(OPRAVENÉ) Ako opraviť, že sa program Outlook nepripojuje?

Outlook sa nedokáže pripojiť k sieti? Nie si sám. Mnoho používateľov systému Windows to nahlasuje. Ale dobrá správa je, že to môžete napraviť. Tu je zoznam riešení, ktoré sa osvedčili mnohým používateľom.

8 opráv na vyskúšanie:

Možno nebudete musieť vyskúšať všetky. Postupujte smerom nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
2. Reštartujte počítač
3. Vypnite režim Pracovať offline
4. Aktualizujte program Outlook
5. Opravte svoj účet Outlook
6. Odstráňte nepotrebné doplnky z Outlooku
7. Znova zostavte údajový súbor programu Outlook
8. Preinštalujte Office 365

Oprava 1: Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Ak sa vyskytnú problémy s pripojením, kontrola stavu siete by mala byť vždy vašou voľbou.

Teraz skúste otvoriť inú aplikáciu, ktorá vyžaduje funkčné pripojenie na internet. Ak tiež táto aplikácia zlyhá, našli ste hlavný problém. Skontrolujte tento článok na vyriešenie vášho problému so sieťou.

Ak aplikácia funguje dobre, prečítajte si ďalej a vyskúšajte opravu uvedenú nižšie.

Oprava 2: Reštartujte počítač

V niektorých prípadoch je problém s pripojením k Outlooku spôsobený konfliktmi softvéru. Ak máte na počítači spustených viac programov, je pravdepodobné, že jedna z vašich aplikácií je v konflikte s programom Outlook a spôsobuje zlyhanie.

Reštartujte počítač, aby ste vymazali aktuálny stav softvéru a vyčistili pamäť. Potom znova otvorte Outlook a otestujte svoj problém.

Ak problém pretrváva aj po reštarte, pokračujte ďalej uvedenou opravou.

Oprava 3: Vypnite režim Pracovať offline

Program Outlook sa môže tiež odpojiť od Internetu, pretože používatelia omylom zapnú režim offline. Aj keď je to zriedkavé, mali by ste vylúčiť túto možnosť. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1) Bež Výhľad .

2) Kliknite na ikonu Odoslať / prijať tab. Potom overte, či Pracovať v režime offline je vypnutá.

Ak je na pozadí Tlačidlo Pracovať offline je tmavošedá, čo znamená, že je aktívny režim Pracovať offline. Kliknutím na toto tlačidlo budete musieť režim vypnúť.

Ak je režim Pracovať offline už zakázaný, prejdite na ďalšiu opravu.

Oprava 4: Aktualizácia Outlooku

Príčinou vášho problému môže byť niekedy zastaraná verzia Outlooku. V takom prípade je aktualizácia veľmi pravdepodobným riešením. Postup je nasledovný:

1) Bež Výhľad .

2) Kliknite Súbor .

3) Kliknite Účet Office a potom kliknite na ikonu Možnosti aktualizácie.

4) Kliknite Teraz aktualizovať.

Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia alebo ak sa program Outlook stále nepripojí, skontrolujte opravu uvedenú nižšie.

Oprava 5: Opravte svoj účet Outlook

Nesprávne nastavenie účtu môže tiež spôsobiť problém s pripojením k Outlooku. Ak chcete, aby program Outlook fungoval hladko, musíte skontrolovať, či sú nastavenia vášho účtu správne. Postup je nasledovný:

1) Bež Výhľad .

2) Kliknite Súbor .

3) Kliknite Nastavenia účtu a potom kliknite na ikonu Nastavenia účtu v rozbaľovacej ponuke.

4) Vyberte Váš účet a potom kliknite na ikonu Oprava .

5) Kliknite Ďalšie, a potom podľa pokynov na obrazovke opravte svoj účet.

Po dokončení procesu znova otvorte program Outlook a skontrolujte, či beží hladko. Ak problém pretrváva, vyskúšajte ďalšiu opravu.

Oprava 6: Odstráňte nepotrebné doplnky z Outlooku

Chybné doplnky spustené nad programom Outlook môžu tiež ovplyvniť jeho funkčnosť. Ak chcete skontrolovať, či váš problém nie je spôsobený konkrétnym doplnkom, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1) Bež Výhľad .

2) Kliknite Súbor .

3) Kliknite možnosti .

4) Kliknite Doplnky.

5) Overte Spravovať možnosť je nastavená na Doplnky COM . Potom kliknite na ikonu Choď .

6) Zrušte začiarknutie políčka vedľa nepotrebných doplnkov, aby ste ich deaktivovali. Potom kliknite na ikonu Ok.

Znova otvorte Outlook a zistite, či to pre vás fungovalo dobre. Ak problém stále pretrváva, vyskúšajte ďalšiu opravu.

Oprava 7: Znova zostavte údajový súbor programu Outlook

Tento problém vám môžu spôsobiť aj poškodené alebo poškodené dátové súbory programu Outlook. V takom prípade to môže opraviť opätovné zostavenie údajového súboru programu Outlook. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1) Bež Výhľad .

2) Kliknite na ikonu Súbor tab.

3) Kliknite Nastavenia účtu a potom kliknite na ikonu Nastavenia účtu v rozbaľovacej ponuke.

4) Kliknite na ikonu Karta Dátové súbory . Potom vyberte Váš účet a kliknite Otvorte Umiestnenie súboru .

5) Ak nájdete súbor .ost v aktuálnom okne kliknite pravým tlačidlom myši súbor a potom kliknite na ikonu Premenovať .

Ak uvidíte a súbor .pst namiesto toho túto opravu preskočte a začiarknite políčko Oprava 8 nižšie.

6) Zmeňte príponu názvu súboru na .starý .

7) Znova otvorte program Outlook a počkajte, kým znova vytvorí váš dátový súbor.

Ak problém pretrváva, skontrolujte opravu nižšie.

Oprava 8: Preinštalujte Office 365

Ak nepomohla žiadna z vyššie uvedených opráv, je pre vás s najväčšou pravdepodobnosťou riešením preinštalovanie služieb Office 365. Postup je nasledovný:

1) Na klávesnici stlačte kláves Logo systému Windows kľúč a typ kontrola . Potom kliknite na ikonu Ovládací panel .

2) Pod Zobraziť podľa , kliknite Kategória. Potom kliknite na ikonu Odinštalujte program .

3) Kliknite pravým tlačidlom myši Microsoft Office 365 a potom kliknite na ikonu Odinštalovať .

4) Ísť do Office 365 oficiálny web a klikni Prihlásiť sa prihlásiť sa do svojho účtu.

5) Kliknite Nainštalujte si Office a potom kliknite na ikonu Aplikácie Office 365 na stiahnutie Office 365.

6) Otvor stiahnutý súbor a podľa pokynov na obrazovke znova nainštalujte Office 365.

Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených opráv pomohla vyriešiť váš problém. Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy, neváhajte zanechať komentár nižšie.

• Výhľad
• Windows 10
• Windows 7
• Windows 8