Halo Infinite multiplayer beta je teraz k dispozícii. Mnoho hráčov však hlási, že nemôžu spustiť hru a v ľavom dolnom rohu sa im zobrazí čierna obrazovka s malým kruhom. Potom hra po niekoľkých sekundách spadne. Ak čelíte rovnakému problému, nezúfajte. Tu je niekoľko rýchlych riešení pre vás.
Predtým ako začneš
Ak chcete vyriešiť problém s čiernou obrazovkou, mali by ste sa najskôr uistiť, že váš počítač spĺňa systémové požiadavky hry. Tu sú uvedené minimálne a odporúčané požiadavky pre Halo Infinite:
VY: | Windows 10 RS5 x64 |
Procesor: | AMD Ryzen 5 1600 alebo Intel i5-4440 |
grafika: | AMD RX 570 alebo Nvidia GTX 1050 Ti |
Pamäť: | 8 GB RAM |
Minimálne požiadavky
VY: | Windows 10 19H2 x64 |
Procesor: | AMD Ryzen 7 3700X alebo Intel i7-9700k |
grafika: | Radeon RX 5700 XT alebo Nvidia RTX 2070 |
Pamäť: | 16 GB RAM |
Odporúčané
Po potvrdení, že váš počítač je dostatočne výkonný na spustenie hry, pokračujte v nasledujúcich opravách.
Vyskúšajte tieto opravy
Nemusíte ich vyskúšať všetky. Jednoducho postupujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý funguje.
- Spustite Steam a kliknite KNIŽNICA .
- Kliknite pravým tlačidlom myši Halo Infinite a vyberte Vlastnosti… .
- Prejdite na MIESTNY SÚBOR S kartu a vyberte Overte integritu herných súborov… .
- Steam overí súbory hry. Tento proces môže trvať niekoľko minút.
- Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
- Kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (To si vyžaduje Verzia Pro – po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na aktualizáciu. Ak nechcete upgradovať na verziu Pro, môžete aktualizovať ovládače aj bezplatnou verziou. Všetko, čo musíte urobiť, je stiahnuť si ich jeden po druhom a manuálne nainštalovať.)
The Verzia Pro Driver Easy prichádza s plnú technickú podporu . Ak potrebujete pomoc, kontaktujte tím podpory Driver Easy na adrese . - Na klávesnici stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows a ja zároveň otvoriť Nastavenia systému Windows . Potom kliknite Aktualizácia a zabezpečenie .
- V časti Windows Update kliknite na Skontroluj aktualizácie . Systém Windows automaticky stiahne a nainštaluje dostupné aktualizácie.
- Na klávesnici stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows a R súčasne vyvolajte dialógové okno Spustiť. Typ firewall.cpl a kliknite OK .
- Vo vyskakovacom okne kliknite na Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Firewall .
- Nájdite HaloInfinite.exe zo zoznamu aplikácií. Ak nie je v zozname, kliknite Zmeniť nastavenia > Povoliť inú aplikáciu... , potom nájdite HaloInfinite.exe .
- Začiarknite obe Súkromné a Verejné nastavenie.
- Kliknite OK .
- Na klávesnici stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows a R súčasne vyvolajte dialógové okno Spustiť. Typ msconfig a kliknite OK .
- V konfigurácii systému prejdite na služby a začiarknite políčko vedľa Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft .
- Na klávesnici stlačte Ctrl , Shift a esc zároveň otvoriť Správca úloh , potom prejdite na Začiatok tab.
- Jeden po druhom, vybrať všetky programy, o ktorých máte podozrenie, že by mohli rušiť, a kliknite Zakázať .
- Reštartujte počítač a skúste Halo Infinite spustiť znova.
- Otvorte si Steam knižnica .
- Kliknite pravým tlačidlom myši Halo Infinite a vyberte Spravovať > Odinštalovať .
- Pri odinštalovaní hry postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Preinštalujte Halo Infinite.
