Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov


'>





Naraziť Zaostávajúci problém služby Netflix ? Nebojte sa ...Aj keď je to neuveriteľne frustrujúce, určite nie ste jediný, kto tento problém zažil. Tisíce používateľov služby Netflix nedávno informovali o rovnakom probléme. A čo je dôležitejšie, mali by ste byť schopní opraviť to celkom ľahko ...

Opravy na vyskúšanie

Tu je zoznam opráv, ktoré tento problém vyriešili pre ostatných používateľov služby Netflix. Nemusíte ich vyskúšať všetky. Len sa prepracujte zoznamom, kým nenájdete ten, ktorý to za vás urobí.



  1. Skontrolujte rýchlosť pripojenia
  2. Reštartujte sieť
  3. Zakážte svoju VPN
  4. Vyvarujte sa bezdrôtovému rušeniu
  5. Zatvorte aplikácie využívajúce šírku pásma
  6. Zmeňte server DNS v počítači
  7. Aktualizujte svoje ovládače

Oprava 1: Skontrolujte rýchlosť pripojenia

Problém so zaostávaním Netflixu je s najväčšou pravdepodobnosťou vyvolaný stavom vašej siete. Pred riešením problému so zaostávaním v službe Netflix najskôr skontrolujte rýchlosť pripojenia. Ak chcete skontrolovať rýchlosť svojho pripojenia, postupujte takto:





  1. Začať od the Domovská obrazovka Netflix .
  2. Prejdite nahor a vyberte nastavenie alebo ikona ozubeného kolieska .
  3. Vyberte Skontrolujte svoju sieť skontrolovať rýchlosť pripojenia.
Ak nevidíte tlačidlo s prevodom, znamená to, že vaše zariadenie túto funkciu nepodporuje. Môžete kliknúť tu otestovať rýchlosť vášho pripojenia. Ak chcete sledovať televízne programy alebo filmy v HD kvalita , odporúčaná rýchlosť sťahovania je 5,0 megabitov za sekundu ; ak ich chcete sledovať Ultra HD kvalita , odporúčaná rýchlosť sťahovania je 25 megabitov za sekundu . Ak je rýchlosť vášho pripojenia pomalšia, ako ste čakali, vyskúšajte nasledujúcu opravu nižšie.

Oprava 2: Reštartujte sieť

Po reštartovaní siete sa môže rýchlosť vášho internetového pripojenia vrátiť na normálnu úroveň. Postup je nasledovný:

  1. Odpojte váš modem (a bezdrôtový smerovač, ak je to samostatné zariadenie) od napájania pre 60 sekúnd .
    modem
    bezdrôtový router
  2. Zapojiť znova pripojte sieťové zariadenia a počkajte, kým sa kontrolky nevrátia do normálneho stavu.
  3. Skúste si pozrieť televízny program alebo film na Netflixe.

Prehrajte video na Netflixe a zistite, či zaostáva alebo nie. Ak opäť zaostáva, vyskúšajte ďalšiu opravu uvedenú nižšie.



Oprava 3: Zakážte svoju VPN

Ak sa pripájate k VPN alebo proxy pri sledovaní videí na serveri Netflix by sa niekedy spomalila rýchlosť pripojenia k serveru Netflix, takže by mohlo dôjsť k oneskoreniu služby Netflix. Skúste ho deaktivovať a zistite, či sa tento problém objaví znova. Ak video na Netflixe stále zaostáva, vyskúšajte ďalšiu opravu nižšie.





Oprava 4: Zabráňte bezdrôtovému rušeniu

Ak sa pri sledovaní televíznych programov alebo filmov na Netflixe prostredníctvom bezdrôtového pripojenia (Wi-Fi) vyskytne problém so zaostávaním Netflix, je tento problém pravdepodobne spôsobený bezdrôtové rušenie . Postupujte podľa pokynov nižšie, aby ste sa vyhli bezdrôtovému rušeniu a zlepšili svoj signál Wi-Fi:

  1. Presuňte smerovač na nové miesto. Ak je váš smerovač v strede vašej domácnosti, získate lepší signál Wi-Fi.
  2. Premiestnite bezdrôtové zariadenia ako napr bezdrôtové telefóny alebo mikrovlnné rúry ďalej od smerovača; alebo tieto zariadenia vypnite.
  3. Skúste si pozrieť televízny program alebo film na Netflixe.

