ASTRO Command Center je praktický nástroj pre používateľov na aktualizáciu firmvéru a prispôsobenie vstupných a výstupných parametrov tak, aby boli presne nakonfigurované pre ich špecifické nastavenie. Niektorí z nich však narážajú na problém to nezistí headset, A50 .
Ak ste jedným z nich a lámete si hlavu nad tým, ako to vyriešiť, ste na správnom mieste. Prevedieme vás krokmi na opravu.
Vyskúšajte tieto opravy
Možno ich nebudete musieť vyskúšať všetky; jednoducho postupujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám pomôže.
- Odpojte náhlavnú súpravu od počítača.
- Pripojte náhlavnú súpravu k inému počítaču, kde je nainštalované ASTRO Command Center.
- Skontrolujte, či bola náhlavná súprava úspešne rozpoznaná.
- Ak sa nezistí, možno budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti ASTRO alebo predajcu so žiadosťou o opravu alebo výmenu.
- Na klávesnici stlačte tlačidlo Logo Windows + klávesy I súčasne otvorte Nastavenia.
- Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie .
- V ľavom paneli kliknite na Riešenie problémov . Potom zvýraznite Bluetooth nástroj na riešenie problémov a kliknite na tlačidlo Spustite nástroj na riešenie problémov .
Ak sa nezobrazia žiadne nástroje na riešenie problémov, kliknite Ďalšie nástroje na riešenie problémov .
- Po dokončení týchto krokov sa systém Windows spustí a použije opravy podľa vašej konfigurácie.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte skontroluj aktualizácie . Potom naň kliknite v zozname výsledkov.
- Klikni na Skontroluj aktualizácie tab. Keď budú dostupné, váš systém začne sťahovať a inštalovať aktualizácie. Trpezlivo čakajte, kým sa dokončí, a budete požiadaní o reštart.
- Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky zariadenia so zastaranými ovládačmi.
- Kliknite Aktualizovať všetko . Driver Easy potom stiahne a aktualizuje všetky vaše zastarané a chýbajúce ovládače zariadení a poskytne vám najnovšiu verziu každého z nich priamo od výrobcu zariadenia.
To si vyžaduje Verzia Pro ktorý prichádza s plnou podporou a 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na inováciu. Ak nechcete upgradovať na verziu Pro, môžete aktualizovať ovládače aj bezplatnou verziou. Všetko, čo musíte urobiť, je stiahnuť si ich jeden po druhom a manuálne nainštalovať.
Verzia Pro Driver Easy prichádza s plnú technickú podporu . Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy pri support@letmeknow.ch . - Otvorte Fortect a spustí bezplatnú kontrolu vášho počítača a poskytne vám podrobnú správu o stave vášho počítača. Bude to trvať niekoľko minút.
- Ak Fortect zistí nejaké problémy na vašom PC, kliknite Spustite opravu na spustenie procesu opravy.
Pre používateľov, ktorí majú základňovú stanicu A50, sa predtým, ako sa pustíte do krokov na riešenie problémov uvedených nižšie, musíte uistiť, že ste ju nastavili na Režim PC aby ste zaistili, že ho Command Center dokáže zistiť.
1. Skontrolujte problémy s hardvérom
Ak chcete problém vylúčiť, musíte najprv overiť, či sa nevyskytla nejaká hardvérová chyba. Ak chcete začať, jednoducho vykonajte nasledujúce kroky:
Ak na inom počítači funguje tak, ako má, váš problém možno pripísať nesprávnej konfigurácii vo vašom systéme alebo existujú nejaké chyby vo verzii softvéru, ktorý ste nainštalovali. V tomto prípade môžete vyskúšať nasledujúcu opravu nižšie.
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows
Windows Troubleshooter je funkcia, ktorú môžu používatelia využiť na riešenie niektorých bežných problémov. Preto skôr, ako sa pustíte do akýchkoľvek pokročilých vylepšení, mali by ste využiť túto užitočnú funkciu a skontrolovať, či pomáha vyriešiť váš problém.
