Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


Trhnutie je populárna platforma na živé vysielanie vlastnená spoločnosťou Amazon, ktorá používateľom umožňuje vysielať a sledovať hry, šport, hudbu a ďalší obsah. S miliónmi denných aktívnych používateľov sa Twitch stal hlavnou stránkou pre živé vysielanie online zábavy.





Používatelia sa však niekedy stretávajú s problémami, ako je nesprávne načítanie streamov na platforme. Za predpokladu, že Twitch žiadne nemá problémy so serverom , existuje množstvo faktorov, ktoré by vám mohli brániť v sledovaní streamov na vašej strane. Ale nebojte sa, pomocou tohto sprievodcu sa môžete pohybovať nadol v zozname riešení, kým sa nedostanete ku koreňu problému a nenájdete opravu, ktorá vám vyhovuje.

Ak streamujete Twitch vo webovom prehliadači, skúste to reštartovanie webového prehliadača a zistite, či by to mohlo vyriešiť problém (Podľa spätnej väzby od používateľov jednoduchá oprava veľmi pravdepodobne funguje).

Obsah

Oprava 1: Reštartujte sieťové zariadenia

Twitch sa nemusí načítať, ak stratí pripojenie. Je pravdepodobné, že máte slabé internetové pripojenie, ktoré neposkytuje dostatočnú šírku pásma na to, aby Twitch mohol správne streamovať. Takže prvá vec, ktorú by sme mali preskúmať, sú vaše sieťové zariadenia, ktoré by sa mohli preplniť vyrovnávacou pamäťou, ak by ste ich nechali zapnuté príliš dlho.



Tu je postup, ako ho reštartovať:





  1. Odpojte modem (a smerovač, ak ide o samostatné zariadenie) zo zásuvky.
    (modem)
    (smerovač)
  2. počkaj 60 sekúnd aby sa váš modem (a smerovač) ochladil.
  3. Znova pripojte sieťové zariadenia a počkajte, kým sa kontrolky nevrátia do normálneho stavu.
  4. Reštartujte počítač.
  5. Začnite streamovať na Twitchi a zistite, či je problém s načítaním vyriešený.

Oprava 2: Aktualizujte grafický ovládač

Grafický ovládač je základná súčasť softvérového programu, ktorý umožňuje vášmu počítaču spolupracovať s vaším grafickým hardvérom. Ak je ovládač nesprávny, poškodený alebo zastaraný, môžu sa vyskytnúť problémy, ako je pomalé načítanie alebo sa nenačíta vôbec. Preto by ste mali aktualizovať ovládač grafickej karty, aby ste zistili, či to vyrieši váš problém.

Môžete prejsť na webové stránky výrobcov grafiky (napr Nvidia alebo AMD ), aby ste si stiahli najnovšie ovládače. Ak však nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy .



Automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Ovládače môžete aktualizovať automaticky pomocou bezplatnej alebo profesionálnej verzie Driver Easy. Ale s verziou Pro to trvá len 2 kroky (a získate plnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí):





  1. Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
  2. Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.

  3. Kliknutím na tlačidlo Aktualizovať všetko automaticky stiahnete a nainštalujete správnu verziu všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (to si vyžaduje Verzia Pro – po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na aktualizáciu).

    Alebo môžete kliknúť na tlačidlo Aktualizovať vedľa označeného grafického ovládača, aby sa automaticky stiahla správna verzia tohto ovládača, potom ho môžete nainštalovať manuálne (môžete to urobiť s BEZPLATNOU verziou).
Verzia Pro Driver Easy prichádza s plnú technickú podporu . Ak potrebujete pomoc, kontaktujte tím podpory Driver Easy na adrese support@drivereasy.com .

Oprava 3: Zmeňte nastavenia DNS

DNS (Domain Name System) je ako adresár pre internet – prekladá názvy domén na adresy IP, aby vaše zariadenie mohlo načítať správnu webovú stránku alebo server. Problémy s DNS niekedy spôsobujú chyby alebo neúspešné načítanie, takže zmena nastavení DNS na alternatívne servery DNS môže vyriešiť problém odlišným smerovaním vašich požiadaviek. Prepínanie DNS poskytuje nové vyhľadávanie a mapovanie názvov domén na adresy IP, čo umožňuje úspešné pripojenie streamov.

