Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


'>





Môžete sa stretnúť s chybovým hlásením, ktoré vám oznámi „ Tlačiareň nereaguje „Keď sa pokúšate niečo vytlačiť. Existuje niekoľko možných príčin tejto chyby, vrátane zlého stavu a konfigurácie hardvéru, chybných ovládačov atď.

Ak vás chyba trápi, môžete vyskúšať metódy uvedené nižšie a zistiť, či vám pomôžu problém vyriešiť.



1) Základné riešenie problémov





2) Spustite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou

3) Reštartujte službu Zaraďovač tlače



4) Nakonfigurujte správny port





5) Skontrolujte ovládač tlačiarne

1) Základné riešenie problémov

Ak narazíte na tlačiareň, ktorá nereaguje na chybu, najskôr by ste mali skontrolovať stav pripojenia . Uistite sa, že vaša tlačiareň je správne pripojený do vášho počítača a káble alebo bezdrôtová sieť pouzivate je normalne.

Môžete tiež vyskúšať reštartovanie všetky zariadenia súvisiace s tlačovými úlohami. Zahŕňajú vaše tlačiareň, počítač a smerovač WiFi (ak vaša tlačiareň používa bezdrôtové pripojenie). Mali by ste ich úplne vypnúť, chvíľu nechať a potom znova zapnúť. Potom môžete niečo vytlačiť a zistiť, či sa tým problém vyrieši.

2) Spustite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou

Systém Windows má vstavaný nástroj na riešenie problémov s tlačiarňami, ktorý dokáže diagnostikovať problémy s tlačiarňou. Tento nástroj môžete spustiť ako nástroj, ktorý vám pomôže opraviť chybu tlačiarne, ktorá nereaguje.

do) Stlačte Vyhrať kľúč a potom zadajte „ vyriešiť problém „. Vyberte Riešenie problémov (dňa Windows 10 ) alebo Riešenie problémov (dňa Windows 7 ) vo výsledku.

b) Ak používate Windows 10 , kliknite na Tlačiareň a potom ďalej Spustite nástroj na riešenie problémov .

c) Pre Windows 7 , kliknite na Použite tlačiareň pod Hardvér a zvuk .

d) Na dokončenie riešenia problémov postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ak je nástroj na riešenie problémov schopný nájsť nejaké problémy, bude pravdepodobne potrebné ich opraviť pomocou tohto nástroja alebo hľadať riešenia z iných zdrojov.

3) Reštartujte službu Zaraďovač tlače

Služba Zaradenie tlače spravuje všetky tlačové úlohy vášho počítača. Niekedy sa môže pokaziť a spôsobiť rôzne problémy s tlačiarňou. Problémy tohto druhu môžete vyriešiť jednoduchým reštartovaním tejto služby. Ak chcete reštartovať službu Spooler tlače, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

( Poznámka že by ste sa mali prihlásiť do systému ako Správca skôr ako budete pokračovať).

do) Stlačte Win + R kľúče a potom zadajte „ services.msc ”A udrel Zadajte .

b) Prejdite nadol a vyhľadajte Zaraďovač tlače . Túto službu otvoríte dvojitým kliknutím.

c) Kliknite na Prestaň tlačidlo pod Stav služby a potom ďalej Štart . (Ak je stav služby Zastavené , potom priamo stlačte Štart tlačidlo.) Potom stlačte Ok .

d) Práve ste reštartovali službu Zaradenie tlače. Teraz vyskúšajte tlačiareň a skontrolujte, či sa nereaguje chyba.

4) Nakonfigurujte správny port

Aby vaša tlačiareň fungovala normálne, musíte ju nakonfigurovať tak, aby upravovala správny port tlačiarne. Podľa nasledujúcich pokynov môžete skontrolovať a zmeniť port svojej tlačiarne.

do) Stlačte Win + R tlačidlá a zadajte „ kontrola „.

b) Kliknite na Zariadenia a tlačiarne .

c) V Tlačiarne kliknite pravým tlačidlom myši na svoju tlačiareň a potom vyberte Vlastnosti tlačiarne .

d) Vyberte Zmena vlastností na všeobecne tab.

je) Ísť do Prístavy tab. Pod Tlač na nasledujúce porty , zatrhnúť port, ktorý obsahuje názov vašej tlačiarne . Mali by ste poznamenať, že Popis prístavu by mala obsahovať USB alebo BOD4 ak používate USB pripojenie alebo WSD , sieť alebo IP ak sieťové pripojenie sa používa. Po výbere portu stlačte Podať žiadosť .

f) Vráťte sa do všeobecne tab. Kliknite na Vytlačiť testovaciu stránku vykonať test tlače a skontrolovať, či ste vybrali správny port.

g) Možno budete musieť opakovať krok je a f kým nepotvrdíte, že ste použili správnu zmenu.

5) Skontrolujte ovládač tlačiarne

Chyba tlačiarne, ktorá nereaguje, môže byť niekedy spôsobená problémami s ovládačom. Ak chcete opraviť problém, musíte aktualizovať ovládač, ak je zastaraný, alebo preinštalovať ovládač, ak je problém.

Môžete prejsť na oficiálnu webovú stránku výrobcu vašej tlačiarne, kde si môžete stiahnuť ovládač a podporný softvér pre svoje zariadenie a nainštalovať si ich sami. Alebo môžete ísť do Správcu zariadení systému a aktualizovať alebo preinštalovať ovládač (po vyhľadaní tlačiarne z dlhého zoznamu zariadení). Či tak alebo onak, je to dobrý spôsob, aj keď trochu zložitý a niekedy časovo a energeticky náročný.

Preto vám odporúčame používať Driver easy . Je to silný a jednoduché použitie nástroj na správu vodičov, ktorý môže ušetrí vám veľa času a energie .

Použit Driver easy aktualizácia ovládača:

do) Otvorte program a stlačte Skenovanie teraz . Počkajte niekoľko sekúnd.

b) Kliknite na Aktualizácia tlačidlo vedľa tlačového zariadenia. Driver Easy stiahne najnovší dôveryhodný ovládač za vás. Potom môžete ovládač nainštalovať sami.

c) Ak chcete, aby program Driver Easy dokončil inštaláciu za vás, môžete použiť jeho Pro verzia . Urobí to celý proces aktualizácie automaticky . Môžete tiež aktualizovať všetky vodičov nárazom Aktualizovať všetko tlačidlo.

Driver Easy Pro v skutočnosti tiež obsahuje výkonné funkcie , napríklad zálohovanie a obnovenie ovládača. Môžu vám pomôcť pri riešení rôznych problémov s vodičmi. A všetky sú veľmi jednoduché použitie . Navyše si môžete vychutnať skúsená technická podpora ak idete na Pro. Je to pohodlné nástroj, ktorý môže udržujte svoj počítač zdravý .

Ak všetky vyššie uvedené metódy nepomôžu problém vyriešiť, je možné, že ide o problém s hardvérom, či už v tlačiarni alebo v počítači. V takom prípade sa odporúča požiadať o pomoc výrobcu zariadenia.

  • Windows