Ako opraviť nefunkčnú webovú kameru Logitech C922 HD Pro Stream

Webová kamera Logitech C922 Pro Stream podporuje 1080p pri 30 FPS a 720p pri 60 FPS, takže je to vždy skvelá voľba pre streamerov. Je to požehnanie, keď vaša webová kamera funguje dobre, ale neznepokojujte sa, ak nie. V tomto článku by ste mali byť schopní sami opraviť, že Logitech C922 nefunguje/nezistil.

Vyskúšajte tieto opravy

Nemusíte ich vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.

Povoľte svojmu zariadeniu prístup k fotoaparátu Povoľte webovú kameru v Správcovi zariadení Aktualizujte ovládač webovej kamery Logitech Nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows Vyberte zariadenie s webovou kamerou Zatvorte ostatné aplikácie

1. Povoľte svojmu zariadeniu prístup k fotoaparátu

Najpravdepodobnejšou príčinou toho, že váš Logitech C922 nefunguje, sú nesprávne nastavenia ochrany osobných údajov. Ak chcete zariadeniu povoliť prístup k fotoaparátu, postupujte podľa týchto krokov:

1. Na klávesnici stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + I a kliknite Ochrana osobných údajov .
   
2. V ľavom paneli kliknite na fotoaparát .
   
3. Najprv sa uistite, že Povoľte prístup k fotoaparátu na tomto zariadení a Povoľte aplikáciám prístup k fotoaparátu sú obe zapnuté.
   
4. Posuňte zobrazenie nadol a povoľte prístup k fotoaparátu pre aplikácie, ktoré chcete použiť.

2. Povoľte webovú kameru v Správcovi zariadení

Ďalším dôvodom, prečo váš Logitech C922 nefunguje, je omylom vypnutá webová kamera. Ak to chcete opraviť, postupujte podľa týchto krokov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart menu a vyberte Správca zariadení .
   
2. Dvojité kliknutie Fotoaparáty (alebo Zobrazovacie zariadenia ), aby ste našli svoju webovú kameru Logitech C922.
   
3. Skontrolujte, či funguje správne – žiadny otáznik, výkričník alebo červený krížik. Ak je deaktivované (zobrazuje sa signál šípky nadol), kliknite na zariadenie pravým tlačidlom myši a vyberte Povoliť zariadenie .
   
4. Skúste problém znova vyskúšať pomocou webovej kamery.

3. Aktualizujte ovládač webovej kamery Logitech

Webová kamera Logitech C922 Pro ponúka funkcie plug-and-play, čo znamená, že systém Windows automaticky nainštaluje ovládač pre vašu webovú kameru. Väčšinu času to funguje dobre. Niekedy však môže byť ovládač webovej kamery zastaraný, poškodený a môže spôsobiť problémy s webovou kamerou. Ak to chcete opraviť, mali by ste aktualizovať ovládač webovej kamery Logitech C922 (alebo možno aj ovládače USB):

Existujú dva spôsoby aktualizácie ovládačov: manuálne a automaticky.

Možnosť 1 – manuálne – Na aktualizáciu ovládačov týmto spôsobom budete potrebovať určité počítačové zručnosti a trpezlivosť, pretože musíte nájsť presne ten správny ovládač online, stiahnuť si ho a nainštalovať krok za krokom.

ALEBO

Možnosť 2 – Automaticky (odporúčané) – Toto je najrýchlejšia a najjednoduchšia možnosť. Všetko sa to robí len niekoľkými kliknutiami myšou – jednoduché, aj keď ste počítačový nováčik.

Možnosť 1 – Aktualizujte ovládač manuálne

Manuálna aktualizácia ovládača webovej kamery si vyžaduje čas a počítačové zručnosti. Najprv musíte nainštalovať najnovšiu verziu softvér G HUB . Ak už nejaký máte nainštalovaný, radšej ho najskôr odinštalujte. Tu je postup:

1. Na klávesnici stlačte kláves Windows + R dovolať sa Bežať box.
2. Typ appwiz.cpl a stlačte Zadajte .
   
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj Logitech G Hub a vyberte Odinštalovať .
   
4. Stiahnite si najnovší softvér Logitech G HUB z Podpora Logitech .
5. Pri inštalácii postupujte podľa pokynov na obrazovke.
   
6. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart menu a vyberte Správca zariadení .
   
7. Rozbaliť Fotoaparáty (alebo Zobrazovacie zariadenia ). Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj Logitech C922 a vyberte Odinštalovať zariadenie .
   
