'>
Keď dokončíte písanie e-mailu a chystáte sa ho odoslať, zistíte, že nemôžete zadať adresu, pretože @ kľúč nefunguje na klávesnici. Je to nepríjemné. Ale nebojte sa, môžete to napraviť. Tento článok ponúka 8 riešení, ktoré môžete vyskúšať. Možno nebudete musieť vyskúšať všetky. Postupujte smerom nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý funguje.
Poznámka: snímky obrazovky uvedené nižšie pochádzajú z Windows 10, ale riešenia sa vzťahujú aj na iné verzie systému Windows.Vyskúšajte tieto tipy
- Vyskúšajte klávesnicu na obrazovke
- Aktualizujte ovládač klávesnice
- Odinštalujte a znova nainštalujte ovládač klávesnice
- Zmeňte jazyk v ovládacom paneli
- Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami
- Naštartujte počítač do bezpečného režimu
- Použite inú klávesnicu
Riešenie 1 - Vyskúšajte klávesnicu na obrazovke
Ak urgentne potrebujete poslať e-mail, môžete vyskúšať toto riešenie - použite klávesnicu na obrazovke. Zapnete ho takto:
- Typ klávesnica na obrazovke do vyhľadávacieho poľa Windows a vyberte Klávesnica na obrazovke .
- Kliknite na ikonu Posun kľúč, potom @ kľúč na napísanie @.
Keď klávesnica na obrazovke ponúka dočasné riešenie, nasledujúce poskytujú trvalé riešenia. Môžete ich tiež vyskúšať.
Riešenie 2 - Aktualizujte ovládač klávesnice
Aktualizácia ovládačov by mala byť vždy vašou voľbou, keď sa niečo pokazí medzi počítačom a hardvérom, napríklad klávesnicou. Ak chcete získať najnovší ovládač, musíte prejsť na web výrobcu,vyhľadajte ovládač zodpovedajúci vašej konkrétnej príchuti verzie systému Windows (napríklad Windows 32 bit) a stiahnite si ho manuálne. Potom musíte otvoriť stiahnutý súbor a postupovať podľa pokynov na inštaláciu ovládača krok za krokom.
Ak vám nie je príjemné hrať sa s ovládačmi zariadení, odporúčame vám ich použiť Driver easy .
Driver easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu.
Ovládače môžete aktualizovať automaticky pomocou verzie Driver Easy ZDARMA alebo Pro. Ale s Pro verzia trvá to iba 2 kliknutia (a získate úplnú podporu a 30-denná záruka vrátenia peňazí ):
- Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
- Spustite Driver Driver a kliknite Skenovanie teraz . Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí akékoľvek problémové ovládače.
- Kliknite na ikonu Aktualizácia Kliknutím na tlačidlo vedľa označeného ovládača automaticky stiahnete správnu verziu tohto ovládača, potom ho môžete nainštalovať manuálne (môžete to urobiť s verziou ZDARMA).
Alebo kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (vyžaduje sa Pro verzia - výzva na aktualizáciu sa zobrazí po kliknutí na položku Aktualizovať všetko).
Riešenie 3 - Odinštalujte a znova nainštalujte ovládač klávesnice
Ak aktualizácia ovládača klávesnice nevyrieši @ kľúč nefunguje problém, môžete skúsiť odinštalovať cez Správca zariadení a po reštartovaní počítača systém Windows automaticky preinštaluje nový ovládač klávesnice. Urobiť tak:
- Stlačte tlačidlo Windows
kľúč
a
R vyvolať políčko Spustiť.
- Typ devmgmt.msc a kliknite Ok pre prístup do Správcu zariadení.
- Rozbaľte Klávesnice kategórie.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na klávesnicu a vyberte možnosť Odinštalujte zariadenie .
- Po zobrazení výzvy na potvrdenie kliknite na Odinštalovať .
- Uložte všetky otvorené súbory, zatvorte všetky programy a potom kliknite na ikonu Áno .
- Po reštartovaní počítača skontrolujte, či môžete písať @ .
Riešenie 4 - Zmeňte jazyk v ovládacom paneli
Niekedy, keď nájdete @ kľúč nefunguje na klávesnici, môže to mať niečo spoločné s počítačom jazykové nastavenia . Môžete prejsť do nastavení a overiť, či je vstupným jazykom vášho počítača angličtina.
- Vyhľadávanie Jazyk cez ponuku Štart a vyberte Nastavenia regiónu a jazyka .
- Pod Krajina alebo Región , uistite sa, že je vybratá anglicky hovoriaca krajina alebo región. Ak nenájdete žiadne, môžete kliknúť na ikonu Pridajte jazyk tlačidlo na pridanie jedného.
- Pod Jazyky , kliknite Jazyk displeja Windows a vyberte možnosti .
- Pod Klávesnice , skontrolujte, ktorá klávesnica je vybratá, a overte, či je vstupným jazykom angličtina.
Môžeš písať @ teraz? Ak nie, vyskúšajte ďalšie riešenie.
Riešenie 5 - Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami
Je tiež možné, že @ kľúč nefunguje problém je spôsobený malvérom. Spustením nástroja na riešenie problémov môžete prehľadať svoj počítač.
- Typ vyriešiť problém do vyhľadávacieho poľa Windows a vyberte Riešenie problémov alebo Riešenie problémov .
- Na pravej table pod položkou Nájdite a opravte ďalšie problémy , vyberte Hardvér a zariadenia a kliknite na ikonu Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo.
- Ak sa zobrazí niečo ako snímka obrazovky nižšie, môžete pokračovať v ďalšom riešení.
Riešenie 6 - Spustite počítač v núdzovom režime
Ak je problém spôsobený malvérom, ale nástroj na riešenie problémov nenájde žiadny, môžete problém vyriešiť tak, že naštartujete počítač do núdzového režimu. Ak kláves @ funguje v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, znamená to, že vinníkom môže byť malware. Ak kláves @ nefunguje ani v jednom režime, je možné dospieť k záveru, že problém je veľmi pravdepodobný z dôvodu problémov s hardvérom. Ak chcete spustiť počítač v núdzovom režime, môžete postupovať podľa týchto krokov:
- Stlačte Win + R na klávesnici otvorte okno Spustiť.
- Typ msconfig a kliknite Ok.
- V hornej časti Konfigurácia systému v okne kliknite na ikonu Topánka karta, skontrolovať políčko vedľa Bezpečné zavedenie , vyberte Sieť a kliknite Ok.
- Skontrolujte, či sú uložené všetky momentálne otvorené súbory, a kliknite na ikonu Reštart.
- Skontrolujte, či kláves @ funguje.
- Ak kláves @ funguje, môžete si stiahnuť antivírus a skenovať počítač v núdzovom režime. Potom sa vráťte ku kroku 3), odškrtnúť Bezpečné spustenie, kliknite Ok a reštartujte počítač a skontrolujte, či problém s klávesom @ nefunguje v normálnom režime.
- Ak kláves @ nefunguje, môžete sa vrátiť ku kroku 3) a zrušením začiarknutia políčka Bezpečné spustenie reštartujete počítač normálne. Potom pokračujte v riešení problémov s posledným riešením.
Riešenie 7 - Použite inú klávesnicu
Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, môžete k počítaču pripojiť inú klávesnicu a skontrolovať, či kláves @ funguje.