Nič nie je frustrovanejšie ako to, že vaša náhlavná súprava nefunguje, keď ste práve online alebo v hre alebo ste v hlasovom rozhovore. Nepočujete zvuk a mikrofón by nepreniesol váš hlas. Ak používate náhlavnú súpravu Jabra a nefunguje, nerobte si starosti. Táto príručka vám ukáže, ako to ľahko napraviť.
Opravy na vyskúšanie:
Nemusíte ich vyskúšať všetky; len sa prepracujte v zozname, kým nenájdete ten, ktorý to robí trikom.
- Skontrolujte nastavenia zvuku
- Aktualizujte zvukový ovládač
- Resetujte náhlavnú súpravu Jabra a pripojenie
- Aktualizujte firmvér
Oprava 1 - Skontrolujte nastavenia zvuku
Predtým, ako budete môcť náhlavnú súpravu Jabra správne používať, musíte ju v počítači správne nakonfigurovať. Tu je postup:
- Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň vyvolať príkaz Spustiť. Potom napíšte kontrola do textového poľa a kliknite na Ok .
- Vyberte Malé ikony vedľa položky Zobraziť podľa a kliknite na Zvuk .
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľné prázdne miesto a začiarknite políčko Zobraziť zakázané zariadenia .
- Ak je náhlavná súprava Jabra zakázaná, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a kliknite na ikonu Povoliť .
- Vyberte ikonu Slúchadlá Jabra a kliknite Nastaviť predvolené .
- Späť na plochu kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu ikona reproduktora v pravom dolnom rohu na paneli úloh a vyberte Otvorte Mixér hlasitosti .
- Podržaním a potiahnutím každého posúvača zvýšite hlasitosť.
Ak sa problém so zvukom nepracuje iba v niekoľkých konkrétnych programoch, uistite sa, že ste tak urobili v nastaveniach aplikácie nastavte náhlavnú súpravu Jabra ako predvolené zariadenie . Teraz skontrolujte, či zvuk funguje. Ak nie, pozrite sa na ďalšie opravy uvedené nižšie.
Oprava 2 - Aktualizujte zvukový ovládač
Vo väčšine prípadov je problém s nefunkčným zvukom spôsobený chybným alebo zastaraným zvukovým ovládačom. Aby ste náhlavnú súpravu Jabra udržali v chode, mali by ste pravidelne aktualizovať zvukový ovládač.
Ak poznáte hardvér počítača, môžete prejsť priamo na web výrobcu zvukovej karty a stiahnuť správny ovládač kompatibilný s operačným systémom.
Ak však nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti na manuálnu aktualizáciu zvukového ovládača, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy . Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde správny ovládač pre vaše zvukové zariadenie a vašu verziu Windows a správne ich stiahne a nainštaluje:
- Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
- Spustite Driver Easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.
- Kliknite na ikonu Aktualizácia tlačidlo vedľa označeného zvuku ovládač automaticky stiahne správnu verziu daného ovládača, potom ho môžete nainštalovať manuálne (môžete to urobiť s verziou ZDARMA).
Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (Vyžaduje sa to Pro verzia ktorá prichádza s plnou podporou a 30-dennou zárukou vrátenia peňazí. Po kliknutí sa zobrazí výzva na inováciu Aktualizovať všetko .)
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy o support@letmeknow.ch .
Reštartujte počítač, aby sa zmeny využili naplno. Potom vyskúšajte náhlavnú súpravu Jabra. Ak stále nefunguje, skontrolujte ďalšiu opravu.
Oprava 3 - Resetujte náhlavnú súpravu Jabra a pripojenie
Ak ste sa so slúchadlami Jabra neustále stretávali s problémami, budete musieť resetovať nastavenia zariadenia na predvolené hodnoty a znova ich pripojiť k počítaču. Tlačidlo reset sa líši na rôznych náhlavných súpravách Jabra, ale normálne by ste to mohli urobiť podržte multifunkčné tlačidlo asi 10 sekúnd nastavenia vymažete.
Po dokončení môžete pripojenie znova nadviazať. Ak pripájate náhlavnú súpravu Jabra pomocou kábla, jednoducho odpojte ho, chvíľu počkajte a znova ho zapojte . Navrhuje sa to aj vám skúste iný port USB .
Ak používate bezdrôtové slúchadlá Jabra, pomocou týchto krokov obnovte párovacie pripojenie v počítači.
- Typ bluetooth na vyhľadávacom paneli systému Windows a vyberte Nastavenie Bluetooth a ďalších zariadení .
- Ak vidíte, že sú vaše slúchadlá Jabra uvedené v zozname Audio, kliknite na ne a kliknite na Odstrániť zariadenie .
- Na niekoľko sekúnd vypnite Bluetooth a zapnite ho.
- Kliknite Pridajte Bluetooth alebo zariadenie .
- Vyberte Bluetooth .
- Prepnite náhlavnú súpravu Jabra do režimu párovania.
- Keď ho počítač úspešne rozpozná, kliknutím naň vytvorte pripojenie.
Funguje teraz vaša náhlavná súprava Jabra? Ak nie, vyskúšajte nasledujúcu metódu.
Oprava 4 - Aktualizácia firmvéru
Ak ani jedna z týchto metód nepomôže, zvážte aktualizáciu firmvéru. Či už používate slúchadlá s káblom alebo Bluetooth, aktualizácia firmvéru vám môže pomôcť vylepšiť výkon zariadenia a zabrániť možným chybám.
- Stiahnuť ▼ Jabra Direct a spustite aplikáciu.
- Pripojte náhlavnú súpravu Jabra k počítaču a program by ju mal automaticky zistiť.
- Prejdite na ikonu Aktualizácie tab. Potom kliknite na ikonu Aktualizácia tlačidlo vedľa každého dostupného zariadenia.
- Vyberte požadovaný jazyk a kliknite na ikonu Aktualizácia .
- Kliknite Ok po dokončení aktualizácie.
Teraz, keď sú aktualizovaný softvér aj firmvér náhlavnej súpravy, by vaša náhlavná súprava Jarba mala fungovať bez problémov.
Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených opráv vyriešila problém, že vaša náhlavná súprava Jabra nefunguje. Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy, neváhajte zanechať komentár nižšie.