Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


'>

Stále sa vám pri spustení Overwatch zobrazuje čierna obrazovka? Nie si sám! Mnoho hráčov to hlási. Ale dobrá správa je, že to môžete napraviť. Tu je 10 vyskúšaných riešení.





10 jednoduchých opráv na vyskúšanie:

Možno nebudete musieť vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.

  1. Aktualizujte grafický ovládač
  2. Spustite hru ako správca
  3. Zakážte optimalizáciu celej obrazovky v systéme Windows 10
  4. Obnovte svoje nastavenia v hre
  5. Ukončite nechcené programy na pozadí
  6. Odstráňte priečinok medzipamäte hry
  7. Opravte hru
  8. Nainštalujte si najnovšiu opravu Overwatch
  9. Skontrolujte dostupnosť aktualizácií systému Windows
  10. Odinštalujte Razer Synapse

Oprava 1: Aktualizujte grafický ovládač

Jednou z najbežnejších príčin Problém s čiernou obrazovkou Overwatch je chýbajúci alebo zastaraný grafický ovládač.



Ovládače zariadenia môžete aktualizovať manuálne, ak ich chcete robiť po jednom. Ale to trvá dosť dlho. Alebo ich môžete všetky aktualizovať pomocou pár kliknutí pomocou Driver easy .





Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu.

Ovládače môžete aktualizovať automaticky pomocou verzie Driver Easy ZDARMA alebo Pro. Ale s verziou Pro to trvá iba 2 kliknutia (a získate úplnú podporu a 30-dňovú záruku vrátenia peňazí):



1) Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.





2) Spustite Driver Easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.

3) Kliknite na ikonu Tlačidlo Aktualizovať vedľa grafického ovládača automaticky stiahnete správnu verziu tohto ovládača a potom ho môžete nainštalovať manuálne (môžete to urobiť s verziou ZDARMA).

Alebo kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetko ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (Vyžaduje sa to Pro verzia - výzva na aktualizáciu sa zobrazí po kliknutí na položku Aktualizovať všetko.)

Ak chcete, môžete to urobiť zadarmo, ale je to čiastočne manuálne.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte tím podpory Driver Easy na čísle support@drivereasy.com .

Oprava 2: Spustite hru ako správca

Jedna rýchla oprava Problém s čiernou obrazovkou Overwatch hrá hru ako správca. Je to preto, že Overwatch niekedy nemôže získať prístup k určitým súborom hier vo vašom počítači v normálnom režime používateľa, čo by mohlo viesť k problému s čiernou obrazovkou.

Ak chcete zistiť, či to nie je váš problém, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1) Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Ikona Overwatch na pracovnej ploche a vyberte Vlastnosti .

2) Kliknite na ikonu Karta Kompatibilita a začiarknite políčko vedľa Spustite tento program ako správca . Potom kliknite na ikonu Ok .

3) Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Ikona Battle.net na pracovnej ploche a vyberte Vlastnosti .

4) Kliknite na ikonu Karta Kompatibilita a začiarknite políčko vedľa Spustite tento program ako správca . Potom kliknite na ikonu Ok .

5) Znova spustite Overwatch a otestujte svoj problém.

Dúfajme, že teraz môžete hru spustiť bez chýb. Ak sa pri spustení hry stále zobrazuje chyba na čiernej obrazovke, pokračujte v oprave nižšie.


Oprava 3: Zakázanie optimalizácie celej obrazovky v systéme Windows 10

Ak máte Windows 10, problém s čiernou obrazovkou Overwatch môže vyriešiť vypnutie optimalizácie celej obrazovky. Postup je nasledovný:

1) Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Ikona Overwatch na pracovnej ploche a vyberte Vlastnosti .

2) Kliknite na ikonu Karta Kompatibilita , potom začiarknite políčko vedľa Zakážte optimalizáciu celej obrazovky a kliknite Ok .

Znova spustite Overwatch a zistite, či sa tým váš problém nevyriešil. Ak nie, čítajte ďalej a vyskúšajte opravu uvedenú nižšie.


Oprava 4: Obnovte nastavenia v hre

V niektorých prípadoch môže nesprávne spustenie hry spôsobiť pri spustení hry Overwatch problém s čiernou obrazovkou. Ak chcete zistiť, či vám to nerobí problém, skúste obnoviť predvolené nastavenia hry. Postup je nasledovný:

1) Spustiť Battele.net .

2) Kliknite BLIZZARD potom nastavenie .

3) Kliknite na ikonu Karta Nastavenia hry > Obnovte možnosti v hre .

4) Kliknite Resetovať .

5) Kliknite hotový .

6) Skúste znova spustiť Overwatch. Ak problém pretrváva, skontrolujte opravu uvedenú nižšie.


Oprava 5: Ukončite nechcené programy na pozadí

Niektoré programy spustené vo vašom počítači môžu byť v konflikte s Overwatch alebo so spúšťačom hier, čo má za následok chybu čiernej obrazovky pri spustení.

Tu je zoznam programov, ktoré môžu spôsobiť, že Overwatch vypne čiernu obrazovku, ak nie sú aktualizované. Ak máte niektorý z týchto programov, pred prehrávaním ich deaktivujte alebo odinštalujte.

Profil krídlaPresnosť EVGAMrmlaťSvár
TaxiNZXT CAMDxtoryXFire
MSI dodatočné spaľovanieRadeonPro

Okrem vyššie uvedených programov vypnite pri hraní aj nepotrebné procesy. Postup je nasledovný:

Ak máte Windows 7 ...

1) Pravým tlačidlom myši kliknite na hlavný panel a vyberte možnosť Spustite Správcu úloh .

2) Kliknite na ikonu Procesy tab. Potom skontrolujte aktuálnu hodnotu Využitie procesora a pamäte aby ste zistili, ktoré procesy najviac spotrebúvajú vaše zdroje.