Prehrajte video na Netflixe a zistite, či zaostáva alebo nie. Ak opäť zaostáva, nebojte sa, vyskúšajte ďalšiu opravu.

Oprava 5: Zatvorte aplikácie využívajúce šírku pásma

Ak máte spustené iné aplikácie ako OneDrive , Dropbox a iCloud vyžadujúce pripojenie na internet na sťahovanie a nahrávanie súborov, alebo ak členovia vašej rodiny sledujú televízne programy na iných zariadeniach súčasne, môže dôjsť k oneskoreniu služby Netflix.

Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte zavrieť tieto aplikácie na obmedzenie šírky pásma. Postup je nasledovný:

  1. Na klávesnici stlačte Ctrl , Posun a Esc zároveň otvoriť Správca úloh .
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši aplikácie na obmedzenie šírky pásma a potom vyberte Ukončiť úlohu .
  3. Skúste si pustiť televízny program alebo film na Netflixe.

Ak stále pretrváva, skúste zmeniť server DNS vo svojom počítači.

Oprava 6: Zmeňte server DNS vo svojom počítači

My ľudia máme prístup k informáciám online prostredníctvom doménových mien. Webové prehľadávače však pristupujú k internetovým zdrojom podľa adries IP (internetový protokol).

DNS (systém názvov domén) je nástroj, ktorý prekladá názvy domén na adresy IP, aby váš prehliadač mohol načítať internetové zdroje.

Google Public DNS poskytuje vám zvýšenie rýchlosti a zvýšená bezpečnosť. Skúste zmeniť server DNS v počítači naverejné adresy DNS Google, aby ste zistili, či je možné vyriešiť problém so zaostávaním v službe Netflix. Postup je nasledovný:

  1. Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a R súčasne otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte kontrola a stlačte Zadajte otvorte Ovládací panel.
  2. vyhliadka na ovládacom paneli podľa kategórie . Kliknite Zobraziť stav a úlohy siete .
  3. Vo vyskakovacom okne kliknite na ikonu Zmeniť nastavenie adaptéra .
  4. Kliknite pravým tlačidlom myši aktuálnu sieť a potom vyberte Vlastnosti .
  5. Dvojité kliknutie Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4) pre zobrazenie jeho vlastností.
  6. Vyberte Získajte adresu IP automaticky a Použite nasledujúce adresy serverov DNS . Pre preferovaný server DNS , zadajte verejnú adresu DNS Google: 8.8.8.8 ; pre alternatívny server DNS , zadajte verejnú adresu DNS Google: 8.8.4.4 . Potom kliknite Ok na uloženie zmien.
  7. Reštartujte počítač a skúste hrať televízny program alebo film na Netflixe.

Ak opäť zaostáva, skúste aktualizovať ovládače.

Oprava 7: Aktualizujte svoje ovládače

Ak sieťový ovládač vo vašom počítači chýba alebo je zastaraný, alebo ak sa poškodil grafický alebo zvukový ovládač, môžete naraziť na oneskorený problém Netflixu. Skúste teda aktualizovať svoje ovládače. Týmto spôsobom sa môžete vyhnúť mnohým neočakávaným problémom.

Existujú dva spôsoby aktualizácie ovládačov: ručne a automaticky .

Ručne aktualizujte svoje ovládače - Ovládače v počítači môžete aktualizovať manuálneručne navštívením webových stránok výrobcu, a hľadanie najnovšieho ovládača pre vaše zariadenia . Určite si vyberte vodič, ktorý je kompatibilný s model vášho zariadenia a vaša verzia systému Windows .

Alebo

Aktualizujte svoje ovládače automaticky - Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti na manuálnu aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy . Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu. Driver Easy to všetko zvládne.

  1. Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
  2. Spustite Driver Easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.

  3. Kliknite Aktualizácia vedľa svojich zariadení automaticky stiahnite správnu verziu ovládača a potom ho môžete nainštalovať manuálne. Alebo kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetko ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané (vyžaduje sa Pro verzia - po kliknutí sa zobrazí výzva na aktualizáciu Aktualizovať všetko. Máš plná podpora a a 30-dňové peniaze späť záruka).
    Ak chcete, môžete to urobiť zadarmo, ale je to čiastočne manuálne.
    Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy o support@drivereasy.com .

Dúfajme, že jedna z opráv pre vás vyriešila problém so zaostávaním v službe Netflix. Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy, zanechajte prosím svoj komentár nižšie.

  • Netflix