Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


Včasný prístup k Halo Infinite Multiplayer je už dostupný. Tento najnovší titul Halo sa zdá byť celkom zábavný, ale vidíme aj niekoľko hlásení o chybách. Mnohým hráčom sa zobrazuje chybové hlásenie Nezistil sa žiadny ping do našich dátových centier a nemôže sa ani pripojiť k multiplayeru. Ak ste na rovnakej lodi, žiadny strach, máme pre vás niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať!





Vyskúšajte tieto opravy…

1: Skontrolujte stav servera

2: Otestujte svoje internetové pripojenie



3: Skontrolujte súbory hry





4: Aktualizujte sieťový ovládač

5: Nakonfigurujte nastavenia DNS



6: Použite sieť VPN





Oprava 1: Skontrolujte stav servera

Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je skontrolovať stav servera. Ak dôjde k výpadku alebo prebieha údržba hry, budete môcť dostávať upozornenia Podpora Halo Twitter . Alebo sa môžete vydať Fórum Halo Infinite Steam alebo Reddit aby ste zistili, či sú nejaké novinky od ostatných hráčov.

Ak na strane servera nie je žiadny problém, môžete pokračovať v odstraňovaní problémov.

Oprava 2: Otestujte svoje internetové pripojenie

Ak sa vám zobrazuje chyba Nie je zistený žiadny ping do našich dátových centier, budete musieť skontrolovať svoje internetové pripojenie. Tu je niekoľko základných krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať:

    Vypnite a zapnite smerovač a modem. Odpojte napájacie káble od smerovača a modemu, nechajte ich odpojené aspoň 30 sekúnd a potom ich zapojte späť do oboch zariadení. Keď budete znova online, spustite Halo Infinite, aby ste zistili, či chyba pretrváva.
  • Odporúča sa to hrať na ethernetovom pripojení , pretože zvyčajne poskytuje stabilnejšie a spoľahlivejšie pripojenie.
  • Ak hráte na domácej sieti Wi-Fi, môžete to skúsiť vypnúť funkciu Wi-Fi na zariadeniach, ktoré práve nepoužívate, alebo ich dočasne odpojiť od siete Wi-Fi . Môže to pomôcť zabrániť tomu, aby iné zariadenia zdieľajúce rovnakú sieť Wi-Fi spôsobovali preplnenie.
  • Ak používate Wi-Fi na univerzite alebo internáte a táto chyba sa vám stále zobrazuje, skúste to zdieľajte svoju mobilnú sieť prostredníctvom hotspotu v telefóne a otestujte problém. Ak chyba zmizne, viete, že príčinou je vaša školská sieť. Možno budete potrebovať sieť VPN, aby ste to mohli obísť.
  • Ak je váš internet pomalý, môže to viesť k nestabilnému pripojeniu. Môžete vyhľadať test rýchlosti internetu a vybrať si nástroj otestujte si rýchlosť internetu . Ak je však vaše internetové pripojenie neprimerane pomalé, zvážte kontaktovanie poskytovateľa internetu so žiadosťou o pomoc.

Ak je vaše internetové pripojenie stabilné, ale chyba pretrváva, skúste ďalšiu opravu.

Oprava 3: Overte súbory hry

Ak vaše miestne herné súbory chýbajú alebo sú poškodené, môže to spôsobiť náhodné problémy. Na skenovanie a opravu herných súborov môžete použiť klienta Steam. Aj keď je ťažké zistiť, či je to hlavná príčina chyby no ping, overenie herných súborov môže pomôcť zabrániť ďalším problémom s hrou. Tu je postup:

  1. Spustite Steam a nájdite Halo Infinite vo svojej knižnici.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na hru a potom kliknite Vlastnosti .
  3. Pod lokálne súbory kliknite na kartu Overte integritu herných súborov .
  4. Tento proces môže chvíľu trvať. Po dokončení skenovania reštartujte hru, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje.

Ak sa chyba vráti, skúste ďalšiu opravu.

Oprava 4: Aktualizujte sieťový ovládač

Chyba môže naznačovať problém s ovládačom. Zastaraný alebo chybný sieťový ovládač môže spôsobiť chyby pripojenia pri hraní hier. Možno budete musieť skontrolovať sieťový ovládač, aby ste zistili, či je aktuálny a funguje správne.

Existujú dva spôsoby, ako môžete získať správne ovládače pre váš sieťový adaptér: manuálne alebo automaticky.