Ak systém Windows nezistí žiadne problémy alebo ak uvidíte nejaké viditeľné zlepšenia, mali by ste prejsť na ďalšiu opravu.
3. Skontrolujte aktualizácie systému Windows
Aktualizácie systému Windows zvyčajne obsahujú opravy chýb a zavádzajú nové funkcie. Niektoré aktualizácie riešia chyby a problémy v systéme Windows, ktoré môžu negatívne ovplyvniť stabilitu vášho operačného systému. A to môže vyvolať problém, ktorý máte. Ak to chcete opraviť, jednoducho si stiahnite a nainštalujte všetky aktualizácie systému Windows.
Po reštarte sa pokúste pripojiť svoje zariadenie. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšiu opravu.
4. Aktualizujte ovládače zariadenia
Ďalej by ste sa mali pozrieť na ovládače. Ak používate zastarané alebo nesprávne nakonfigurované ovládače, môžu sa vyskytnúť rôzne typy problémov. Pretože ovládače zohrávajú dôležitú úlohu pri udržiavaní vášho počítača v dobrom prevádzkovom stave a chránia ho pred potenciálne nákladnými problémami.
Môžete vykonať manuálne aktualizácie prostredníctvom Správcu zariadení alebo prejsť na stránku na stiahnutie ovládačov výrobcu vášho zariadenia a vyhľadať ovládače, ktoré sú kompatibilné s vaším systémom, a potom každý z nich správne stiahnuť a nainštalovať podľa pokynov na obrazovke. Znie to ako únavný a trýznivý proces, však? Je to tak, najmä ak nie ste technicky zdatní. Aby to bolo jednoduché, môžete použiť Vodič Easy , výkonný nástroj, ktorý môže pomôcť odhaliť všetky zastarané alebo chýbajúce ovládače, stiahnuť a nainštalovať správne ovládače pre váš systém.
Po úplnej aktualizácii ovládačov reštartujte počítač, aby sa zmeny naplno prejavili. Potom skontrolujte, či ASTRO Command Center teraz dokáže rozpoznať vaše zariadenie. Ak stále nemôžete vyriešiť svoj problém, prejdite na ďalšiu opravu.
5. Preinštalujte Astro Command Center
Ak s vaším systémom nie je nič zlé, je najvyšší čas, aby ste skontrolovali, či verzia softvéru, ktorý práve používate, nie je v chybovom stave. Stáva sa to v jednom alebo druhom bode a jednoduchá opätovná inštalácia môže problém vyriešiť.
Ak chcete preinštalovať ASTRO Command Center, musíte ho najprv odinštalovať. Stlačte tlačidlo Logo Windows + klávesy R súčasne otvorte pole Spustiť. Potom zadajte appwiz.cpl . Po otvorení okna nájdite ASTRO Command Center a odinštalujte ho.
Po dokončení procesu odinštalovania sa ho pokúste stiahnuť a nainštalovať podľa podrobného sprievodcu.
6. Opravte poškodené systémové súbory
Ak nič iné nepomôže, vaša poškodené systémové súbory môžu byť vinníkom a budete ich musieť opraviť. Pri tejto práci vám môže pomôcť nástroj Kontrola systémových súborov. Dúfajme, že môžete spustiť príkaz sfc / scannow, ktorý vám pomôže identifikovať problémy a opraviť chýbajúce alebo poškodené systémové súbory. Väčšinou však skenuje iba hlavné súbory a môže vynechať menšie problémy.
V takejto situácii by ste potrebovali výkonnejší nástroj, ktorý sa špecializuje na opravu systému Windows. A odporúčame Fortect , automatizovaný nástroj na opravu systému Windows, ktorý skenuje váš počítač na problematické súbory a nahrádza súbory, ktoré nefungujú správne.
Po oprave by mal byť váš problém vyriešený a mali by ste si svoj headset užívať naplno.
Dúfam, že tento príspevok pomohol! Ak máte nejaké nápady alebo otázky, neváhajte a napíšte nám do sekcie komentárov nižšie. A my sa vám čo najskôr ozveme.