Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


Mnoho používateľov hlási, že má problémy s mikrofónom s náhlavnou súpravou HyperX Cloud Stinger a že nemôže hovoriť s ostatnými ľuďmi. Ak tiež pracujete s tým, že mikrofón HyperX Cloud Stinger nefunguje, nemusíte sa báť. Problém by ste mali byť schopní celkom ľahko vyriešiť pomocou niektorého z riešení, ktoré sú uvedené nižšie.





Vyskúšajte tieto opravy

1. Skontrolujte fyzické pripojenia

Váš HyperX cloud Stinger môže byť náhodne stlmený alebo nie je správne pripojený. Stojí za to skontrolovať nastavenia stlmenia a konektory náhlavnej súpravy, aby ste sa ubezpečili, že sú správne usadené.

  1. Na pripojenie Stinger k výstupným a vstupným portom pre slúchadlá na PC nezabudnite použiť dodaný predlžovací kábel (rozdeľovač) so samostatnými konektormi pre slúchadlá a mikrofón.
  2. Skontrolujte, či sú všetky vaše pripojenia správne zapojené, vrátane pripojení predlžovacieho kábla. Pre mikrofón uistite sa, že je úplne zapojený a nevisí voľne .
  3. Skontrolujte gombík hlasitosti na pravom uchu a uistite sa, že mikrofón nie je stlmený alebo že hlasitosť nie je príliš nízka .
  4. Ak používate ovládač na náhlavnej súprave, uistite sa, že nebol aktivovaný prepínač stlmenia.

Pracuje teraz mikrofón? Ak bohužiaľ nie, môžete vyskúšať nasledujúcu opravu nižšie.



2. Umožnite prístup k mikrofónu náhlavnej súpravy

Som používateľ systému Windows 10
Som používateľ systému Mac





Povolenie prístupu aplikácií k mikrofónu v systéme Windows 10

Ak ostatní počujete svoj hlas, keď ste uprostred hry alebo schôdzky, najskôr skontrolujte, či má táto aplikácia prístup k vášmu mikrofónu. Tu je postup:



  1. Kliknite na ikonu Štart tlačidlo ponuky a vyberte ikonu nastavenie ikona.
    Kliknite na tlačidlo Štart
  2. Vyberte Ochrana osobných údajov .
  3. Kliknite Mikrofón z ľavej tably.
    kliknite na mikrofón
  4. Kliknite na ikonu Zmena a ubezpečte sa, že Mikrofón pre toto zariadenie možnosť je ALEBO n.
  5. Posuňte sa nadol a skontrolujte Povoľte aplikáciám prístup k vášmu mikrofónu je On .
  6. Skontrolujte tiež, či je zapnutá aplikácia, ktorú teraz používate.
    vyberte si aplikáciu
  7. Teraz skontrolujte, či mikrofón HyperX Cloud Stinger funguje. Ak ste mikrofónu udelili všetky povolenia, ale stále vás nie je počuť, môžete vyskúšať ďalšiu opravu.

Povolenie prístupu aplikácií k mikrofónu v počítačoch Mac





  1. Vyberte ponuku Apple > Predvoľby systému , kliknite Zvuk , potom kliknite na Vstup .
    (Poznámka: Možnosti, ktoré sa zobrazia, závisia od vášho modelu Mac a zvukových zariadení pripojených k vášmu Macu. )
  2. V zozname vstupných zvukových zariadení vyberte svoje slúchadlá a nastavte hlasitosť tak, aby dokázala zaznamenávať váš hlas.
  3. Potom choďte na Predvoľby systému > Bezpečnosť a ochrana osobných údajov > Ochrana osobných údajov a vyberte Mikrofón z bočného panela. Mal by sa zobraziť zoznam aplikácií, ktoré požiadali o prístup k vášmu mikrofónu. Uistite sa, že ste schválili aplikáciu, s ktorou chcete používať mikrofón.

Ak sa môžete rozprávať so Siri, ale táto aplikácia stále nefunguje, skontrolujte predvoľby aplikácie a skontrolujte, či existujú samostatné nastavenia vstupných zariadení. Ak však v ostatných aplikáciách funguje všetko dobre, môžete skúsiť znova nainštalovať túto aplikáciu.

3. Skontrolujte nastavenia mikrofónu

Ďalšou častou príčinou problémov s mikrofónom je, že ste pravdepodobne deaktivovali mikrofón náhlavnej súpravy alebo ste ho nenastavili ako predvolené vstupné zariadenie. Ak chcete skontrolovať, či je to zdroj problému, skontrolujte tieto veci:

  1. Na klávesnici stlačte kláves Windows kľúč s logom a R zároveň otvoríte políčko Spustiť. Potom napíšte kontrola a stlačte kláves Enter.
  2. V ovládacom paneli rozbaľte Zobraziť podľa a vyberte Veľké ikony z rozbaľovacej ponuky.
  3. Vyberte Zvuk .
  4. Vyberte ikonu Nahrávanie kartu, potom kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľné prázdne miesto v zozname zariadení a začiarknite políčko Zobraziť zakázané zariadenia .
  5. Skontrolujte, či je náhlavná súprava HyperX povolená a nastavená ako predvolené zariadenie. Ak nie, kliknite pravým tlačidlom myši na svoje slúchadlá Povoliť e a Nastaviť ako predvolené zariadenie .
  6. Kliknite pravým tlačidlom myši Mikrofón náhlavnej súpravy a kliknite Vlastnosti .
  7. Kliknite na ikonu Úrovne kartu, potom posuňte posúvač hlasitosti smerom k najväčšej hodnote.
  8. Kliknite Ok Ak chcete zmeny použiť, kliknite na ikonu Ok z naposledy otvoreného okna.

