Keď budete mať konečne čas sadnúť si a pripraviť sa na otvorenie Steamu, táto správa vám zabráni pokračovať ďalej:
Aké je to frustrujúce?
Túto správu môžete samozrejme ignorovať a kliknúť na HRAŤ HRU pokračovať, ale Steam to nepodporuje, pretože v prípade konfliktov medzi cloudom a vašimi lokálnymi súbormi môžete riskovať stratu údajov alebo pokrok. Nebojte sa; existuje niekoľko osvedčených opráv tohto problému a my sme ich tu zhromaždili, aby ste ich vyskúšali.
Vyskúšajte tieto opravy pre chybu Steam Cloud, ktorá nedokáže synchronizovať
Nemusíte ich vyskúšať všetky; jednoducho postupujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý to dokáže opraviť Chyba synchronizácie na Steam Cloud pre teba.
- Overte integritu herných súborov
- Oprava priečinkov knižnice
- Skontrolujte bránu firewall systému Windows
- Zmeňte nastavenia siete
- Aktualizujte ovládače zariadení
- Pridajte Steam do svojho zoznamu antivírusových výnimiek
- Vypnite konfliktné softvérové programy
1. Overte integritu herných súborov
Poškodené alebo chýbajúce súbory Steam zastavia spustenie alebo spustenie vašich hier a tiež spôsobia chyby pri synchronizácii v cloude. Ak chcete zistiť, či je to tak, môžete svoje herné súbory overiť týmto spôsobom:
- Spustite aplikáciu Steam a prejdite na záložka LIBRARY , potom kliknite pravým tlačidlom myši svoju hru a vyberte Vlastnosti .
- Kliknite Nainštalované súbory a kliknite Overte integritu herných súborov .
- Potom počkajte, kým sa proces dokončí – môže to trvať niekoľko minút.
- Po dokončení overenia spustite Steam a skúste hru znova, aby ste zistili, či je nie je možné synchronizovať so službou Steam Cloud chyba je opravená. Ak nie, prejdite na ďalšiu opravu.
2. Opravte priečinky knižnice
Môžete sa pokúsiť opraviť priečinky knižnice Steam pre poškodený súbor, ktorý má byť opravený službou Steam, a preto opraviť chybu nemožnosti synchronizácie so službou Steam Cloud. Urobiť tak:
- Otvorte Steam a vyberte nastavenie .
- Vyberte K stiahnutiu a potom kliknite ZLOŽKY PARNEJ KNIŽNICE .
- Vyberte jednotku, ktorú používate na stiahnutie hry, ktorá má poškodenú chybu disku. Potom kliknite na ikonu s tromi bodkami a vyberte Priečinok opravy .
- Spustite Steam a skúste hru spustiť znova, aby ste zistili, či chyba pri synchronizácii so službou Steam Cloud stále pretrváva. Ak problém stále nie je vyriešený, prejdite na ďalšiu opravu nižšie.
3. Skontrolujte bránu firewall systému Windows
Niektoré brány firewall môžu zabrániť Steamu komunikovať s jeho servermi. Inými slovami, vaša brána Windows Firewall môže narúšať spojenie medzi vaším počítačom a servermi Steam, a preto Steam Cloud nedokáže synchronizovať chybu. Ak chcete zistiť, či je to váš prípad, môžete na testovacie účely dočasne vypnúť bránu firewall.
- Na klávesnici stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows a R v rovnakom čase. Potom skopírujte a prilepte ovládať firewall.cpl a kliknite OK .
- V ľavom menu vyberte Zapnite alebo vypnite bránu Windows Defender Firewall .
- Vyberte Vypnite bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa) pre doménovú sieť, súkromnú sieť a verejnú sieť. Potom kliknite OK .
- Znova spustite Steam, aby ste zistili, či chyba Steam Cloud, ktorá nedokáže synchronizovať, stále pretrváva. Ak áno, prejdite na oprava #4 nižšie . Ak chyba nemožnosti synchronizácie zmizne, prejdite na stránku oprava #3.1 aby ste videli, ako pridať Steam ako výnimku brány firewall.
3.1 Pridajte Steam do výnimky brány firewall
Ak chyba Steam Cloud, ktorá nedokáže synchronizovať, zmizne, potom váš firewall bráni vášmu počítaču komunikovať so serverom Steam, takže budete musieť pridať Steam ako výnimku. Urobiť tak:
- Na klávesnici stlačte tlačidlo Logo Windows + klávesy R súčasne otvorte pole Spustiť.
- Typ ovládať firewall.cpl a stlačte Enter.
- Na ľavom navigačnom paneli kliknite Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall .
- Prejdite nadol a skontrolujte, či Para je na zozname. Ak nie je, pokračujte a pridajte ho do zoznamu výnimiek.
- Klikni na Zmeniť nastavenia tlačidlo.
- Kliknite Povoliť inú aplikáciu… .
- Kliknite Prehliadať… a prejdite do inštalačného priečinka pre Steam.
Ak neviete, aký je inštalačný priečinok pre váš Steam, jednoducho kliknite pravým tlačidlom myši na jeho skratku a vyberte Otvorte umiestnenie súboru .
- Nájsť steam.exe a kliknite naň. Potom kliknite OTVORENÉ .
- Keď sa nachádza, kliknite Pridať .
- Teraz sa uistite, že Steam je pridaný do zoznamu a začiarknite doména , Súkromné , a Verejné . Po dokončení kliknite OK .
Teraz otvorte Steam a zistite, či chyba cloudu, ktorý nedokáže synchronizovať, zmizla. Ak sa neotvára, skúste nasledujúcu opravu nižšie.
