[VYRIEŠENÉ] Prečo je Netflix taký pomalý

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Vyberte Operačný Systém Vyberte Program Projekcie (Voliteľne)

Popíšte Svoj Problém

Cítite sa rozrušený, keď si chcete pozrieť video na Netflixe, no ukladanie do vyrovnávacej pamäte vás stojí príliš veľa času? Nie si sám. Mnoho používateľov Netflixu hlási tento problém. Ale nebojte sa! Dobrou správou je, že to môžete opraviť sami. Zostavili sme niekoľko návrhov, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť.

Opravy na vyskúšanie:

Tu je zoznam opráv, ktoré vyriešili tento problém pre ostatných používateľov Netflix. Nemusíte ich vyskúšať všetky. Len sa prepracujte cez zoznam, kým nenájdete ten, ktorý vám pomôže.

Skontrolujte rýchlosť pripojenia
Reštartujte sieť
Zakážte svoju sieť VPN
Vyhnite sa bezdrôtovému rušeniu
Zatvorte aplikácie, ktoré obmedzujú šírku pásma
Zmeňte server DNS vo svojom počítači
Aktualizujte sieťový ovládač

Oprava 1: Skontrolujte rýchlosť pripojenia

Pred vyriešením pomalého problému služby Netflix najskôr skontrolujte rýchlosť pripojenia. Ak chcete skontrolovať rýchlosť pripojenia, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Začať od a Domovská obrazovka Netflix .
Prejdite nahor a vyberte nastavenie alebo ikonu ozubeného kolieska .
Vyberte Skontrolujte svoju sieť aby ste skontrolovali rýchlosť pripojenia.

Ak tlačidlo ozubeného kolieska nevidíte, znamená to, že vaše zariadenie túto funkciu nepodporuje. Môžete kliknúť tu otestovať rýchlosť pripojenia. Ak chcete sledovať televízne programy alebo filmy v HD kvalite , odporúčaná rýchlosť sťahovania je 5,0 megabitov za sekundu ; ak ich chcete sledovať Ultra HD kvalita , odporúčaná rýchlosť sťahovania je 25 megabitov za sekundu . Ak je rýchlosť vášho pripojenia nižšia, ako ste očakávali, vyskúšajte opravy uvedené nižšie.

Oprava 2: Reštartujte sieť

Po reštartovaní siete sa rýchlosť vášho internetového pripojenia môže vrátiť do normálu. Postup:

60 sekúnd

modem

bezdrôtový router

Skúste si pozrieť televíznu reláciu alebo film na Netflixe.

Skontrolujte, či sa stav vašej siete vrátil do normálu. Ak nie, skúste nasledujúcu opravu nižšie.

Oprava 3: Zakážte svoju sieť VPN

Ak sa pripájate k a VPN alebo proxy keď sledujete videá na Netflixe, niekedy by to spomalilo rýchlosť pripojenia k serveru Netflix, takže sa môže vyskytnúť problém s oneskorením Netflixu. Skúste ho vypnúť, aby ste zistili, či sa tento problém znova objaví. Ak video na Netflixe stále zaostáva, skúste nasledujúcu opravu nižšie.

Oprava 4: Vyhnite sa bezdrôtovému rušeniu

Ak sa problém s pomalým Netflixom vyskytne pri sledovaní televíznych relácií alebo filmov na Netflixe prostredníctvom bezdrôtového pripojenia (Wi-Fi), tento problém je pravdepodobne spôsobený bezdrôtové rušenie . Postupujte podľa pokynov nižšie, aby ste sa vyhli bezdrôtovému rušeniu a zlepšili signál Wi-Fi:

Presuňte smerovač na nové miesto. Ak je váš smerovač v strede vášho domova, získate lepší signál Wi-Fi.
Presuňte bezdrôtové zariadenia ako napr bezdrôtové telefóny alebo mikrovlnné rúry ďaleko od smerovača; alebo tieto zariadenia vypnite.
Skúste si pozrieť televíznu reláciu alebo film na Netflixe.

Zistite, či sa tento problém znova objaví. Ak tento problém pretrváva, môžete skúsiť ďalšiu opravu na zatvorenie aplikácií, ktoré obmedzujú šírku pásma.