Manuálna aktualizácia ovládača – Ovládač sieťového adaptéra môžete aktualizovať prostredníctvom Správcu zariadení. Ak systém Windows nedokáže zistiť najnovšiu dostupnú aktualizáciu, môžete ju vyhľadať na webovej lokalite výrobcu. Uistite sa, že ste vybrali iba ovládač, ktorý je kompatibilný s vašou verziou systému Windows.

Automatická aktualizácia ovládača – Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver Easy. Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde správny ovládač pre váš presný sieťový adaptér a verziu Windowsu a správne stiahne a nainštaluje ovládač:

jeden) Stiahnite si a nainštalujte Driver Easy.

2) Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.

3) Kliknite na Aktualizovať tlačidlo vedľa označeného ovládača sieťového adaptéra, aby sa automaticky stiahla správna verzia ovládača, potom ho môžete manuálne nainštalovať (môžete to urobiť s BEZPLATNOU verziou).

Alebo kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (To si vyžaduje verziu Pro, ktorá sa dodáva s plnou podporou a 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Po kliknutí na Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na inováciu.)

Verzia Pro Driver Easy prichádza s plnou technickou podporou.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy pri support@drivereasy.com .

Reštartujte počítač, aby sa nové ovládače prejavili. Ak aktualizácia sieťového ovládača nepomôže, skúste ďalšiu opravu.

Oprava 5: Nakonfigurujte nastavenia DNS

Poškodené vyrovnávacie pamäte DNS môžu spôsobiť problémy s náhodným pripojením. Ak vyššie uvedené opravy pre vás nefungovali, možno budete chcieť túto opravu vyskúšať a nakonfigurovať nastavenia DNS. Môžete urobiť dve veci:

1: Vyprázdnite DNS

2: Prepnite sa na verejný server DNS

1: Vyprázdnite DNS

Vyprázdnením DNS sa vymaže vyrovnávacia pamäť DNS z vášho počítača. To znamená, že váš počítač bude musieť znova získať údaje zo servera DNS pri každom prístupe na novú webovú stránku. Toto môže vyriešiť chybu bez zistenia pingu pre Halo Infinite, ak bola chyba spôsobená poškodenou alebo neplatnou vyrovnávacou pamäťou DNS. Nižšie sú uvedené kroky:

  1. Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows a R na klávesnici, aby ste vyvolali pole Spustiť.
  2. Typ cmd , potom stlačte Shift a Zadajte v rovnaký čas. Ak sa zobrazí výzva na povolenie, kliknite Áno .
  3. Kopírovať ipconfig /flushdns a prilepte ho do kontextového okna. Potom stlačte Zadajte .
  4. Vaša vyrovnávacia pamäť DNS bola úspešne vymazaná.

2: Prepnite sa na verejný server DNS

Na testovanie problému tiež odporúčame použiť verejný server DNS. Ako príklad použijeme server Google DNS. Tu je postup:

  1. Na paneli úloh kliknite pravým tlačidlom myši na položku ikona siete a potom kliknite Otvorte nastavenia siete a internetu .
  2. Kliknite Zmeňte možnosti adaptéra .
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši sieť, ktorú používate a potom kliknite Vlastnosti .
  4. Vyberte Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) a potom kliknite Vlastnosti .
  5. Vyberte Použite nasledujúce adresy serverov DNS , vyplňte adresy serverov Google DNS ako je uvedené nižšie a potom kliknite OK .

    Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
    Alternatívny server DNS: 8.8.4.4


Ak zmena nastavení DNS nevyrieši váš problém, môžete vyskúšať ešte jednu opravu.

Oprava 6: Použite VPN

Niektorí hráči uviedli, že sa im podarilo vyriešiť chybu pomocou VPN. Spoľahlivá herná sieť VPN vám poskytuje prístup k rôznym serverom, pomáha predchádzať obmedzovaniu šírky pásma a vytvára bezpečné pripojenie. Ako je stručne uvedené vyššie, možno budete musieť použiť sieť VPN pre Halo Infinite, ak ste v školskej sieti.

Upozorňujeme, že bezplatné siete VPN sa neodporúčajú. Môžu spomaliť vaše pripojenie a vystaviť vaše online aktivity potenciálnym rizikám. Bezplatné siete VPN sú pravdepodobne už na čiernej listine väčšiny hier, takže pre vás nemusia fungovať. Tu je niekoľko legitímnych herných VPN, ktoré sme testovali a chceli by sme ich odporučiť:


Dúfajme, že tento článok pomôže! Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, neváhajte zanechať komentár nižšie.

  • halo nekonečné