4. Zmeňte nastavenia siete
Ak používate predvolený server DNS vášho ISP (poskytovateľa internetových služieb), môžete sa stretnúť s problémami, ako je preplnená vyrovnávacia pamäť, čo môže spôsobiť chybu synchronizácie služby Steam Cloud. Existujú dve veci, ktoré môžete urobiť: vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS alebo prepnutie na verejný server DNS na vyriešenie problému. Odporúčame vyskúšať obe možnosti:
4.2: Prepnite sa na verejný server DNS
4.1 Vyprázdnite DNS
Vyprázdnením DNS sa vymaže vyrovnávacia pamäť DNS. Keď váš počítač potrebuje prístup na webovú stránku, bude musieť znova získať adresu zo servera DNS. To môže vyriešiť chybu, že sa Steam Cloud nedokáže synchronizovať, ak sú údaje vyrovnávacej pamäte DNS neplatné alebo poškodené. Tu je postup:
- Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows a R na klávesnici, aby ste vyvolali pole Spustiť.
- Typ cmd , potom stlačte Shift a Zadajte v rovnakom čase. Ak sa zobrazí výzva na povolenie, kliknite Áno .
- Kopírovať ipconfig /flushdns a prilepte ho do kontextového okna. Potom stlačte Zadajte .
- Vaša vyrovnávacia pamäť DNS bola úspešne vymazaná.
4.2 Prepnúť na verejný DNS server
Na testovanie problému tiež odporúčame použiť verejný server DNS. Tu použijeme ako príklad server Google DNS, pretože je rýchly a bezpečný. Tu je postup:
- Na paneli úloh kliknite pravým tlačidlom myši na položku ikona siete a potom kliknite Otvorte nastavenia siete a internetu .
- Kliknite Zmeňte možnosti adaptéra .
- Kliknite pravým tlačidlom myši sieť, ktorú používate a potom kliknite Vlastnosti .
- Vyberte Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) a potom kliknite Vlastnosti .
- Vyberte Použite nasledujúce adresy serverov DNS , vyplňte adresy serverov Google DNS, ako je uvedené nižšie, a potom kliknite OK .
Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
Alternatívny server DNS: 8.8.4.4
- Potom znova spustite Steam, aby ste zistili, či je chyba cloudu, ktorý nedokáže synchronizovať, opravená. Ak problém stále pretrváva, pokračujte.
5. Aktualizujte ovládače zariadení
Zastarané alebo nesprávne ovládače zariadení môžu byť tiež vinníkom problému so synchronizáciou služby Steam Cloud, takže ak vyššie uvedené dve metódy nepomôžu vyriešiť problém, je pravdepodobné, že máte poškodený alebo zastaraný grafický ovládač. Preto by ste mali aktualizovať ovládače, aby ste zistili, či to pomôže.
Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy . Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, na akom systéme váš počítač beží, nemusíte sa trápiť s nesprávnym sťahovaním ovládača a nemusíte sa báť, že sa pri inštalácii pomýlite. Driver Easy to všetko zvládne.
Ovládače môžete aktualizovať automaticky buď pomocou ZADARMO alebo Verzia Pro z Driver Easy. Ale s verziou Pro to trvá len 2 kroky (a získate plnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí):
- Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
- Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
- Kliknite Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetky ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (To si vyžaduje Verzia Pro – po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na aktualizáciu.)
Poznámka : Môžete to urobiť zadarmo, ak chcete, ale je to čiastočne manuálne. - Reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.
Znova spustite Steam a zistite, či najnovšie ovládače zariadení pomáhajú opraviť chybu cloudu, ktorý nedokáže synchronizovať. Ak táto oprava nefunguje, skúste ďalšiu opravu nižšie.
6. Pridajte Steam do zoznamu antivírusových výnimiek
Chybu Steam Cloud, ktorá sa nedokáže synchronizovať, môže spôsobiť aj vaša antivírusová aplikácia tretej strany. Keďže antivírusová aplikácia tretej strany sa zahákne veľmi hlboko do vášho systému, môže rušiť službu Steam.
Keďže Steam pri spustení spotrebúva veľa pamäte a CPU, mnoho antivírusových aplikácií tretích strán to môže považovať za potenciálnu hrozbu a Steam nemusí fungovať podľa očakávania. Si môžete vyskúšať pridanie Steamu ako výnimky do vašej antivírusovej aplikácie tretej strany .
Ak si nie ste istí, ako na to, prečítajte si pokyny v dokumentácii k antivírusu.7. Zakážte konfliktné softvérové programy
Niekedy môže byť Steam trochu citlivý na určité programy bežiace na pozadí. Tu je zoznam softvéru, ktorý by s najväčšou pravdepodobnosťou mohol prerušiť správne spustenie služby Steam a jej služieb:
- NZXT CAM
- MSI Afterburner
- Razer Cortex
- Antivírusový alebo antispywarový softvér
- VPN, proxy alebo iný firewall a bezpečnostný softvér
- P2P alebo softvér na zdieľanie súborov
- Softvér na filtrovanie alebo blokovanie IP adries
- Stiahnite si manažérske programy
Pred spustením služby Steam sa preto uistite, že ste zatvorili všetky nepotrebné aplikácie.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh systému Windows a vyberte Správca úloh .
- Vyberte každú aplikáciu na hromadenie zdrojov a kliknite Ukončiť úlohu aby ste ich jeden po druhom zatvorili.
Potom znova spustite Steam a zistite, či je problém s cloudom, ktorý sa nedá synchronizovať, vyriešený.
Vyššie uvedené je to, čo máme pre Steam Cloud, ktorý nedokáže synchronizovať chybu. Ak máte nejaké ďalšie návrhy, neváhajte zanechať komentár.