Ako opraviť zamrznutie videa na youtube, zvuk pokračuje|Chrome a Firefox

Mnoho ľudí to zažilo - a YouTube video zamrzne, ale zvuk pokračuje . Ak máte aj vy tento problém, môžete vyskúšať opravy uvedené nižšie, aby ste problém vyriešili rýchlo a jednoducho.

Vyskúšajte tieto opravy:

Nemusíte ich vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie
Zakázať doplnky prehliadača
Zakázať hardvérovú akceleráciu
Aktualizujte ovládač videa
Aktualizujte Adobe Flash Player
Použite iný prehliadač

Oprava 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

Je možné, že niektoré súbory cookie a súbory vo vyrovnávacej pamäti spôsobujú zamrznutie služby YouTube. Môžete vymazať údaje prehliadania svojho prehliadača a skontrolovať, či to funguje pre vás.

Ak používate Chrome

Ak používate Firefox

V prehliadači Chrome

V pravom hornom rohu prehliadača Chrome kliknite na ikonu tri bodky > Viac nástrojov > Vymazať údaje prehliadania .
Od Pokročilé nastavte Časový rozsah na Vždy . Vyberte typy informácií, ktoré chcete odstrániť. Uisti sa Súbory cookie a ďalšie údaje stránok , Ukladať obrázky a súbory do vyrovnávacej pamäte sú vybrané.
Kliknite Zmazať dáta .
Keď sú údaje vymazané, zadajte chrome://restart v paneli s adresou URL a potom stlačte Zadajte reštartujte Chrome a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak nie, skúste Oprava 2 .

Vo Firefoxe

Kliknite na tlačidlo ponuky vpravo hore.
Vyberte Knižnica > História > Vymazať nedávnu históriu .
Zobrazí sa malé okno a požiada vás o podrobnosti o tom, čo chcete odstrániť. Začiarknite všetky políčka a nastavte časový rozsah na Všetko .
Kliknite Vymazať teraz .
Keď je všetko jasné, znova spustite Firefox a skontrolujte, či YouTube funguje správne. Ak nie, skúste opravu 2 nižšie.

Oprava 2: Zakážte doplnky prehliadača

Ak máte v prehliadači nainštalovaných veľa doplnkov, môžu si navzájom kolidovať a prestať fungovať YouTube. Ak chcete zistiť, či to spôsobuje váš problém, skúste ich vypnúť:

V prehliadači Chrome:

Typ chrome://extensions v paneli s adresou URL a stlačte Zadajte otvorte správcu rozšírení Chrome.

Reštartujte Chrome a otestujte, či je problém so službou YouTube vyriešený. Ak nie, prejdite na Oprava 3 .

Vo Firefoxe:

Kliknite na tri riadky úplne vpravo a potom vyberte položku Doplnky.
Na karte Správca doplnkov
- Ak chcete zakázať rozšírenie alebo motív, kliknite na položku Rozšírenia alebo motívy, vyberte doplnok, ktorý chcete zakázať, a kliknite na Zakázať tlačidlo vedľa neho.
- Reštartujte Firefox a skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak nie, skúste opravu 3 nižšie.

Oprava 3: Zakážte hardvérovú akceleráciu

So zapnutou hardvérovou akceleráciou môžu programy využívať iné hardvérové komponenty vo vašom systéme na efektívnejšie vykonávanie úloh. Niekedy to však môže spôsobiť problémy, vrátane problému so zamrznutím zvuku vášho videa na YouTube. Mali by ste vypnúť hardvérovú akceleráciu vo svojom prehliadači a zistiť, či sa problém vyriešil:

V prehliadači Chrome

Vo Firefoxe

V prehliadači Chrome

Kliknite na tri bodky úplne vpravo a potom vyberte nastavenie .
Posuňte zobrazenie nadol a kliknite Pokročilé .
Pod systém , vypnite Použite hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii možnosť.
Znova spustite Chrome a otestujte. Ak YouTube stále zamrzne, skúste to Oprava 4 .

