Zistili ste, že pero alebo tablet XP-Pen nefunguje správne? Nie si sám. Mnoho používateľov hlási rovnaký problém s funkciou XP Pen, ale dobrou novinkou je, že tento problém nie je ťažké opraviť.
Skôr ako začnete:
Pred vyskúšaním nižšie uvedených zložitejších riešení musíte najskôr vykonať základné riešenie problémov:
- Uistite sa, že je vaše pero XP Pen úplne nabité.
- Znova pripojte grafický tablet k počítaču a môžete tiež testovať pripojením kábla USB alebo bezdrôtového prijímača k inému portu USB.
Vyskúšajte tieto opravy:
Ak kroky uvedené vyššie nepomáhajú, máme pre vás 3 účinné opravy. Nemusíte ich vyskúšať všetky; len sa prepracujte v zozname, kým nenájdete ten, ktorý to robí trikom.
Oprava 1 - Vypnutie režimu spánku
Ak máte problémy s používaním pera XP-Pen po prebudení počítača z režimu spánku, skúste tento režim deaktivovať. Tu je postup:
- Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň vyvolať príkaz Spustiť. Potom napíšte kontrola a kliknite Ok .
- Vyberte Malé ikony v rozbaľovacej ponuke vedľa položky Zobraziť podľa a kliknite na Možnosti napájania .
- Kliknite Zmeňte nastavenia plánu vedľa požadovaného plánu.
- Nastavte čas, kedy sa má počítač uviesť do režimu spánku ako Nikdy a kliknite Uložiť zmeny .
Po vypnutí režimu spánku reštartujte počítač a vyskúšajte, či XP Pen funguje správne. Ak nie, pozrite si nasledujúcu opravu nižšie.
Oprava 2 - Aktualizácia ovládača tabletu
Rôzne poruchy zariadenia súvisia s problémom vodiča. Ak váš tablet alebo pero XP-Pen nefunguje, je možné, že s ovládačom tabletu nie je niečo v poriadku a mali by ste problém vyriešiť aktualizáciou. Ak chcete aktualizovať ovládač, máte dve možnosti: ručne alebo automaticky .
Možnosť 1 - Ručné stiahnutie a inštalácia ovládača
XP-Pen neustále aktualizuje ovládače. Ak ich chcete získať, musíte ísť na jeho úradníka webová stránka podpory , vyhľadajte ovládače zodpovedajúce vašej konkrétnej príchuti verzie systému Windows (napríklad Windows 32 bit) a stiahnite si ovládač manuálne.
Po stiahnutí správnych ovládačov pre váš systém dvakrát kliknite na stiahnutý súbor a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte ovládač.
Možnosť 2 - Automatická aktualizácia ovládača tabletu (odporúčané)
Ak nemáte čas, trpezlivosť alebo počítačové znalosti na manuálnu aktualizáciu ovládača tabletu, môžete to urobiť automaticky pomocou Driver easy .
Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, v akom systéme je váš počítač spustený, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že pri inštalácii urobíte chybu.
Ovládače môžete aktualizovať automaticky pomocou verzie Driver Easy ZDARMA alebo Pro. Ale s Pro verzia trvá to iba 2 kliknutia:
- Stiahnuť ▼ a nainštalujte Driver Easy.
- Spustite Driver Easy a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí prípadné problémové ovládače.
- Kliknite na ikonu Aktualizácia tlačidlo vedľa označeného Ovládač Pentablet HID Ak chcete automaticky stiahnuť správnu verziu tohto ovládača, môžete ho nainštalovať manuálne (môžete to urobiť s verziou ZDARMA).
Alebo kliknite Aktualizovať všetko na automatické stiahnutie a inštaláciu správnej verzie všetko ovládače, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (Vyžaduje sa to Pro verzia ktorá prichádza s plnou podporou a 30-dennou zárukou vrátenia peňazí. Po kliknutí sa zobrazí výzva na inováciu Aktualizovať všetko .)
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Tím podpory Driver Easy o support@letmeknow.ch .
Správny a aktuálny ovládač tabletu by mal zabezpečiť, aby vaše zariadenia XP Pen fungovali perfektne ako vždy. Ak vám však táto metóda nepomôže, prečítajte si nižšie uvedenú tretiu opravu.
Oprava 3 - Zakázanie pracovného priestoru Windows Ink
Windows Ink Workspace je nová funkcia navrhnutá na zlepšenie používateľských skúseností s ich digitálnymi perami v systéme Windows 10. Aj keď v niektorých prípadoch neprináša očakávaný výsledok a môže spôsobiť oneskorenie štetca alebo podobné problémy s perami. Jednoducho ho odstráňte pomocou nasledujúcich krokov a uvidíte, ako sa veci majú.
- Na klávesnici stlačte kláves Kľúč s logom Windows a R zároveň otvoríte príkaz Spustiť. Potom napíšte regedit do poľa a kliknite na Ok .
- Prejdite na nasledujúcu cestu na ľavom paneli:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft WindowsInkWorkspace .
Ak tento priečinok nevidíte, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Kľúč Microsoft a vyberte Nový > Kľúč tvoriť WindowsInkWorkspace .
- Na pravej table dvakrát kliknite na ikonu AllowWindowsInkWorkspace a nastavte údaj hodnoty na 0 . Potom kliknite na ikonu Ok .
Ako je uvedené vyššie, ak sa toto nastavenie nezobrazuje, kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľné prázdne miesto na pravom paneli a vyberte Nový > Hodnota DWORD (32-bitová) . Potom pomenujte nový kľúč ako AllowWindowsInkWorkspace a nastavte jeho hodnotové údaje na 0 .
- Ak chcete zmeny použiť, reštartujte počítač.
Po dokončení procesu by sa malo vaše pero XP Pen teraz vrátiť do normálneho stavu.
Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených opráv vyrieši problém s funkciou XP Pen. Ak máte ďalšie otázky alebo návrhy, neváhajte zanechať komentár nižšie.