Ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou v systéme Windows 11 (2022)

Problém čiernej obrazovky je jedným z najťažších problémov, s ktorými sa môžete stretnúť na počítači so systémom Windows 11.

Keď k tomu dôjde, vaše zariadenie môže byť stále zapnuté a funkčné; svetlá blikajú; všetky ventilátory sa točia, ale obrazovka je úplne čierna bez uvedenia akéhokoľvek chybového kódu alebo chybového hlásenia, ktoré môžete použiť na určenie koreňa problému.

Ak sa aj vy nachádzate v tejto ťažkej situácii, neprepadajte panike. Tu je 6 riešení, ktoré môžete vyskúšať. Možno ich nebudete musieť vyskúšať všetky; jednoducho postupujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám pomôže.

Opravy na vyskúšanie

• Oprava 1: Reštartujte počítač
• Oprava 2: Skontrolujte, či nie sú uvoľnené pripojenia (iba počítač)
• Oprava 3: Odpojte periférne zariadenia
• Oprava 4: Použite profesionálny nástroj na opravu systému Windows
• Oprava 5: Skontrolujte ovládač videa
• Oprava 6: Preinštalujte pamäť RAM a grafickú kartu

Oprava 1: Reštartujte počítač

Ak sa zdá, že problém s čiernou obrazovkou sa vyskytuje z ničoho nič, môže ísť len o dočasnú chybu, ktorú možno opraviť jednoduchým reštartom.

Môžete vynútiť vypnutie počítača pomocou stlačením a podržaním tlačidla napájania na 3 až 5 sekúnd . Potom ho znova zapnite stlačením tlačidla napájania.

Ak problém s čiernou obrazovkou pretrváva aj po reštarte, pokračujte ďalšou opravou.

Oprava 2: Skontrolujte, či nie sú uvoľnené pripojenia (iba počítač)

Ak sa váš video kábel uvoľnil alebo bol zapojený do nesprávneho portu, obrazový signál sa neprenesie. Ak chcete zistiť, či je toto príčinou vášho problému, postupujte podľa pokynov nižšie:

Krok 1 – Uistite sa, že je váš monitor zapnutý

To je zrejmé, ale stále sa to dá prehliadnuť. Pred pohybom dopredu sa uistite, že je váš monitor zapojený a zapnutý.

Krok 2 – Zapojte kábel do grafickej karty

Ak máte viac ako jednu grafickú kartu, uistite sa, že video kábel je pripojený k portu grafickej karty namiesto základnej dosky.

Krok 3 – Znova pripojte monitor k počítaču

Skontrolujte, či váš video kábel funguje správne, a potom znova pripojte monitor k počítaču.

jeden) Odpojte video kábel ktorý pripája váš monitor k počítaču.

dva) Skontrolovať portové konektory na vašom počítači a monitore.

Ak je niektorý konektor na vašom zariadení ohnutý alebo poškodený, budete musieť zariadenie odniesť do opravovne.

3) Skontrolujte, či váš video kábel je poškodený.

Ak je video kábel v poriadku, znova pripojte počítač k monitoru. Alebo, ak máte iný video kábel k dispozícii, skúste tieto dve zariadenia prepojiť pomocou nového kábla.

4) Skúste svoj problém otestovať zapnutím počítača.

Ak znova narazíte na chybu čiernej obrazovky, čítajte ďalej a skúste opravu nižšie.

Oprava 3: Odpojte periférne zariadenia

Periférne zariadenia pripojené k vášmu počítaču môžu tiež spôsobovať problémy, ako je chyba čiernej obrazovky.

Ak máte k počítaču so systémom Windows 11 pripojených viacero príslušenstva, skúste odpojiť všetky nekritické, aby ste zistili, či niektoré z nich nie sú kompatibilné s vaším novým systémom alebo nie sú v konflikte s programami spustenými na vašom zariadení.

jeden) Vypnite počítač.

dva) Odpojiť všetky periférií (vaša webová kamera, tlačiareň, skener, reproduktor atď.).

3) Znova zapnite počítač.

