Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


Uplay je jednou z najpopulárnejších herných platforiem, na ktorej môžete hrať svetoznáme hry ako Tom Clancy’s Rainbow Six Siege, Assassin’s Creed a ďalšie. Hráči však hlásili, že narazili na chybu Prerušené spojenie pri pokuse o hranie hier na Uplay Launcher. Ak ste boli jedným z nich, nebojte sa. Ukážeme vám, ako to opraviť.





Vyskúšajte tieto opravy

Možno ich nebudete musieť vyskúšať všetky; jednoducho postupujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.

    Aktualizujte ovládač sieťového adaptéra Obnovte zásobník TCP/IP Zakázať nastavenia servera proxy Zmeňte nastavenia serverov DNS Obnovte sieť

Oprava 1: Aktualizujte ovládač sieťového adaptéra

Ak chcete vyriešiť problémy so sieťou, musíte najprv skontrolovať ak je váš ovládač sieťového adaptéra zastaraný alebo chybný . Ovládač funguje ako tlmočník medzi vaším zariadením a vaším systémom. Ak nie je aktualizovaný, je pravdepodobnejšie, že narazíte na problémy s pripojením.



Ak chcete získať nový ovládač sieťového adaptéra, môžete si ho stiahnuť z oficiálnej webovej stránky výrobcu. Vyžaduje si to určitú úroveň počítačových znalostí, pretože potrebujete poznať špecifikácie vášho počítača.





Ak však nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača sieťového adaptéra, môžete to urobiť automaticky s Vodič Easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a všetky vaše zariadenia a nainštaluje vám najnovšie správne ovládače – priamo od výrobcu. Nemusíte presne vedieť, na akom systéme váš počítač beží, nemusíte riskovať sťahovanie a inštaláciu nesprávnych ovládačov a nemusíte sa báť, že sa pri inštalácii pomýlite:



jeden) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.





2) Kliknite Skenovanie teraz . Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky zariadenia s chýbajúcimi alebo zastaranými ovládačmi.

automaticky aktualizovať ovládače

3) Kliknite Aktualizovať všetko . Driver Easy potom stiahne a aktualizuje všetky vaše zastarané a chýbajúce ovládače zariadení a poskytne vám najnovšiu verziu každého z nich priamo od výrobcu zariadenia.
(To si vyžaduje Verzia Pro ktorý prichádza s plná podpora a a 30-dňové vrátenie peňazí záruka. Po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na inováciu. Ak nechcete upgradovať na verziu Pro, môžete aktualizovať ovládače aj bezplatnou verziou. Všetko, čo musíte urobiť, je stiahnuť si ich jeden po druhom a manuálne nainštalovať.)

aktualizovať ovládač sieťového adaptéra automaticky pomocou Driver Easy Verzia Pro Driver Easy prichádza s plnou technickou podporou. Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy pri support@drivereasy.com .

Po aktualizácii ovládačov reštartujte počítač, aby sa prejavili. Potom môžete otvoriť spúšťač Uplay a skontrolovať, či sa problém vyriešil. Ak nie, nebojte sa. Existuje pre vás niekoľko ďalších funkčných opráv.


Oprava 2: Obnovte zásobník TCP/IP

TCP/IP znamená Transmission Control Protocol/Internet Protocol. TCP/IP Reset obnoví nastavenia internetového protokolu počítača na predvolené hodnoty a často rieši problémy s pripojením. Ak teda narazíte na Uplay Prerušené spojenie chyba, musíte resetovať zásobník TCP/IP. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1) Na klávesnici stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows kľúč s logom Windowsa R súčasne vyvolať pole Spustiť.

2) Typ cmd a stlačte Ctrl + Shift + Enter na otvorenie správcu Príkazový riadok .

otvorte príkazový riadok

3) Kliknite Áno keď sa zobrazí výzva na zadanie práva.

4) Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte .

|_+_|

5) Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte .

|_+_|

6) Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte .

|_+_|

7) Typ východ a stlačte Zadajte .

Teraz otvorte spúšťač Uplay a skontrolujte, či funguje. Ak nie, prejdite na ďalšiu opravu.