Ak to chcete vyriešiť, môžete skúsiť použiť verejný DNS Google. Tu je postup:

  1. Na klávesnici stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows a R na klávesnici súčasne vyvolajte pole Spustiť.
  2. Napíšte „ncpa.cpl“ a stlačte Zadajte .
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje internetové pripojenie ( Ethernet pre káblové pripojenie resp Wi-Fi pre bezdrôtové pripojenie), potom vyberte Vlastnosti .
  4. Dvojité kliknutie Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) .
  5. Vyberte Použite nasledujúce adresy serverov DNS , vyplňte verejné DNS adresy Google ( 8.8.8.8 pre Preferovaný server DNS a 8.8.4.4 pre Striedavý ) a potom kliknite OK .
  6. Kliknite OK .
  7. Reštartujte počítač, ako aj smerovač/modem.

Teraz skontrolujte, či vám to pomôže načítať streamy Twitch. Ak áno, tak gratulujem! Ak čierna obrazovka pretrváva, skúste opravu 4 nižšie.

Oprava 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

Webové prehliadače ukladajú vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie, aby sa stránky načítali rýchlejšie, no niekedy sa tieto údaje poškodia alebo zastarajú. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie poskytne vášmu prehliadaču nový začiatok a odstráni všetky problematické údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti/súboroch cookie, ktoré môžu brániť správnemu načítaniu stránky.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Google Chrome:

  1. Otvorte Google Chrome.
  2. V pravom hornom rohu obrazovky kliknite na ikonu tri zvislé bodky ikona > Ďalšie nástroje > Vymazať údaje prehliadania…
      Vymazať údaje prehliadania
  3. Kliknite Vyčistiť dáta .
  4. Reštartujte Google Chrome.
  5. Otvorte Twitch a zistite, či môžete streamovaný obsah prehrávať správne. Ak to stále nefunguje, pokračujte Oprava 5 , nižšie.

Oprava 5: Zakážte rozšírenia prehliadača

Blokátory reklám a ďalšie rozšírenia prehliadača môžu narúšať funkčnosť Twitch a spôsobiť, že sa streamy nenačítajú. Dočasné vypnutie môže pomôcť vyriešiť problém. Ak chcete vypnúť blokovanie reklám a rozšírenia v prehliadači Google Chrome, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte Google Chrome.
  2. V pravom hornom rohu obrazovky kliknite na ikonu tri zvislé bodky ikona > Ďalšie nástroje > Rozšírenia .
  3. Zakážte všetky nainštalované blokovače reklám alebo rozšírenia kliknutím na prepínač vedľa nich.
  4. Reštartujte Google Chrome. Ak zakázanie rozšírení prehliadača nepomôže so situáciou, skúste nasledujúcu opravu nižšie.

Oprava 6: Na zmenu adresy IP použite sieť VPN

Ak sa pokúšate otvoriť webovú stránku v krajine bez prístupu k službe Twitch, nebudete môcť navštíviť Twitch, pretože na niektorých miestach nie je ľahko dostupný. Našťastie existuje jednoduché a spoľahlivé riešenie tohto problému. Pomocou a VPN (virtuálna súkromná sieť) vám pomôže „zamaskovať“ vašu IP, aby vyzerala, akoby pochádzala z krajiny, kde je Twitch povolený.

Pripojenie VPN môžete nastaviť manuálne, ale vyžaduje si to veľa času a počítačových zručností. Je teda jednoduchšie používať službu VPN, ako napr NordVPN .

Tu je návod, ako ho použiť:

  1. Stiahnuť ▼ a nainštalovať NordVPN .
  2. Spustite NordVPN a potom vyberte miesto, ku ktorému sa chcete pripojiť.
  3. Skontrolujte, či tentoraz bez problémov otvoríte webovú stránku. Ak áno, potom ste problém vyriešili. Ak nie, prejdite na opravu 7 nižšie.
NorthVPN 30-dňová záruka vrátenia peňazí vám umožňuje testovať službu po dobu až 30 dní – ak nie ste 100% spokojní, aj tak vráťte peniaze.

Oprava 7: Spustenie v núdzovom režime

Ak problém pretrváva aj po použití vyššie uvedených riešení, odporúčame spustiť aplikáciu v núdzovom režime. Postup:

  1. Stlačte tlačidlo Vyhrať +R kľúče na otvorenie Bežať dialóg.
  2. Napíšte „ msconfig “ vo vyhľadávacom poli a stlačením klávesu Enter otvorte Konfigurácia systému .
  3. Kliknite na Boot kartu, povoliť Bezpečné spustenie a sieť a potom kliknite na OK .

Dúfajme, že pomocou vyššie uvedených metód môžete opraviť toky Twitch, ktoré sa nenačítavajú. Ak máte akékoľvek otázky, nápady alebo návrhy, neváhajte zanechať svoje komentáre nižšie.