- čierna obrazovka
- halo nekonečné
Oprava 1: Overte integritu herných súborov
Ak chýbajú alebo sú poškodené herné súbory, môžete naraziť na problém s čiernou obrazovkou v Halo Infinite. Ak chcete problém vylúčiť, môžete si overiť integritu herných súborov prostredníctvom služby Steam. Tu je postup:
Po dokončení procesu skúste znova spustiť hru, aby ste zistili, či môžete prekonať čiernu obrazovku.
Ak problém pretrváva, pozrite si ďalšiu opravu.
Oprava 2: Aktualizujte grafický ovládač
Chybný alebo zastaraný grafický ovládač môže ovplyvniť výkon vašej hry a spôsobiť problém s čiernou obrazovkou. Ak chcete zabezpečiť, aby Halo Infinite na vašom zariadení fungovalo správne, musíte aktualizovať svoj grafický ovládač.
Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je navštíviť webovú stránku výrobcu ( NVIDIA , AMD alebo Intel ) a vyhľadajte svoj model a potom manuálne stiahnite a nainštalujte najnovší grafický ovládač. Ak však nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy .
Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde správne ovládače pre váš presný GPU a verziu Windowsu a správne ich stiahne a nainštaluje:
Po aktualizácii ovládača grafiky reštartujte počítač a znova spustite Halo Infinite, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.
Ak problém pretrváva, pozrite sa na ďalšiu opravu.
Oprava 3: Skontrolujte aktualizácie systému Windows
Podobne ako aktualizácie mobilného telefónu, aj aktualizácie systému Windows sú určené na to, aby vám poskytli nové funkcie, vylepšenia zabezpečenia a opravy chýb a pomohli tak vášmu zariadeniu fungovať hladko a efektívne. Ak si nepamätáte, kedy ste naposledy spustili službu Windows Update, mali by ste to skúsiť teraz. Urobiť tak:
Po nainštalovaní všetkých aktualizácií reštartujte počítač a znova spustite Halo Infinite, aby ste zistili, či problém s čiernou obrazovkou zmizol.
Ak je váš systém aktuálny a stále sa zobrazuje čierna obrazovka, prejdite na ďalšiu opravu.
Oprava 4: Povoľte hru cez bránu Windows Firewall
Brána firewall systému Windows môže blokovať normálnu prevádzku vašej hry a spôsobiť problém s čiernou obrazovkou. Ak chcete vyriešiť potenciálny problém, musíte pridať Halo Infinite do zoznamu výnimiek brány Windows Firewall. Tu je postup:
Ak máte spustený aj akýkoľvek antivírusový program tretej strany, mali by ste ho pred spustením hry dočasne vypnúť.
Skontrolujte, či sa pri spustení Halo Infinite stále zobrazuje čierna obrazovka. Ak problém pretrváva, pokračujte ďalšou opravou.
Oprava 5: Vykonajte čisté spustenie
Problém čiernej obrazovky Halo Infinite môže byť spôsobený aj konfliktmi softvéru. Ak chcete zistiť, či je to tak, môžete vykonať čisté spustenie. Tým sa reštartuje váš počítač so spustenými iba základnými službami, čo vám umožní zistiť potenciálny konfliktný softvér. Tu je postup:
Ak sa čierna obrazovka znova nezobrazí, skúste povoliť služby jednu po druhej, kým nenájdete konfliktný softvér. Po povolení každej služby nezabudnite reštartovať počítač.
Keď zistíte problematický program, ktorý spôsobuje problém s čiernou obrazovkou, možno ho budete musieť odinštalovať, aby ste sa v budúcnosti vyhli rovnakému problému.
Ak problém s čiernou obrazovkou pretrváva aj po vypnutí všetkých nepotrebných služieb, pozrite si poslednú opravu.
Oprava 6: Preinštalujte Halo Infinite
Ak všetky vyššie uvedené opravy váš problém nevyriešia, môžete zvážiť preinštalovanie hry. Niekedy to vyrieši problémy s čiernou obrazovkou Halo Infinite. Urobiť tak:
Teraz by ste mali byť schopní spustiť hru bez akýchkoľvek problémov.
To je všetko o tom, ako vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou Halo Infinite. Dúfajme, že tento príspevok pomohol. Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, neváhajte nám zanechať komentár nižšie.