(Vyriešené) Problém so zlyhaním Microsoft Edge v systéme Windows 10

Aj keď prehliadač Microsoft Edge nie je v dnešnej dobe veľmi populárny, ako produkt dodávaný so systémom Microsoft stále existujú niektorí používatelia, ktorí používajú Microsoft Edge. Ak ste jedným z nich a máte ťažkosti s Zlyhanie aplikácie Microsoft Edge problém, neboj sa, sme tu, aby sme pomohli.

Bežné metódy:

• Reštartujte počítač
• Nainštalujte si najnovšie aktualizácie

Vyskúšajte tieto metódy:

Ak bežné metódy nemôžu pomôcť, môžete prejsť na nasledujúce metódy. Možno nebudete musieť vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.

1. Spustite nástroj na riešenie problémov
2. Opravte a resetujte Microsoft Edge
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a históriu
4. Odinštalujte Trusteer Rapport alebo Endpoint
5. Spustite kontrolu systémových súborov

Metóda 1: Spustenie nástroja na riešenie problémov

Systém Windows má vstavaný nástroj na riešenie problémov, ktorý opravuje niektoré bežné chyby. Vyriešiť problém so zlyhaním aplikácie Microsoft Edge môžete vyskúšať pomocou nástroja na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store.

1. Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + I spoločne otvoriť Nastavenia systému Windows .
2. Kliknite Aktualizácia a zabezpečenie .
   
3. Kliknite Riešenie problémov na ľavom paneli posuňte zobrazenie nadol a kliknite na ikonu Aplikácie Windows Store .
4. Kliknite Spustite nástroj na riešenie problémov .
   
5. Dokončite postup podľa pokynov na obrazovke.
6. Spustite program Microsoft Edge a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

Metóda 2: Oprava a resetovanie aplikácie Microsoft Edge

Ak nemôžete otvoriť Microsoft Edge, je pravdepodobné, že súbory aplikácie sú poškodené. Problém môžete opraviť alebo resetovať.

1. Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + I spoločne otvoriť Nastavenia systému Windows .
2. Kliknite Aplikácie .
   
3. V Aplikácie a funkcie kartu, vyhľadajte a kliknite na ikonu Microsoft Edge . Potom kliknite Pokročilé nastavenia .
   
4. Kliknite Oprava .
5. Spustite program Microsoft Edge a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie. Ak Oprava nepomôže, zopakujte vyššie uvedené kroky a kliknite Resetovať .
   
6. Spustite program Microsoft Edge a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

Ak táto metóda nedokáže vyriešiť váš problém, nerozčuľujte sa, môžete vyskúšať ďalšiu metódu.

Metóda 3: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a histórie

Ak sa váš Microsoft Edge otvorí, ale prestane fungovať, môžete tento problém vyriešiť týmto spôsobom. Mnoho používateľov sa ukázalo ako užitočné vymazať históriu prehliadania a údaje vyrovnávacej pamäte.

1. Spustite Microsoft Edge. Kliknite na tlačidlo s tromi bodkami v pravom hornom rohu.
2. Kliknite na položku História.
   
3. Kliknite Vymazať históriu .
   
4. Vyberte všetky políčka a kliknite jasný .
   
5. Reštartujte prehliadač a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

Metóda 4: Odinštalujte Trusteer Rapport alebo Endpoint

Ak ste si nainštalovali Trusteer Rapport alebo Endpoint, musíte ich odinštalovať. Môžu byť príčinou problému s Microsoft Edge.

Uvádza sa, že program Rapport mohol spôsobiť zlyhanie aplikácie Microsoft Edge a mnoho používateľov hlásilo po odinštalovaní aplikácie Trusteer Rapport / Endpoint, že problém bol vyriešený.

Metóda 5: Spustenie kontroly systémových súborov

Poškodený systémový súbor môže spôsobiť zlyhanie aplikácie Microsoft Edge. Ak to chcete vyriešiť, môžete pomocou nástroja Kontrola systémových súborov (SFC) opraviť poškodené systémové súbory.

1. Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R súčasne vyvoláte políčko Spustiť.
2. Napíšte „cmd“ a stlačte Posun + Ctrl + Zadajte spoločne otvorte príkazový riadok v režime správcu.
   
   Poznámka : Urob NIE kliknite na OK alebo jednoducho stlačte kláves Enter, pretože to vám neumožňuje otvoriť príkazový riadok v režime správcu.
3. Do okna zadajte „sfc / scannow“ a stlačte Zadajte . Potom počkajte, kým nie je overenie 100% dokončené.
   
4. Reštartujte počítač a skontrolujte zmeny.

Ak výsledok naznačuje, že existujú poškodené súbory, ale SFC to nedokáže opraviť, môžete sa obrátiť na nástroj Deployment Image Servicing and Management (DISM), ktorý vám umožní hlbšie preskúmanie a opravu.
Kliknite tu pre návod, ako používať nástroj DISM.

To je všetko! Budeme radi, ak vám niektorá z vyššie uvedených opráv pomohla vyriešiť problém so zlyhaním aplikácie Microsoft Edge. Ak máte ďalšie otázky alebo nápady, neváhajte zanechať komentár nižšie.

• prehliadač