Vaše slúchadlá HyperX by teraz mali byť povolené. Vyskúšajte, či mikrofón funguje. Ak áno, gratulujeme! Ale ak nie, nebojte sa, pretože máme niekoľko ďalších opráv.

4. Aktualizujte svoje zvukové ovládače

Ďalšou častou príčinou toho, že mikrofón HyperX Cloud Stinger nefunguje, je zastaraný alebo poškodený zvukový ovládač. HyperX Gaming neustále vylepšuje firmvér a ovládače, aby umožňoval lepšiu kompatibilitu s počítačmi PC, PS4, Xbox atď.

Ak chcete opraviť mikrofón, ktorý nefunguje na vašom počítači, mali by ste aktualizovať ovládač. Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, aký systém váš počítač používa, nemusí vás trápiť nesprávny ovládač, ktorý by ste sťahovali, a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu. Driver Easy to všetko zvládne.

Ovládače môžete aktualizovať automaticky pomocou verzie Driver Easy ZDARMA alebo Pro. Ale s verziou Pro to trvá iba 2 kroky (a máte) plná podpora a a 30-denná záruka vrátenia peňazí ):

  1. Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
  2. Odpojte svoj HyperX Cloud Stinger. Bež Driver easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver easy prehľadá váš počítač a zistí akékoľvek problémové ovládače.
  3. Kliknite na ikonu Aktualizácia vedľa zvukového zariadenia alebo náhlavnej súpravy stiahnite najnovší a správny ovládač.

    Môžete tiež kliknúť na ikonu Aktualizovať všetko tlačidlo vpravo dole na automatickú aktualizáciu všetkých zastaraných alebo chýbajúcich ovládačov v počítači. (Vyžaduje sa to Pro verzia , ktorá sa dodáva s úplná technická podpora a a 30-denná záruka vrátenia peňazí . Kliknutím na Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na aktualizáciu.)
  4. Po dokončení aktualizácie reštartujte počítač, aby sa prejavil naplno, a znova vložte náhlavnú súpravu.
Pro verzia Driver Easy prichádza s plnou technickou podporou.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy o support@letmeknow.ch .

Teraz vyskúšajte mikrofón zariadenia HyperX Cloud Stinger tak, že zaznamenáte svoj hlas a prehráte svoj záznam.

5. Zatvorte ďalšie aplikácie, ktoré majú prístup k mikrofónu náhlavnej súpravy

Ak máte akýkoľvek zvukový softvér, najmä softvér pre zvukový adaptér, alebo máte softvér od iného výrobcu, napríklad softvér Realtek, deaktivujte ho a uistite sa, že váš operačný systém má predvolenú kontrolu nad slúchadlami.

Vypnite tiež všetky ostatné programy, ktoré používajú mikrofón náhlavnej súpravy, vrátane niektorých komunikačných aplikácií, ako sú Discord, Skype, Zoon atď. Aplikácie VOIP (Voice Over IP) môžu hrať s nastaveniami mikrofónu samy od seba a zabrániť im v správnej funkcii .

6. Skontrolujte svoje HyperX Cloud Stinger vo svojich herných aplikáciách

Vinník niekedy nemusí byť vo vašom nastavení zvuku alebo ovládacieho panela, ale v hre alebo aplikácii namiesto toho použijete ich. Skontrolujte nastavenia zvuku v hre alebo v aplikácii a potom potvrďte, či to umožní, aby mikrofón HyperX Cloud Stinger fungoval znova.

7. Vykonajte Windows Update

Spoločnosť Microsoft neustále vydáva nové aktualizácie; zvyčajne by ste chceli mať najnovšiu aktualizáciu opráv a opráv kompatibility. Ak ste nenainštalovali najnovšiu aktualizáciu, urobte to, pretože to môže vyriešiť váš problém.

  1. Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte aktualizovať a vyberte Skontroluj aktualizácie .
  2. Kliknite Skontroluj aktualizácie . Ak je k dispozícii aktualizácia, skontrolujte, či je stiahnutá a nainštalovaná.

8. Požiadajte výrobcu o riešenie problémov

Ak podľa pokynov uvedených vyššie nemôžete vrátiť mikrofón späť do práce, je rýchlejšie požiadať výrobcu o pomoc.

Kontakt Technická podpora spoločnosti Kingston a vyberte svoj produkt HYperX. Môžete poslať e-mail alebo zavolať technickej podpore na 800-810-1972 alebo 400-810-1972 .


Dúfajme, že ste vyriešili problém s fungovaním mikrofónu HyperX Cloud Stinger. Ak máte akékoľvek otázky alebo sa chcete podeliť o svoje skúsenosti s ostatnými, môžete nám zanechať komentár.

  • mikrofón
  • Windows 10