Mnoho používateľov systému Windows 10/11 sa sťažuje, že sieťová tlačiareň sa na počítači nezobrazuje. Ani po reštarte PC a tlačiarne to stále nefunguje. Toto je mätúce. Ale nebojte sa, poskytnem vám niekoľko platných metód, ako to opraviť.
Vyskúšajte tieto opravy
Tu je 5 opráv na vyriešenie problému s tlačiarňou. Môžete to len skúšať, kým sa nezobrazí vaša sieťová tlačiareň.
- Kliknite na Vyhľadávanie a potom zadajte cmd . Kliknite Príkazový riadok .
- Zistite si IP adresa na štítku s informáciami o tlačiarni.
- Typ ping a potom IP adresa (napr. ping 10.26.76.249) v dialógovom okne Príkazový riadok a stlačte Zadajte . Poznač si to priestor je potrebné medzi príkazom ping a IP adresou.
- Váš počítač vykoná príkaz ping a zistí, či je tlačiareň pripojená k sieti.
- Kliknite na Vyhľadávanie v ľavom dolnom rohu obrazovky a potom zadajte ovládací panel . Kliknite na Ovládací panel .
- Kliknite Hardvér a zvuk .
- Kliknite Zariadenia a tlačiarne .
- Kliknite Pridajte tlačiareň .
- Vyskočia nižšie uvedené okná. Ak váš počítač nerozpozná vašu tlačiareň automaticky, kliknite Tlačiareň, ktorú chcem, nie je uvedená .
- Kliknite na tlačidlo voľby vedľa Vyberte zdieľanú tlačiareň podľa názvu . Do prázdneho textového poľa zadajte názov počítača alebo tlačiarne a potom kliknite na Ďalšie Tlačidlo.
- Váš počítač sa pripojí k tlačiarni, ktorú pridáte. Potom môžete skontrolovať, či je vaša sieťová tlačiareň viditeľná na vašom počítači.
- Spustite Driver Easy a potom kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky ovládače, ktoré je potrebné aktualizovať.
- Môžete si zvoliť aktualizáciu ovládača bezplatnou verziou. Kliknite na Aktualizovať vedľa označeného ovládača automaticky stiahnete správnu verziu tohto ovládača, potom ho môžete nainštalovať manuálne.
Alebo môžete kliknúť Aktualizovať všetko automaticky stiahnuť a nainštalovať správnu verziu všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (To si vyžaduje Verzia Pro – po kliknutí sa zobrazí výzva na inováciu Aktualizovať všetko ).
- Stlačte tlačidlo Windows kľúč s logom a R na klávesnici súčasne otvoríte Bežať dialóg.
- Typ services.msc a potom stlačte Zadajte .
- Posúvajte myš nadol, kým nenájdete Spooler tlačiarne . Dvakrát kliknite na Spooler tlačiarne .
- The Vlastnosti zaraďovača tlače zobrazí sa dialógové okno. Kliknite Štart a potom vyberte OK tlačidlo.
- Na klávesnici stlačte tlačidlo Windows kľúč s logom a ja súčasne otvorte Nastavenia.
- Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie z možností ponuky.
- Vyberte Riešenie problémov na ľavom paneli a kliknite Ďalšie nástroje na riešenie problémov (alebo ak Tlačiareň sa zobrazí na pravom paneli, kliknite Spustite nástroj na riešenie problémov nižšie Tlačiareň ).
- Kliknite Spustite nástroj na riešenie problémov nižšie Tlačiareň .
- Nástroj na riešenie problémov vyrieši problémy, ktoré môže nájsť. Po dokončení práce poradcu pri riešení problémov skontrolujte, či je vaša tlačiareň viditeľná na vašom počítači.
Oprava 1: Skontrolujte sieťové pripojenie
Sieťové pripojenie je potrebné, ale ľahko sa zanedbáva. Ak sa vaša tlačiareň na počítači nezobrazí, mali by ste najprv skontrolovať sieťové pripojenie. Keď zistíte, že sieť je odpojená, musíte ju znova pripojiť.
Krok 1: Spustite príkaz ping
Krok 2: Znova pripojte tlačiareň
Ak vaša tlačiareň nie je pripojená k sieti, môžete ju znova pripojiť. Keďže sa to líši od výrobcu k tlačiarni, pokyny nájdete v príručke k tlačiarni alebo sa obráťte na servisných pracovníkov na webovej lokalite tlačiarne.
Ak bola vaša tlačiareň pripojená, ale stále sa nezobrazuje na počítači, môžete prejsť na ďalšiu metódu.
Oprava 2: Pridajte svoju sieťovú tlačiareň do časti Zariadenia a tlačiarne
Počítač ju dokáže rozpoznať a nájsť iba vtedy, keď je tlačiareň pridaná do zoznamu Zariadenia a tlačiarne. To znamená, že ak vaša sieťová tlačiareň nie je pridaná do časti Zariadenia a tlačiarne, vaša sieťová tlačiareň sa nezobrazí. Ak chcete problém vyriešiť, môžete pridať sieťovú tlačiareň.
Oprava 3: Aktualizujte ovládače tlačiarne
Keď sa váš systém Windows aktualizuje, ale ovládač tlačiarne nie, vaša tlačiareň nemusí byť kompatibilná s vašou verziou systému Windows. Môže to spôsobiť sériu problémov vrátane toho, že sa vaša tlačiareň nezobrazí na počítači. Preto sa môžete pokúsiť aktualizovať ovládače tlačiarne dvoma spôsobmi, aby ste problém vyriešili.
Možnosť 1 – Manuálne stiahnite a nainštalujte ovládač
Ovládač tlačiarne môžete aktualizovať manuálne tak, že prejdete na webovú lokalitu výrobcu a vyhľadáte najnovší správny ovládač. Bude to vyžadovať čas a úsilie.
Možnosť 2 – Automaticky aktualizovať ovládač
Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu ovládača tlačiarne, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy .
Vodič Easy automaticky rozpozná váš systém a potom preň nájde správne ovládače. Inými slovami, nemusíte presne vedieť, aký systém váš počítač používa, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa obávať, že pri inštalácii urobíte chybu.
Svoje ovládače môžete aktualizovať automaticky buď pomocou bezplatnej verzie alebo Verzia Pro z Driver Easy. Ale s verziou Pro to trvá len 2 kliknutia:
Po aktualizácii ovládačov zariadenia skontrolujte, či sa zobrazuje vaša sieťová tlačiareň. Ak nie, prejdite na ďalšiu metódu.
Oprava 4: Povoľte službu Print Spooler
The Spooler tlačiarne služba je zodpovedná za správu všetkých tlačových úloh. To znamená, že ak je služba zakázaná, spôsobí to sériu problémov s tlačiarňou. Keď teda vaša sieťová tlačiareň nie je na počítači viditeľná, môžete skúsiť skontrolovať službu zaraďovania tlače a povoliť ju.
Po povolení služby Print Spooler môžete skontrolovať, či sa vaša sieťová tlačiareň zobrazuje na vašom PC.
Oprava 5: Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
The Nástroj na riešenie problémov dokáže automaticky nájsť a vyriešiť akýkoľvek problém vášho počítača. Po vyskúšaní vyššie uvedenej metódy stále nefunguje. Môžete spustiť Nástroj na riešenie problémov aby ste skontrolovali, či sa v tlačiarni nevyskytla chyba.
Stručne povedané, dúfam, že tento článok je pre vás užitočný. Ak máte nejaké otázky, neváhajte zanechať komentár nižšie.