3) Pravým tlačidlom myši kliknite na proces náročné na zdroje a vyberte možnosť Ukončiť procesný strom .

Neukončujte žiadny program, ktorý nepoznáte. Môže to byť kritické pre fungovanie vášho počítača.

Skúste hru znova spustiť a zistite, či sa tým problém nevyriešil. Ak to nepomohlo, skúste to opraviť 6 .


Ak máte Windows 8 alebo 10 ...

1) Pravým tlačidlom myši kliknite na hlavný panel a vyberte možnosť Správca úloh .

2) Skontrolujte svoju aktuálnu hodnotu Využitie procesora a pamäte aby ste zistili, ktoré procesy najviac spotrebúvajú vaše zdroje.

3) Pravým tlačidlom myši kliknite na proces náročné na zdroje a vyberte možnosť Ukončiť úlohu .

Neukončujte žiadny program, ktorý nepoznáte. Môže to byť kritické pre fungovanie vášho počítača.

Skúste spustiť Overwatch a zistite, či teraz funguje správne. Ak nie, čítajte ďalej a skontrolujte ďalšiu opravu.


Oprava 6: Odstráňte priečinok medzipamäte hry

Ďalšou možnou príčinou problému s čiernou obrazovkou Overwatch sú poškodené súbory vyrovnávacej pamäte. V takom prípade môže problém vyriešiť vyčistenie priečinka cache. Postupujte podľa pokynov nižšie:

1) Na klávesnici stlačte kláves Klávesy Ctrl, Shift a Esc súčasne otvoriť Správcu úloh.

2) Na Procesy Kliknite pravým tlačidlom myši na kartu Blizzard súvisiaci program (napríklad Blizzard battle.net App, agent.exe a Blizzard Update Agent), potom kliknite na Ukončiť úlohu .

3) Na klávesnici stlačte kláves Logo systému Windows Kľúč a R. súčasne otvorte dialógové okno Spustiť.

4) Typ % ProgramData% a kliknite Ok .

5) Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Priečinok Blizzard Entertainment a vyberte Odstrániť . Potom odstráňte Priečinok Battle.net .

6) Znova spustite overwatch.

Dúfajme, že Overwatch teraz beží správne. Ak problém s čiernou obrazovkou stále existuje, prejdite na ďalšiu opravu.


Oprava 7: Opravte hru

Problém s čiernou obrazovkou v hre Overwatch je niekedy spôsobený poškodenými alebo chýbajúcimi hernými súbormi. Ak je to váš prípad, musíte overiť integritu svojich herných súborov. Postup je nasledovný:

1) Spustite aplikáciu Blizzard Battle.net.

2) Kliknite Overwatch> Možnosti> Skenovať a opraviť .

3) Kliknite Začnite skenovať .

Počkajte na dokončenie skenovania, potom znova spustite Overwatch a skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil. Ak nie, čítajte ďalej a vyskúšajte opravu uvedenú nižšie.


Oprava 8: Nainštalujte si najnovšiu opravu Overwatch

Vývojári hry Overwatch vydávajú pravidelné herné opravy na opravu chýb. Je možné, že nedávna aktualizácia zastavila správne fungovanie vašej hry a na opravu je nutná nová aktualizácia.

Ak chcete skontrolovať, či existuje nejaká aktualizácia, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1) Spustite aplikáciu Blizzard Battle.net.

2) Kliknite Overwatch> Možnosti> Patch Notes .

Ak je k dispozícii oprava, nainštalujte ju a potom znova spustite hru, aby ste skontrolovali, či bol problém s čiernou obrazovkou vyriešený. Ak nie, alebo nebol k dispozícii žiadny nový herný patch, prejdite na ďalšiu opravu.


Oprava 9: Skontrolujte dostupnosť aktualizácií systému Windows

Aktualizácie systému Windows môžu riešiť chyby súvisiace s hardvérom aj softvérom. Uistite sa, že máte nainštalované všetky nové aktualizácie systému Windows, aby Overwatch fungoval správne. Postup je nasledovný:

1) Na klávesnici stlačte kláves Logo systému Windows kľúč. Potom napíšte aktualizácia systému Windows a vyberte Nastavenia služby Windows Update .

2) Kliknite Skontroluj aktualizácie, a potom počkajte, kým systém Windows automaticky stiahne a nainštaluje aktualizácie.

3) Po dokončení aktualizácie reštartujte počítač a hru.

Ak problém pretrváva, pozrite si opravu 10 uvedenú nižšie.


Oprava 10: Odinštalujte Razer Synapse

Ak pre svoje zariadenia používate Razer Synapse, je pravdepodobné, že tento program je presne vinníkom problému s čiernou obrazovkou Overwatch. Mnoho hráčov problém vyriešilo buď odinštalovaním aplikácie Razer Synapse, alebo jej aktualizáciou. Tu je postup, ako odinštalovať program:

1) Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a napíš kontrola . Potom kliknite Ovládací panel .

2) Pod Zobraziť podľa , vyberte Kategória .

3) Kliknite Odinštalujte program .

4) Kliknite pravým tlačidlom myši Razer Synapse a potom kliknite na ikonu Odinštalovať .

Ak sa zobrazí výzva na povolenie, vyberte Pokračovať

5) Ak si chcete program ponechať, kliknite na tlačidlo ZMENIŤ . Alebo môžete Razer Synapse odinštalovať kliknutím ODINSTALOVAŤ .

6) Znova spustite Overwatch a otestujte svoj problém.

Dúfajme, že tento článok pomohol vyriešiť váš problém. Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy, neváhajte zanechať komentár nižšie.

  • čierna obrazovka
  • hry
  • Overwatch
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8