Oprava 3: Zakážte nastavenia servera proxy

Používanie servera proxy môže spôsobiť problémy s pripojením, inštaláciou alebo opravou. Ak chcete opraviť chybu straty pripojenia Uplay, mali by ste vypnúť nastavenia servera proxy. Ak chcete vypnúť nastavenia servera proxy, postupujte podľa krokov pre váš operačný systém nižšie.

1) Do vyhľadávacieho panela zadajte prístrojová doska . Kliknite Dashboard z výsledkov.

otvorte ovládací panel

2) Kliknite Sieť a internet .

siete a internetu

3) Kliknite možnosti internetu .

Ovládací panel Možnosti internetu

4) Vyberte Spojenia tab. V Nastavenia lokálnej siete (LAN). sekciu, kliknite LAN nastavenia .

5) Zrušte začiarknutie Použite proxy server pre vašu LAN . Potom kliknite OK .

Ak toto nastavenie už nie je začiarknuté, skúste ho prepnúť Automaticky zistiť nastavenia .

6) Kliknite OK .


Oprava 4: Zmeňte nastavenia serverov DNS

Zmena vášho DNS môže byť často prospešná, pretože štandardný DNS, ktorý vám poskytuje váš ISP, nemôže vždy spĺňať vaše očakávania. Takže zmena nastavení serverov DNS, najmä konfigurácia verejných adries DNS spoločnosti Google, by vám pomohla vyriešiť niektoré problémy s pripojením.

Môžete to urobiť takto:

1) V pravom dolnom rohu pracovnej plochy kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete a vyberte Otvorte nastavenia siete a internetu .

2) V Postavenie prejdite nadol a kliknite Zmeňte možnosti adaptéra .

zmeniť možnosti adaptéra Uplay

3) Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj Wi-Fi a vyberte Vlastnosti .

4) Pod Toto pripojenie používa nasledujúce položky , vyberte Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) . Potom kliknite Vlastnosti .

5) Vyberte Použite nasledujúce adresy serverov DNS: . Ak sú v zozname uvedené nejaké adresy IP Preferovaný server DNS alebo Alternatívny server DNS , zapíšte si ich pre budúce použitie.

Nahraďte tieto adresy IP adresami serverov Google DNS:

Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
Alternatívny server DNS: 8.8.4.4

Potom kliknite OK pre uloženie zmien.

Teraz postupujte podľa krokov uvedených nižšie nakonfigurovať verejné adresy DNS spoločnosti Google pre pripojenia IPv6 .

1) Pod Toto pripojenie používa nasledujúce položky , vyberte Internetový protokol verzie 6 (TCP/IPv6) . Potom kliknite Vlastnosti .

2) Vyberte Použite nasledujúce adresy serverov DNS: . Ak sú v zozname uvedené nejaké adresy IP Preferovaný server DNS alebo Alternatívny server DNS , zapíšte si ich pre budúce použitie.

Nahraďte tieto adresy IP adresami serverov Google DNS:

Preferovaný server DNS: 2001:4860:4860::8888
Alternatívny server DNS: 2001:4860:4860::8844

Potom kliknite OK pre uloženie zmien.

Po vykonaní týchto zmien skúste použiť spúšťač Uplay a skontrolujte, či chyba nezmizla. Ak to nefungovalo, musíte resetujte svoju sieť .


Oprava 5: Obnovte sieť

Chyba Strata pripojenia zo spúšťača Uplay je problém súvisiaci so sieťovými pripojeniami. Keď riešite problémy, jedným z odporúčaných tipov je resetovanie sieťových nastavení. Obnovenie siete je funkcia, ktorá obnoví všetky funkcie a nastavenia súvisiace so sieťou na ich pôvodné hodnoty – stav z výroby. Ak chcete opraviť chybu Strata pripojenia, musíte vykonať reset siete.

Môžete to urobiť takto:

1) Do vyhľadávacieho panela zadajte reset siete a kliknite Obnovenie siete z výsledkov.

obnoviť sieť

2) Kliknite Obnoviť teraz .

vykonajte reset siete

3) Kliknite Áno .

Teraz reštartujte počítač a váš problém by mal byť vyriešený.


Dúfajme, že tieto opravy vám pomôžu zbaviť sa chyby Strata pripojenia. Ak máte nejaké nápady alebo otázky, neváhajte a zanechajte nám komentár nižšie.