Vo Firefoxe

Kliknite na tri riadky v pravom hornom rohu a vyberte možnosti .
Kliknite všeobecný naľavo.
Pod Výkon , zrušte výber Použite odporúčané nastavenia výkonu a potom zrušte výber Použite hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii .
Zatvorte Firefox, potom ho reštartujte a skontrolujte. Ak YouTube stále zamŕza, vyskúšajte opravu 4 nižšie.

Oprava 4: Aktualizujte ovládač videa

Ak vyššie uvedené opravy pre vás nefungovali, najpravdepodobnejšou príčinou je problém s ovládačom videa. Našťastie je to tiež jeden z najjednoduchších problémov, ktoré možno vyriešiť.

Existujú dva spôsoby aktualizácie ovládača videa: ručne a automaticky .

Ručne aktualizujte ovládač videa — Ovládač môžete aktualizovať manuálne tak, že prejdete na webovú stránku výrobcu hardvéru a vyhľadáte najnovší ovládač pre svoju grafickú kartu. Ak však použijete tento prístup, nezabudnite vybrať ovládač, ktorý je kompatibilný s presným číslom modelu vášho hardvéru a vašou verziou systému Windows.

ALEBO

Automaticky aktualizujte ovládač videa — Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača videa, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy . Nemusíte presne vedieť, na akom systéme váš počítač beží, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že sa pri inštalácii pomýlite. Driver Easy to všetko zvládne.

Spustite Driver Easy a kliknite Skenovanie teraz . Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
Kliknite Aktualizovať vedľa všetkých označených zariadení, aby sa automaticky stiahli správne verzie ich ovládačov, potom ich môžete nainštalovať manuálne. Alebo kliknite Aktualizovať všetko aby ste ich všetky automaticky stiahli a nainštalovali. (To si vyžaduje Verzia Pro – po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na aktualizáciu. Získate plnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí.)
Reštartujte počítač a skontrolujte, či YouTube funguje správne. Ak nie, kontaktujte tím podpory Driver Easy na adrese support@drivereasy.com o ďalšiu pomoc. Radi vám pomôžu. Alebo môžete prejsť na opravu 5 nižšie.

Oprava 5: Aktualizujte Adobe Flash Player

Väčšina portálov na streamovanie videa používa na streamovanie videí Adobe Flash Player. Ak je Adobe Flash Player starý alebo nejakým spôsobom poškodený, chýba, môže to spôsobiť zamrznutie služby YouTube. Môžete aktualizovať Adobe Flash Player a zistiť, či to vyrieši váš problém.

Tu je postup, ako aktualizovať Adobe Flash Player

Navštíviť Webová stránka Adobe Flash Player .
Kliknite Nainštalovať teraz stiahnuť najnovšiu verziu Adobe Flash Player.
Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor a nainštalujte program podľa pokynov na obrazovke.
Skontrolujte, či je problém so službou YouTube vyriešený.

Oprava 6: Použite iný prehliadač

Niekedy možno budete potrebovať iný prehliadač. Možno, že webový prehliadač, ktorý používate, nie je kompatibilný s webovým prehrávačom YouTube. Možno jeho konfigurácia, rozšírenia alebo pluginy (ako Adobe Flash Player spomínaný vyššie) bránia prehrávaniu videí na YouTube.

Môžete si stiahnuť iný prehliadač z jeho oficiálnej webovej stránky a nainštalovať ho do počítača. Potom prehrajte video YouTube v tomto prehliadači a zistite, či sa tým vyriešil problém so zamrznutím zvuku na YouTube. Ak to pomôže, možno budete musieť kontaktovať podporu svojho prehliadača a požiadať ju o radu.

Dúfajme, že vám to môže pomôcť.

Ak by ste sa chceli dozvedieť viac o problémoch so službou YouTube, riešenia nájdete tu: