[VYRIEŠENÉ] Neznáme zariadenie USB (zlyhanie požiadavky deskriptora zariadenia)

Ak vaše zariadenie USB nefunguje a v Správcovi zariadení si všimnete, že zariadenie uvedené v časti Ovládače USB sériovej zbernice ako Neznáme zariadenie USB (požiadavka deskriptora zariadenia zlyhala) so žltým výkričníkom vám oznamuje, že vaše zariadenie nie je možné normálne rozpoznať a má problémy.

Ale nebojte sa, máme podrobných 5 riešení, ktoré vám pomôžu tento problém rýchlo a jednoducho vyriešiť.

Zoznam riešení na vyskúšanie

Nebudete musieť vyskúšať všetky riešenia, stačí postupovať podľa poradia nášho článku, kým nenájdete to správne pre vašu situáciu.

Preinštalujte napájací zdroj počítača Odinštalujte a znova nainštalujte neznámy ovládač Aktualizujte ovládač neznámeho zariadenia USB Zmeňte nastavenia selektívneho pozastavenia USB Zakázať rýchle spustenie

Riešenie 1: Preinštalujte napájací zdroj počítača

Ak túto chybu spôsobil napájací zdroj vášho počítača, môžete Stop potom váš počítač odstrániť napájacej zásuvky vášho PC a znovu vložiť znova. Potom reštartovať počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Ak chyba pretrváva, môže vám pomôcť nasledujúce riešenie.

Riešenie 2: Odinštalujte a znova nainštalujte neznámy ovládač

Ak je ovládač vášho zariadenia USB chybný, môže sa zobraziť táto chyba, takže môžete odinštalovať aktuálny ovládač a potom znova nainštalovať nový ovládač, ktorý je správny a kompatibilný s vaším zariadením USB.

1) Súčasne stlačte tlačidlá Windows + R na klávesnici napíšte devmgmt.msc na lište a kliknite na OK aby ste otvorili Správca zariadení .

2) Dvakrát kliknite na kategóriu ovládače zbernice USB ak ju chcete rozbaliť, kliknite na ňu pravým tlačidlom Neznáme zariadenie USB a vyberte Odinštalovať zariadenie .

4) Keď sa zobrazí potvrdzovacie okno, kliknite na Odinštalovať na potvrdenie vašej voľby.

5) Reštartujte počítač, Windows automaticky nainštaluje nový ovládač pre vaše USB zariadenie, skontrolujte, či chyba už neexistuje.

Riešenie 3: Aktualizujte neznámy ovládač zariadenia USB

Ak systém Windows nenašiel najnovší ovládač pre vás alebo s novým ovládačom, chyba pretrváva, musíte aktualizovať ovládač pre toto neznáme zariadenie USB sami.

Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu grafického ovládača, odporúčame vám tak urobiť. automaticky s Vodič Easy .

Vodič Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde vám najnovšie ovládače. Nemusíte vedieť, aký systém beží na vašom počítači a už vám nehrozí, že si stiahnete a nainštalujete nesprávne ovládače alebo že sa pri inštalácii ovládačov dopustíte chýb.

jeden) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.

dva) Bežať Ovládač Ľahko a kliknite Teraz analyzujte . Driver Easy prehľadá váš počítač a zistí všetky vaše problematické ovládače.

3) Kliknite Aktualizovať všetko na verzia PRO z Driver Jednoduchá aktualizácia jedným ťahom všetci vaši piloti chýbajúce, zastarané alebo poškodené na PC – zobrazí sa výzva upgrade Driver Easy okolo verzia Pro keď kliknete na tlačidlo Aktualizovať všetko .

Môžete si tiež vybrať BEZPLATNÁ verzia z Driver Easy: kliknite na tlačidlo Aktualizovať vedľa vášho nahláseného zariadenia si stiahnite jeho najnovší ovládač a potom ho musíte nainštalovať ručne .

4) Po nainštalovaní ovládačov reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 4: Zmeňte nastavenia selektívneho pozastavenia USB

Selektívne pozastavenie umožňuje operačnému systému umiestniť jeden port USB do režimu nízkej spotreby, aby sa znížila celková spotreba energie, ale toto nastavenie môže niekedy spôsobiť zlyhanie periférnych zariadení USB. Takže keď sa objaví chyba, môžete skúsiť túto funkciu ručne vypnúť.

1) Súčasne stlačte tlačidlá Windows + R na vašej klávesnici, tapez powercfg.cpl a kliknite na OK zobrazíte okno možností napájania.

2) Kliknite Zmeňte nastavenia režimu vedľa vami zvoleného režimu.

4) Kliknite Zmeňte rozšírené nastavenia napájania .

5) Dvakrát kliknite Nastavenia USB rozvíjať ho a Nastavenia selektívneho pozastavenia USB rozvíjať ich.

6) Kliknite Nastavenie a vyberte Zakázané v rozbaľovacom zozname. Potom kliknite Použiť a ďalej OK na potvrdenie vašej voľby.

7) Skontrolujte, či vaše USB zariadenie funguje normálne.

Riešenie 5: Zakážte rýchle spustenie

Funkcia rýchleho spustenia pomáha rýchlejšiemu spusteniu systému Windows, ale je tiež častou príčinou tejto chyby zlyhanie požiadavky na deskriptor zariadenia. Ak chcete vypnúť rýchle spustenie, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

1) Súčasne stlačte tlačidlá Windows + R na klávesnici napíšte powercfg.cpl a kliknite na OK otvorte okno možností napájania.

2) Kliknite na možnosť Vyberte, čo robia tlačidlá napájania v ľavom paneli.

3) Kliknite na Zmeňte nastavenia, ktoré sú momentálne nedostupné .

4) Zrušte začiarknutie políčka Povoliť rýchle spustenie (odporúča sa) a kliknite na Uložiť zmeny .

5) Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém so zariadením USB úspešne vyriešil.

Ďakujeme, že sledujete náš článok a dúfame, že bude pre vás užitočný. Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, neváhajte zanechať svoje komentáre v sekcii nižšie.

• Windows