Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


Zaobchádzanie s klávesnicou, ktorá nebude fungovať, môže byť neuveriteľne frustrujúce, najmä keď ste uprostred niečoho dôležitého. Ak vám vaša klávesnica Arteck dáva problémy, táto príručka je tu, aby vám pomohla. Prevedieme vás jednoduchými a efektívnymi riešeniami, aby sme dostali vašu klávesnicu späť na cestu. Poďme to opraviť!





Predbežné kontroly

Predtým, ako sa ponoríte do pokročilého riešenia problémov, začnime niekoľkými základnými kontrolami, aby sme vylúčili jednoduché problémy.

1. Uistite sa, že je zapnutá klávesnica

Dobre, vieme, že by to mohlo znieť očividne, ale mohlo by sa to stať najlepším z nás! Náhodne prevrátenie prepínača napájania je bežnejšie, ako by ste si mysleli, a rýchla kontrola vám môže ušetriť veľa frustrácie.



Klávesnice Artock zvyčajne majú Zapnúť/vypnúť prepínač; overte, že je v Na poloha. Ak to nenájdete, pozrite si používateľskú príručku. Napríklad v používateľskej príručke Arteck HW192 bezdrôtovej klávesnice sú uvedené podrobné pokyny, ako ju zapnúť.





2. Skontrolujte stav batérie

Nízka alebo mŕtva batéria je jedným z najbežnejších dôvodov, prečo bezdrôtová klávesnica prestane fungovať. Potvrďte, že klávesnica je nabitá. Ak je batéria nízka (zvyčajne označená výstražným svetlom alebo LED), nabíjajte ju pomocou kábla USB. Po nabití skúste znovu pripojiť klávesnicu.

Vzorka: Arteck HW192 Používateľská príručka pre bezdrôtovú klávesnicu

3. Pripojte klávesnicu

Jednoduché opätovné pripojenie môže niekedy vyriešiť dočasné problémy s komunikáciou medzi klávesnicou a zariadením. Ak je vaša klávesnica pripojená cez Bluetooth, skúste ju odpojiť od nastavení Bluetooth, potom ju znova spárujte. V prípade klávesníc, ktoré využívajú prijímač USB na nadviazanie pripojenia, môžete odpojiť prijímač USB z počítača a znovu ho znovu vložiť. Ak problém pretrváva, skúste pripojiť prijímač do iného portu USB, aby ste vylúčili problémy s portmi.



4. Test na inom zariadení

Ak chcete zistiť, či je problém s klávesnicou alebo pôvodným zariadením, pripojte klávesnicu k inému počítaču alebo zariadeniu. Ak to tiež nefunguje, môže to byť hardvérová chyba. Kontaktujte zákaznícku podporu spoločnosti Arteck alebo zvážte výmenu klávesnice, ak je stále v záruke.





Ak chcete ďalšie riešenie problémov s problémami ...

Ak vyššie uvedené kroky nepomáhajú veľa, skúste nasledujúce opravy.

1. Stiahnite a nainštalujte všetky aktualizácie systému Windows

Váš problém môže byť spôsobený zastaranou verziou systému Windows. Inštalácia najnovších aktualizácií systému Windows môže problém často vyriešiť, pretože tieto aktualizácie často zahŕňajú opravy problémov s kompatibilitou hardvéru a vylepšenia systému. Tu musíte urobiť:

  1. Stlačiť  Kláves loga systému Windows  Vyvolať vyhľadávanie. Typ  Skontrolujte aktualizácie , Potom kliknite  Skontrolujte aktualizácie  Zo zoznamu výsledkov.
  2. Kliknite na  Skontrolujte aktualizácie  tlačidlo. Windows bude vyhľadávať dostupné aktualizácie a ich automaticky začne sťahovať.
  3. Po stiahnutí aktualizácií kliknite na  Nainštalovať  začať proces inštalácie. Po inštalácii aktualizácií možno budete musieť reštartovať systém.

Ak ste aktuálny a klávesnica stále nefunguje, pokračujte k ďalšej oprave.

2. Skontrolujte rušenie

Ak je vaša klávesnica pripojená cez Bluetooth, uistite sa, že žiadne ďalšie zariadenia Bluetooth (napr. Reproduktory, slúchadlá alebo smartfóny) nespôsobujú rušenie. Je vhodné, aby ste z nastavení Bluetooth odstránili zbytočné zariadenia.

3. Aktualizujte svoje ovládače

Či už sa vaša klávesnica pripojí prostredníctvom Bluetooth alebo prijímača USB, aktualizácia ovládačov je nevyhnutná pre optimálny výkon. Oudované alebo poškodené ovládače môžu spôsobiť problémy s prepojením, oneskorením alebo nereagovaním. Udržiavanie aktuálnych ovládačov zaisťuje, že vaša klávesnica je hladko komunikuje so zariadením. Môžete to urobiť prostredníctvom správcu zariadení:

  1. Na klávesnici stlačte Kláves loga systému Windows + r Otvorenie krabice Run. Typ devgmt.msc otvoriť správcu zariadenia.
  2. V prípade klávesníc Bluetooth rozšírite tieto kategórie a aktualizujte príslušné ovládače podľa pokynov na obrazovke: Bluetooth (napr. Zariadenia ľudského rozhrania, klávesnice (napr. Zariadenie HID Keyboard).

    V prípade klávesníc prijímača USB rozbaľte tieto kategórie a aktualizujte príslušné ovládače podľa pokynov na obrazovke: zariadenia ľudského rozhrania (napr. Vstupné zariadenie USB), klávesnice (napr. HID klávesové zariadenie), univerzálne sériové radiče zbernice.

Ručné aktualizácie ovládačov môžu byť trochu problémov a Windows nemusia vždy poskytovať najnovšie verzie ovládačov včas. V takom prípade vám odporúčame použiť Vodič ľahký na zefektívnenie tohto procesu. Je to praktický nástroj určený na automatické detekciu zastaraných ovládačov, sťahovanie a nainštalovanie najnovších verzií pre váš systém priamo od výrobcov.

  1. Stiahnutie A nainštalujte ovládač ľahko
  2. Spustiť ovládač ľahký a kliknite na Skenovať tlačidlo. Vodič Easy potom naskenuje váš počítač a zistí akékoľvek ovládače problémov.
  3. Kliknutie  Aktualizovať  automaticky sťahovať a nainštalovať správnu verziu  všetko  ovládače, ktoré chýbajú alebo sú mimo dátumu vášho systému (to si vyžaduje  Verzia  - Keď kliknete na tlačidlo Aktualizácia, zobrazí sa výzva na aktualizáciu).

    Prípadne môžete začať a 7-dňová bezplatná skúšobná verzia , čo vám umožňuje prístup ku všetkým prémiovým funkciám. Po skúške môžete upgradovať na verziu Pro.
  4. Reštartujte počítač na zmeny, ktoré sa majú prejaviť.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte podporný tím spoločnosti Driver Easy na adrese support@drivereasy.com .

Tým sa uvádza náš komplexný sprievodca pri riešení problémov s klávesnicami Arteck. Dúfame, že to bolo užitočné. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, zanechajte komentár nižšie a my odpovieme čo najskôr.