .


Oprava 4: Zakážte integrovanú grafickú kartu

Ak máte samostatnú grafickú kartu, váš počítač si môže myslieť, že má duálny monitor, čo môže spôsobiť problém s čiernou obrazovkou a ukazovateľom myši. V takom prípade môže problém vyriešiť deaktivácia integrovanej grafickej karty.

1) Reštartujte počítač v núdzovom režime .

2) Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň vyvolať run box.

3) Typ devmgmt.msc a kliknite Ok .

4) V časti Grafické adaptéry sa zobrazuje viac ako jedna grafická karta. Kliknite pravým tlačidlom myši na integrovanú grafickú kartu (zvyčajne grafická karta Intel alebo AMD). Kliknite Zakázať .

5) Reštartujte počítač.

Ak si nie ste istí, ktorý z nich je integrovaný grafický, zakážte jeden po druhom a skontrolujte, či je problém vyriešený.


Oprava 5: Prihláste sa pomocou iného používateľského účtu

Problém s čiernou obrazovkou môže byť tiež spôsobený poškodeným profilom používateľa systému Windows. Ak môžešprihláste sa do systému Windows pomocou iného používateľského účtu a bez problémov ho používajte, príčinou môže byť poškodený profil používateľa. Potom môžete priečinok poškodeného používateľského profilu nahradiť priečinkom pracovného profilu používateľa. Tu je postup:

1) Reštartujte počítač v núdzovom režime .

2) Prihláste sa pomocou fungujúceho používateľského účtu.

3) Prejdite na C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

4) Skopírujte priečinok „Cache“.

5) Prihláste sa s poškodeným používateľským účtom.

6) Prejdite na C: Users {broken-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

7) Nahraďte priečinok priečinkom z pracovného súboru používateľa.

Ak nemáte existujúci funkčný používateľský účet , môžete si vytvoriť nový účet. Tu je postup:

1) Skontrolujte, či je váš používateľský účet systému Windows správcom. (Ak nie je,môžete aktivovať účet vstavaného správcu v systéme Windows a použiť ho na prihlásenie do systému Windows. Postup nájdete ďalej v pokynoch na tejto stránke.)

2) Do vyhľadávacieho poľa zadajte „nastavenia“ a vyberte nastavenie .

3) Kliknite Účty .

4) Kliknite Ostatní ľudia na ľavom paneli a kliknite na Pridajte do tohto počítača niekoho iného .

5) Podľa pokynov na obrazovke vytvorte nový používateľský účet.

6) Prihláste sa do tohto účtu a skontrolujte, či problém s čiernou obrazovkou pretrváva.

Aktivujte zabudovaného správcu systému Windows

Ak, ako je uvedené vyššie, váš účet Windows nie je účtom správcu, môžete aktivovať zabudovaného správcu systému Windows a potom sa prihlásiť do tohto účtu a vytvoriť nového používateľa. Tu je postup, ako aktivovať zabudovaného správcu systému Windows:

1) Otvorte príkazový riadok ako správca: do vyhľadávacieho poľa zadajte cmd. Kliknite pravým tlačidlom myši Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca .

2) Typ správca siete / aktívny: áno a stlačte Zadajte kláves na klávesnici.

3) Reštartujte počítač a do systému Windows sa budete môcť prihlásiť pomocou účtu správcu.

4) Vytvorte a otestujte nový používateľský účet, ako je popísané vyššie.


Oprava 6: Resetujte počítač

Posledným riešením, ktoré môžete vyskúšať, je resetovanie počítača. Týmto sa systém Windows úplne preinštaluje. Ak vám resetovanie počítača nevyhovuje, odporúčame vám požiadať o pomoc výrobcu počítača.

1) Reštartujte počítač v núdzovom režime .

2) Typ nastavenie do vyhľadávacieho poľa v ľavom dolnom rohu pracovnej plochy a potom kliknite na ikonu nastavenie v zobrazenej ponuke.

3) Kliknite Aktualizácia a zabezpečenie .



4) Kliknite Obnova .



4) V časti „Resetovať tento počítač“ kliknite na Začať . Potom podľa pokynov na obrazovke resetujte počítač.


Dúfajme, že jedna z týchto opráv vyriešila vašu čiernu obrazovku systému Windows 10 s chybou kurzora. Ak máte akékoľvek otázky, komentujte ich nižšie, pretože sme radi, že sa dozviete akékoľvek návrhy a nápady.