Oprava 5: Zatvorte aplikácie, ktoré obmedzujú šírku pásma

Ak používate iné aplikácie, napr OneDrive , Dropbox a iCloud ktoré vyžadujú internetové pripojenie na sťahovanie a nahrávanie súborov alebo ak členovia vašej rodiny súčasne pozerajú televízne programy na iných zariadeniach, môže sa vyskytnúť problém s pomalým Netflixom. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte zatvoriť aplikácie, ktoré obmedzujú šírku pásma. Postup:

Na klávesnici stlačte Ctrl , Shift a esc zároveň otvoriť Správca úloh .

Ukončiť úlohu

Skúste si pozrieť televíznu reláciu alebo film na Netflixe.

Zistite, či problém s pomalým Netflixom pretrváva. Ak sa problém objaví znova, skúste zmeniť server DNS v počítači.

Oprava 6: Zmeňte server DNS v počítači

My ľudia pristupujeme k informáciám online prostredníctvom názvov domén. Webové prehliadače však pristupujú k internetovým zdrojom pomocou adries IP (Internet Protocol). DNS (systém názvov domén) je nástroj, ktorý prekladá názvy domén na adresy IP, aby váš prehliadač mohol načítať internetové zdroje. Verejné DNS spoločnosti Google vám poskytuje zvýšenie rýchlosti a zvýšená bezpečnosť. Skúste zmeniť server DNS v počítači naverejné adresy DNS spoločnosti Google, aby ste zistili, či je možné vyriešiť pomalý problém Netflixu. Postup:

Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a R zároveň otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom zadajte ovládanie a stlačte Zadajte na otvorenie ovládacieho panela.

podľa kategórie

Zobrazenie stavu siete a úloh

Vo vyskakovacom okne kliknite na Zmeniť nastavenie adaptéra .

Vlastnosti

Dvojité kliknutie Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) zobraziť jeho vlastnosti.
Vyberte Získajte IP adresu automaticky a Použite nasledujúce adresy serverov DNS . Pre preferovaný server DNS , zadajte verejnú adresu DNS spoločnosti Google: 8.8.8.8 ; pre server Alternative DNS , zadajte verejnú adresu DNS spoločnosti Google: 8.8.4.4 . Potom kliknite Dobre pre uloženie zmien.
Reštartujte počítač a skúste sledovať televíznu reláciu alebo film na Netflixe.

Zistite, či sa znova neobjaví pomalý problém Netflixu. Ak sa problém vyskytne znova, skúste aktualizovať sieťový ovládač.

Oprava 7: Aktualizujte sieťový ovládač

Ak sieťový ovládač vo vašom počítači chýba alebo je zastaraný, môže to spôsobiť problém so sieťou. Skúste aktualizovať svoj sieťový ovládač, aby ste zistili, či problém s pomalým Netflixom pretrváva. Existujú dva spôsoby aktualizácie ovládačov: manuálne a automaticky . Manuálne aktualizujte ovládače –Sieťový ovládač vo svojom počítači môžete aktualizovať manuálnemanuálne prechodom na webovú stránku výrobcu, a hľadanie najnovšieho ovládača pre vaše sieťové zariadenie . Uistite sa, že vyberiete ovládač, ktorý je kompatibilné s model vášho zariadenia a vašu verziu systému Windows .

Alebo

Automaticky aktualizujte ovládače – Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy . Nemusíte presne vedieť, na akom systéme váš počítač beží, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že sa pri inštalácii pomýlite. Driver Easy to všetko zvládne.

Stiahnuť ▼

Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
Kliknite Aktualizovať vedľa vašich zariadení, aby sa automaticky stiahla správna verzia jeho ovládača, potom ho môžete nainštalovať manuálne. Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (To si vyžaduje Verzia Pro – po kliknutí sa zobrazí výzva na inováciu Aktualizovať všetko. dostaneš plná podpora a a 30-dňové vrátenie peňazí záruka).
Môžete to urobiť zadarmo, ak chcete, ale je to čiastočne manuálne.

Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy pri .

Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených opráv vám vyriešila pomalý problém Netflixu. Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, zanechajte svoj komentár nižšie.