8. Skontrolujte Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie a potom kliknite Odinštalovať .
   
9. Odpojte webovú kameru a zapojte ju späť do iného portu USB. Malo by sa to znova vymenovať a zistiť v G HUB.
10. G HUB by si potom mal stiahnuť najnovší ovládač pre vaše zariadenie.

Možnosť 2 – Automaticky aktualizovať všetky ovládače zariadení

Ak nemáte čas alebo trpezlivosť na manuálnu aktualizáciu ovládačov, môžete to urobiť automaticky pomocou Vodič Easy . Aktualizáciu všetkých ovládačov je možné vykonať iba 2 kliknutiami.

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a nájde preň správne ovládače. Nemusíte presne vedieť, na akom systéme váš počítač beží, nemusíte riskovať stiahnutie a inštaláciu nesprávneho ovládača a nemusíte sa báť, že sa pri inštalácii pomýlite.

Ovládače môžete aktualizovať automaticky buď pomocou ZADARMO alebo Pre verzia Driver Easy. Ale s Verzia Pro n to trvá len 2 kliknutia (a získate plnú podporu a a 30-dňová záruka vrátenia peňazí ):

Stiahnuť ▼a nainštalujte Driver Easy.
1. Spustite Driver Easy a kliknite na Skenovanie teraz tlačidlo. Driver Easy potom prehľadá váš počítač a zistí všetky problémové ovládače.
   
2. Kliknite na Aktualizovať tlačidlo vedľa označeného ovládača, aby sa automaticky stiahla správna verzia tohto ovládača, potom ho môžete nainštalovať manuálne (môžete to urobiť s BEZPLATNOU verziou).
   
   Alebo kliknite na Aktualizovať všetko, aby ste automaticky stiahli a nainštalovali správnu verziu všetkých ovládačov, ktoré vo vašom systéme chýbajú alebo sú zastarané. (To si vyžaduje Verzia Pro ktorý prichádza s plnou podporou a 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Po kliknutí na tlačidlo Aktualizovať všetko sa zobrazí výzva na inováciu.)
3. Reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.

4. Nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows

Ak ste vyskúšali možné riešenia uvedené vyššie, ale váš Logitech C922 stále nefunguje, možno budete chcieť skontrolovať aktualizácie:

1. Vyberte Štart a potom vyberte nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie > aktualizácia systému Windows > Skontroluj aktualizácie .
   
2. Kliknite Stiahnite si a nainštalujte ak sú dostupné aktualizácie pre operačný systém. Povoľte inštaláciu dostupných aktualizácií a potom reštartujte zariadenie, keď bude pripravené.
3. Otestujte svoju webovú kameru pomocou fotoaparát aplikácia.

5. Vyberte zariadenie s webovou kamerou

Ak sú ovládače aktuálne a systém Windows neblokuje vašu webovú kameru, ďalšou možnou príčinou sú nastavenia webovej kamery v aplikácii, ktorú sa pokúšate použiť.

Možno budete musieť nakonfigurovať nastavenia webovej kamery v aplikácii, ktorú používate. Napríklad v programe Skype kliknite na ponuku > nastavenie > Audio Video a vyberte Logitech C922 Webcam z fotoaparát .

Ak nevidíte svoju webovú kameru Logitech HD Pro Webcam C922, môžete aplikáciu odinštalovať (najmä pre Skype) a nainštalovať verziu na stiahnutie.

6. Zatvorte ostatné aplikácie

Ak máte na pozadí spustených príliš veľa aplikácií, môže to spomaliť váš počítač a zabrániť vašej aplikácii rozpoznať alebo aktivovať váš fotoaparát.

Stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + esc otvorte Správcu úloh a zatvorte nepotrebné aplikácie.

Znova spustite aplikáciu a zistite, či to vyriešilo nefunkčnosť webovej kamery Logitech C922.

Webová kamera Logitech C922 stále nefunguje

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené opravy, ale vaša webová kamera Logitech C922 stále nefunguje, môžete ju skúsiť pripojiť k iným počítačom a zistiť, či funguje.

A ak ste v záručnej lehote svojej webovej kamery, kontaktujte Podpora Logitech a zistite, či to môže vyriešiť váš problém.

Pomohli vám tieto opravy vyššie vyriešiť problém? Neváhajte nám zanechať komentár, ak máte nejaké návrhy alebo otázky.

• Logitech
• video
• webkamera
• Windows 10