Ak váš počítač funguje bez problémov, môže to znamenať, že problém s čiernou obrazovkou spôsobuje jedno z periférnych zariadení, ktoré ste odstránili. V tomto prípade môžete preinštalujte svoje zariadenia späť do počítača a zakaždým ich otestujte. Potom nájdete konkrétne zariadenie, ktoré spôsobuje váš problém.

Vymeňte problematické zariadenie, keď ho identifikujete. Alebo požiadajte o pomoc výrobcu zariadenia.

Oprava 4: Použite profesionálny nástroj na opravu systému Windows

Ďalšou častou príčinou problémov s čiernou obrazovkou systému Windows 11 je poškodenie systémových súborov. Najjednoduchší spôsob, ako skontrolovať integritu vašich systémových súborov a nahradiť nesprávne, poškodené alebo poškodené, je pomocou profesionálneho nástroja na opravu systému Windows, ako je napr. obnovujem ( Čítať Restoro Trustpilot recenzie .)

Tu je návod, ako použiť tento nástroj na opravu poškodených systémových komponentov jediným kliknutím:

jeden) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Restoro.

2) Otvorte Restoro a spustite bezplatnú kontrolu počítača. Môže to trvať niekoľko minút a potom dostanete podrobnú správu o stave vášho počítača.

3) Po dokončení kontroly si môžete prezrieť súhrn zistených problémov. Kliknite ZAČAŤ OPRAVU na spustenie procesu opravy.

Vyžaduje si to plnú verziu – ktorá sa dodáva s a 60-dňová záruka vrátenia peňazí .

Oprava 5: Skontrolujte ovládač videa

Zastaraný alebo chybný ovládač videa môže tiež spôsobiť problémy s čiernou farbou na vašom zariadení so systémom Windows 11. Aby vaša grafická čipová sada správne fungovala s novým operačným systémom a programami, je nevyhnutné, aby ste mali nainštalovaný najnovší správny ovládač videa.

Grafický ovládač môžete aktualizovať manuálne tak, že prejdete na webovú stránku podpory výrobcu, ako napr Nvidia a AMD , nájdenie ovládača zodpovedajúceho vašej konkrétnej verzii Windowsu (napríklad Windows 32 bit) a inštaláciu ovládača.

Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača grafiky, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy . Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače iba 2 kliknutiami:

1) Stiahnite si a nainštalujte Driver Easy.

dva) Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.

3) Kliknite na tlačidlo Aktualizovať vedľa ovládača displeja, aby sa automaticky stiahla správna verzia tohto ovládača, potom ho môžete nainštalovať manuálne (môžete to urobiť s BEZPLATNOU verziou).

Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (To si vyžaduje Verzia Pro ktorý prichádza s plná podpora a 30-dňová záruka vrátenia peňazí . Po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na inováciu.)

Môžete to urobiť zadarmo, ak chcete, ale je to čiastočne manuálne.

Ak čierna obrazovka stále pretrváva, prejdite na ďalšiu opravu.

Oprava 6: Preinštalujte pamäť RAM a grafickú kartu

V niektorých prípadoch sa chyba čiernej obrazovky vyskytuje, pretože váš hardvér nie je správne nainštalovaný, najmä modul RAM alebo grafická karta.

Ak vám vyhovuje otváranie krytu počítača sami, postupujte podľa pokynov nižšie:

jeden) Stlačte a podržte vypínač kým sa váš počítač nevypne.

dva) Odpojte AC napájací kábel zo zdroja napájania a potom otvorte kryt počítača.

3) Odstráňte pamäť RAM. Na základnej doske by ste si mali všimnúť dve záložky na oboch stranách pamäťového slotu. Zatlačte každú plôšku nadol a preč od pamäťového slotu. Ak sa to urobí správne, pamäť by sa mala vysunúť a keď budú obe západky preč z pamäťového modulu, môžete pamäť bez námahy vybrať.

RAM vyzerá takto:

4) Dajte vaša RAM späť do slotu.

5) Skontrolujte, či váš grafická karta sedí správne.

6) Pripojte AC napájací kábel k zdroju napájania a potom zapnite počítač, aby ste otestovali problém.

Dúfame, že vám tento článok pomohol vyriešiť váš problém. Neváhajte a zanechajte komentár nižšie, ak máte nejaké otázky alebo návrhy.

• čierna obrazovka
• windows 11