'>
Po zapnutí počítača zistíte, že nemáte prístup k internetu. Potom problém vyriešite pomocou nástroja Windows Network Diagnostics. Po dokončení riešenia problémov sa zobrazí toto chybové hlásenie: Systém Windows nemôže komunikovať so zariadením alebo prostriedkom (primárny server DNS) . Nie ste si istí, ako problém vyriešiť, je to tak? Ale nebojte sa. Chybu môžete opraviť jedným z riešení uvedených nižšie.
Tento problém so sieťou je pravdepodobne spôsobený problémami so servermi DNS (Domain Name Server) a sieťovými ovládačmi . Existujú päť riešení môžete to skúsiť napraviť. Možno nebudete musieť vyskúšať všetky. Postupujte smerom nadol v hornej časti zoznamu, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje. Všetky kroky platia pre Windows 10, 7, 8 a 8.1.
- Aktualizujte sieťový ovládač
- Získajte adresu servera DNS a adresu IP automaticky
- Zmeňte DNS na verejný DNS spoločnosti Google
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS
- Upravte súbor hostiteľov
Riešenie 1: Aktualizujte sieťový ovládač
Problém môže spôsobiť chybný sieťový ovládač. Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete aktualizovať sieťový ovládač. Existujú dva spôsoby, ako aktualizovať sieťový ovládač: ručne alebo automaticky.
Ručná aktualizácia ovládača - Sieťový ovládač môžete aktualizovať manuálne tak, že prejdete na web výrobcu sieťovej karty a vyhľadáte najnovší správny ovládač. Nezabudnite zvoliť iba ovládače, ktoré sú kompatibilné s variantom verzie Windows.
Automatická aktualizácia ovládača - Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti na manuálnu aktualizáciu ovládača sieťovej karty, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy .Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde správne ovládače pre vašu sieťovú kartu a váš variant verzie Windows a správne ich stiahne a nainštaluje.
DÔLEŽITÉ: Na spustenie aplikácie Driver Easy potrebujete prístup na internet. Ak sa môžete občas pripojiť na internet, pomocou pokynov uvedených nižšie použite program Driver Easy na aktualizáciu ovládača sieťovej karty. Ak sa nemôžete vôbec pripojiť na internet, použite Driver Easy Offline na aktualizáciu sieťového ovládača.1) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
2) Spustite Driver Driver a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí akékoľvek problémové ovládače.
3) Kliknite na ikonu Aktualizácia tlačidlo vedľa označeného sieťového ovládača na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie tohto ovládača (môžete to urobiť pomocou nástroja ZADARMO verzia).
Alebo kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (Vyžaduje sa to Pro verzia ktorá prichádza s plnou podporou a 30-dennou zárukou vrátenia peňazí. Kliknutím na položku Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na aktualizáciu.)
4) Po aktualizácii ovládača skontrolujte, či je problém vyriešený.
Ak vám aktualizácia sieťového ovládača nefunguje, môžete skontrolovať, či sa vyskytol problém s medzipamäťou znečistenia DNS, čo môže byť príčinou chyby systému Windows, ktorý nemôže komunikovať s prístrojom alebo prostriedkom (primárny server DNS).
Postupujte podľa pokynov nižšie až overte si, či máte problém s medzipamäťou znečistenia DNS :
1) Na klávesnici stlačte Win + R (Kláves s logom Windows a kláves R) súčasne na vyvolanie príkazového poľa Spustiť.
2) Typ cmd a stlačte Zadajte otvorte okno príkazového riadku.
3) Typ nslookup + adresa webovej stránky ktoré chcete otvoriť, a stlačte Zadajte na klávesnici.
Napríklad: nslookup drivereasy.com
4) Typ nslookup + adresa webovej stránky + 8.8.8.8 chcete otvoriť (8.8.8.8 je bezplatný verejný server DNS spoločnosti Google.), potom stlačte Zadajte na klávesnici.
Napríklad: nslookup drivereasy.com 8.8.8.8
Skontrolujte, či kroky 3) a 4) vracajú rovnakú adresu IP. Ak vrátia rovnakú IP adresu, pravdepodobne nebudete mať problém s medzipamäťou znečistenia DNS. Ak vrátia inú IP adresu, váš problém so sieťou spôsobuje polluiton cache DNS. Potom vyskúšajte riešenie 2 až 5 .
Riešenie 2: Získajte adresu servera DNS a adresu IP automaticky
Nasleduj tieto kroky:
1) Otvorené Ovládací panel .
2) Zobraziť podľa Veľké ikony . Kliknite Centrum sietí a zdielania .
3) Kliknite Zmeniť nastavenie adaptéra .
4) Kliknite pravým tlačidlom myši na sieť, ktorú používate, a vyberte ju Vlastnosti .
5) High-light Internet Protokol verzia 4 (TCP / IPv4) a kliknite Vlastnosti .
6) Skontrolujte Získajte a IP adresu automaticky a Získajte adresu servera DNS automaticky .
7) Kliknite Ok na uloženie zmien.
8) Opakujte vyššie uvedené kroky pre internetový protokol verzie 6 (TCP / IPv6).
9) Reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 3: Zmeňte DNS na verejný DNS spoločnosti Google
Nasleduj tieto kroky:
1) Otvorené Ovládací panel .
2) Zobraziť podľa Veľké ikony. Kliknite Centrum sietí a zdielania .
3) Kliknite Zmeniť nastavenie adaptéra .
4) Kliknite pravým tlačidlom myši na sieť, ktorú používate, a vyberte ju Vlastnosti .
5) High-light Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) a kliknite Vlastnosti .
6) Skontrolujte Použite nasledujúce adresy serverov DNS . V Preferovaný server DNS pole, typ 8.8.8.8 .
7) Kliknite Ok uplatniť zmeny.
8) Reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 4: Vymažte medzipamäť DNS
Nasleduj tieto kroky:
1) Typ príkazový riadok do vyhľadávacieho poľa. Kliknite pravým tlačidlom myši Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca .
2) Typ ipconfig / flushdns a stlačte Zadajte na klávesnici.
3) Skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 5: Upravte súbor hostiteľov
Nasleduj tieto kroky:
1) Otvorené C: Windows System32 drivers atď .
2) Otvorené hostitelia súbor s Poznámkový blok .
3) Odstráňte všetok obsah.
4) Na klávesnici stlačte Ctrl + S (Ovládací kláves a kláves S súčasne) na uloženie súboru.
5) Skontrolujte, či je problém vyriešený.
Dúfam, že tu uvedené riešenia vám pomôžu opraviť, že systém Windows nemôže komunikovať s chybou zariadenia alebo zdroja. Ak máte akékoľvek otázky, nechajte prosím svoj komentár. Budem rád, keď sa dozviem akékoľvek nápady a návrhy.
Tiež sa ti môže páčiť…
(Bezplatné a platené) VPN pre USA v roku 2019 | Žiadne protokoly
